[résolu]messages publicitaires intempestifs

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

Modérateur: Modérateurs

Règles du forum :arrow: Les désinfections sont prises en charge par un groupe spécifique, tout le monde ne peut pas intervenir pour désinfecter les machines (règles).
:arrow: Les procédures sont sur-mesure, ne faites pas la même chose chez vous (explications).
:arrow: Un topic par machine, chacun crée le sien. ;)

[résolu]messages publicitaires intempestifs

Messagepar TOUPY » 17 Déc 2013 22:14

Bonjour, depuis plusieurs semaines j'ai des messages publicitaires intempestifs qui apparaissent sur mes pages internet et à chaque fois que je clique sur une lien une nouvelle page internet s'ouvre sur des sites de jeux ou pour gagner de l'argent ..etc... De plus j'ai des messages de lenteur de mon PC due à une mémoire trop faible pouvez-vous m'aider ?
http://cjoint.com/?3Lrvu1xvsC0
Merci de votre aide.
Dernière édition par TOUPY le 10 Jan 2014 18:34, édité 1 fois.
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Re: messages publicitaires intempestifs

Messagepar zaede » 17 Déc 2013 23:06

Bonsoir Toupy, ce PC est bien pris

JRT.exe

TéléchargeJunkware Removal Tool sur le bureau
  • Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
  • Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en temps qu'administrateur.
  • Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.
  • Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.
NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.

AdwCleaner Nettoyage
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs
  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista,Seven et Windows 8 fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Scanner
  • Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer Laisse l'outil travailler
  • Le nettoyage effectué, un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.

MBAM
Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) et enregistre le sur ton bureau à partir de ce lien :
  • - Lance MalwareByte's Anti-Malware
  • - Onglet analyse, vérifie que "Exécuter un examen complet" est coché et clique sur le bouton Rechercher pour démarrer l'analyse.
  • - A la fin de l'analyse, un message s'affiche indiquant la fin de l'analyse. Clique sur OK pour poursuivre.
  • - Si MalwareByte's n'a rien détecté, clique sur Ok Un rapport va apparaître ferme-le.
  • - Si MalwareByte's a détecté des infections, clique sur:
  1. Afficher les résultats
  2. Coche toutes les cases
  3. Supprimer la sélection
  • - Enregistre le rapport sur ton Bureau comme cela il sera plus facile à retrouver, poste ensuite ce rapport.
  • Le rapport peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs
  • Ferme MBAM en cliquant sur Quitter.
    Note : MalwareByte's peut être amené à redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok
    Tutoriel pour MalwareByte's ici
  • Poste le rapport de malwarebyte's

ZHPDiag
- Poste un nouveau rapport ZHPDiag

Quatre rapports à poster via cjoint
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Re: messages publicitaires intempestifs

Messagepar TOUPY » 20 Déc 2013 19:08

bonsoir, ouah en effet il y a beaucoup de programmes à télécharger, bon je commence par JRT. Voici le rapport

http://cjoint.com/?CLuuR5hP3G7
Dernière édition par Hapax le 20 Déc 2013 20:45, édité 1 fois.
Raison: merci de toujours héberger les rapports sur cjoint.com...lien créé
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Re: messages publicitaires intempestifs

Messagepar zaede » 20 Déc 2013 19:16

Re, au tour d'Adwcleaner et Malwarebytes cette fois

Poste les rapports en lien stp, cela facilite la lisibilité des post à suivre
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Re: messages publicitaires intempestifs

Messagepar TOUPY » 20 Déc 2013 20:09

http://cjoint.com/?CLuuNZ3nDly

Zaede, peux tu me confirmer le dossier de destination de malwarebytes faut-il le mettre dans C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware
Dernière édition par Hapax le 20 Déc 2013 20:41, édité 2 fois.
Raison: merci de toujours héberger les rapports sur cjoint.com...lien créé
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Re: messages publicitaires intempestifs

Messagepar TOUPY » 20 Déc 2013 22:44

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Re: messages publicitaires intempestifs

Messagepar zaede » 21 Déc 2013 21:26

Bonsoir TOUPY, un autre scan encore


Télécharge WinChk (d'Xplode) enregistre ce fichier sur le bureau.
Clique sur le bouton Exécuter
Image
Patiente durant la création du rapport.
Celui-ci s'affiche à l'écran à la fin de l'analyse. Si rien n'apparaît, le rapport est présent à la racine de ton disque dur : C:\WinChk.txt
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Re: messages publicitaires intempestifs

Messagepar TOUPY » 21 Déc 2013 23:29

Bonsoir Zaede, voici le lien WINCHK
http://cjoint.com/?3LvxBYDFyhg
Mon PC va nettement mieux je n'ai plus de pub qui s'affiche :) SUPER
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Re: messages publicitaires intempestifs

Messagepar zaede » 22 Déc 2013 14:53

Bonjour TOUPY, voici la suite:

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours

  • Clique sur ce lien http://cjoint.com/?3Lwo0OuUlLM
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Importer
    Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt
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Re: messages publicitaires intempestifs

