Messagerie inaccessible

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Messagerie inaccessible

Messagepar barnabé38 » 15 Juin 2014 20:19

Bonjour,

mon fournisseur d'accès internet est sfr. Étant un ancien client cegetel, mes pop et smtp sont cegetel.net

Mon logiciel de mail , Thunderbird, n'arrive plus à [*]ENVOYER de mails, il dit que le serveur smtp est inaccessible. Pareil sur mon iphone. Mais je peux recevoir des mails dans les deux cas. Comme ce sont deux appareils différents, on peut écarter le problème logiciel sur mes bécanes.

Mais lorsque je vais sur la page 'mails' de mon fournisseur, je peux envoyer et recevoir.

Une idée ?

d'avance merci.

[*]J'ai corrigé. J'avais écrit recevoir...
Dernière édition par barnabé38 le 15 Juin 2014 21:28, édité 1 fois.
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Re: Messagerie inaccessible

Messagepar phanou » 15 Juin 2014 20:26

barnabé38 a écrit:Thunderbird, n'arrive plus à recevoir de mails, (...) Mais je peux recevoir des mails dans les deux cas.


Barnabé38,

Je comprends pas bien ton problème. Tu ne sais pas recevoir des mails mais tu peux recevoir des mails?

Ceci dit, s'il te parle de souci SMTP (envoi), as tu essayé le SMTP de SFR? (smtp.sfr.fr)
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Re: Messagerie inaccessible

Messagepar barnabé38 » 15 Juin 2014 20:54

Oups, mal exprimé sans doute.

Je peux recevoir des mails sur mon ordi, avec Thunderbird et sur mon iphone. Mais je ne peux en envoyer (smtp de cegetel/sfr inaccessible)

Mais sur la page webmail de sfr, je peux recevoir ET en envoyer.
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Re: Messagerie inaccessible

Messagepar phanou » 16 Juin 2014 08:06

Tu peux noter le message d'erreur complet?
Déjà rebooté le modem?
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Re: Messagerie inaccessible

Messagepar SAM.SUFFIXE » 16 Juin 2014 09:43

bonjour
vérifier si le SMTP est bon dans Thunderbird
http://assistance.sfr.fr/internet_box-n ... 2491-50714
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Re: Messagerie inaccessible

Messagepar barnabé38 » 17 Juin 2014 20:22

Bonjour,

ce devait être une panne de SFR : lundi matin, c'était rétabli sans que je touche quoi que ce soit.....

merci pour l'aide quand même.
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