[Résolu] Messages publicitaires et ouverture de fenêtres

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

Modérateur: Modérateurs

Règles du forum :arrow: Les désinfections sont prises en charge par un groupe spécifique, tout le monde ne peut pas intervenir pour désinfecter les machines (règles).
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[Résolu] Messages publicitaires et ouverture de fenêtres

Messagepar tchutch » 05 Juil 2015 12:12

Bonjour,
L'ordinateur familial souffre de messages publicitaires et ouvertures de fenêtres intempestives. Adblock limite les désagréments, mais il doit y avoir quelques logiciels non désirables qui prolifèrent chez moi. Voyez-vous quelques choses, pouvez-vous m'aider ?
Voici l'analyse ZHPDiag3 : http://www.cjoint.com/c/EGfljBnljoP
Merci d'avance.
Dernière édition par tchutch le 14 Juil 2015 19:22, édité 1 fois.
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Re: Messages publicitaires et ouverture de fenêtres

Messagepar zaede » 05 Juil 2015 14:17

Bonjour tchutch, on va s'en occuper

Script ZHPFix

Avertissement : Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible

Image et installer ZHPFix (de Nicolas coolman)

  • Clique sur ce lien http://www.cjoint.com/c/EGfnqfQqs1m
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista, Windows 7et 8 fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu’administrateur
  • Clique sur Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé, patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R*].txt


ZHPCleaner

  • Télécharge ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) enregistre ce fichier sur le bureau.
  • Il ne nécessite aucune installation.
  • Ferme ton navigateur internet
  • Pour Vista,Seven et Windows 8 clic droit sur ZHPCleaner.exe et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Accepte la licence.
    • Clique ensuite sur Nettoyer

      Image
    • Poste en lien le rapport qui se trouve sur le bureau

AdwCleaner Nettoyage

Télécharge AdwCleaner [d'Xplode )
Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs
- Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
- Pour Vista,Seven et Windows 8 fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
- Clique sur Scanner
- Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer
Image
Laisse l'outil travailler
- Le nettoyage effectué, un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.


Nouveau scan ZHPDiag

Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien
Note : Tu as quatre rapports à me faire parvenir.
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Re: Messages publicitaires et ouverture de fenêtres

Messagepar tchutch » 06 Juil 2015 19:43

Merci pour la prise en compte de mon problème.

Voici les rapports issus des différentes opérations:
ZHPFixReport.txt : http://www.cjoint.com/c/EGgsOpWAgGZ
ZHPCleaner : http://www.cjoint.com/c/EGgsPmdY7nZ
AdwCleane : http://www.cjoint.com/c/EGgsP6axhYZ
Scan ZHPDiag : http://www.cjoint.com/c/EGgsRqAdlRZ

Je précise que sous Firefox des onglets continuent de s'ouvrir tout seul.
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Re: Messages publicitaires et ouverture de fenêtres

Messagepar zaede » 08 Juil 2015 17:49

Re, c'est propre, on va s'occuper de Firefox


Télécharge ResetBrowser sur le bureau
  • Double clic ou clic droit et exécuter en tant qu'administrateur pour Vista et plus sur ResetBrowser pour le lancer
  • Clique sur réinitialiser Firefox

    Le programme fini, relance le navigateur

Le problème des pubs est réglé?
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Re: Messages publicitaires et ouverture de fenêtres

Messagepar tchutch » 08 Juil 2015 20:10

Oui le problème de pub est réglé.
Super.
Est-ce terminé ?
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Re: Messages publicitaires et ouverture de fenêtres

Messagepar zaede » 12 Juil 2015 13:43

Re, presque.

- On va maintenant procéder au nettoyage des outils téléchargés.

Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.

  • Coche Supprimer les outils de désinfection
  • Coche Purger la restauration système
  • Clique sur Exécuter
Image

Garde:
- MalwareByte's, Un scan tous les dix jours après une mise à jour de l'outil aidera ton PC à rester en forme

Et maintenant je te fais le traditionnel discours de prévention et de sécurité.
- Windows Update parfaitement à jour (catégories critique, Services Pack et Services Release)
- pare-feu bien paramétré
- antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
- une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
- une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
- nettoyage hebdomadaire du système (suppression des fichiers inutiles, nettoyage de la base de registre, scandisk, défragmentation)

Verifie si ta console Java est à jour:
  • Télécharger JavaUpdate_Rapport.exe
  • Fermer tous les programmes en cours.
  • Sous XP : Double cliquer sur le fichier.
  • Sous Vista, Win 7 et 8 : Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.

Lecture recommandée
La sécurité informatique pour les nuls
Reconnaître les Pups (programmes potentiellement indésirables) http://forums.cnetfrance.fr/topic/19329 ... esirables/
Les toolbars ce n'est pas obligatoire
http://forum.malekal.com/les-toolbars-e ... t6173.html
Les antispywares gratuits ça sers à rien
http://forum.malekal.com/antispyware-gr ... 25480.html
Quelques idées reçues
les-risques-securitaires-du-peer-to-peer-en-10-points-t28947.html
Les dangers des cracks
http://forum.malekal.com/danger-des-cracks-t893.html


- Si tu considères ton problème comme résolu, édite le premier post et met [Résolu] devant le titre
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Re: [Résolu] Messages publicitaires et ouverture de fenêtres

Messagepar tchutch » 14 Juil 2015 19:24

Un grand merci pour ton support. J'apprécie vivement l'implication des helpers: efficace, clairs et bénévole.
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