Messagepar TOUPY » 22 Déc 2013 19:26

Bonsoir Zaede voici le rapport ZHPFixReport
http://cjoint.com/?3LwtzKM3X2q
Merci de ton aide :)
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Re: messages publicitaires intempestifs

Messagepar zaede » 22 Déc 2013 22:09

C'ets ok, ce PC fonctionne bien?
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Re: messages publicitaires intempestifs

Messagepar TOUPY » 22 Déc 2013 23:10

oui il fonctionne super bien maintenant. Je vais pouvoir l'utiliser plus facilement maintenant. Je suis intéressé par le forum musique je vais y aller faire un tour. Connais tu des logiciels pour créer des partitions? Merci encore de ton aide. ;)

que dois je faire de toutes les applications que j'ai téléchargé et des fichiers textes? Que faut il faire à l'avenir pour ne pas avoir à nouveau à recommencer toutes ces manips.
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Re: messages publicitaires intempestifs

Messagepar zaede » 23 Déc 2013 23:11

Re, pour la musique, je ne connais pas de logiciel pour

Pour les outils, on y arrive

- On va maintenant procéder au nettoyage des outils téléchargés.
Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.

  • Coche Supprimer les outils de désinfection
  • Coche Purger la restauration système
  • Clique sur Exécuter
Image

Garde:

- MalwareByte's, Un scan tous les dix jours après une mise à jour de l'outil aidera ton PC à rester en forme



Et maintenant je te fais le traditionnel discours de prévention et de sécurité.

- Windows Update parfaitement à jour (catégories critique, Services Pack et Services Release)
- pare-feu bien paramétré
- antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
- une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
- une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
- nettoyage hebdomadaire du système (suppression des fichiers inutiles, nettoyage de la base de registre, scandisk, défragmentation)



Verifie si ta console Java est à jour:

Java Sun et télécharge la dernière version (si ta version actuelle n'est pas à jour)

Après installation et redémarrage (toujours si elle n'était pas à jour), va dans panneau de configuration/Ajouter-Supprimer des programmes afin de désinstaller l'ancienne version, ceci pour récupérer de l'espace disque et éventuellement pour virer les failles présentes dans cette ancienne version.

Retourne ensuite chez Java ci-dessus et clique sur le bouton "Vérifier l'installation" pour t'assurer que tout est en ordre.

En cas de problèmes chez Sun, tu peux aller télécharger la dernière version chez File Hippo

- Si tu considères ton problème comme résolu, édite le premier post et met [Résolu] devant le titre
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Re: messages publicitaires intempestifs

Messagepar TOUPY » 28 Déc 2013 20:11

Bonsoir je n'arrive pas à télécharger la version Java Sun dans les 2 cas. Message d'erreur qui dit que ce n'est pas une application WIN 32; Pourquoi télécharger JAVA. Sinon comme navigateur j'utilise google chrome, cela vient peut-être de là. Il me propose de télécharger java chrome america. J'ai freiné des 2 pieds. America pourquoi. A quoi cela sert. Faut il que je change de navigateur internet. Que me conseillez-vous? Merci.
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Re: messages publicitaires intempestifs

Messagepar zaede » 29 Déc 2013 00:32

Bonjour TOUPY, je recommande vivement Firefox
Ce n'est peut etre pas le plus rapide mais il n'est pas aux pieds des régies publicitaire au moins
http://assiste.free.fr/Assiste/Protecti ... rivee.html
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Re: messages publicitaires intempestifs

Messagepar TOUPY » 04 Jan 2014 16:59

Bonjour Zaede merci du conseil j'ai désinstallé le google chrome et j'ai mis firefox mozilla , oui c'est nettement mieux. Pour Oracle malheureusement j'ai téléchargé (commencé) la mauvaise version en 64 bytes alors que je suis en 32 bytes. Malheureusement à chaque fois que je vais sur le site d'Oracle et que je clique il reste sur le 64 bytes . Enfin, je ne sais pas si je suis très claire. Bref c'est très chiant. Je n'arrive pas à lui faire comprendre que c'est le 32 que je veux.... Il n'y a pas moyen de le désinstaller car il ne se trouve pas dans les programmes ajout et supression. Par contre il se trouve bien dans le répertoire Windows. Mais là je n'ose pas supprimer tous les fichiers qui s'y rapportent. Peux-tu une nouvelle fois m'aider???? Merci par avance de ta réponse ; Au fait tous mes voeux pour cette nouvelle année, qu'elle te soit heureuse.......
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Re: messages publicitaires intempestifs

Messagepar zaede » 05 Jan 2014 17:05

Bonjour TOUPY et bonne année 2014
Essaie ceci pour mettre oracle à jour

  • Télécharger JavaUpdate_Rapport.exe
  • Fermer tous les programmes en cours.
  • Sous XP : Double cliquer sur le fichier.
  • Sous Vista, Win 7 et 8 : Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.
  • Après utilisation, un rapport va s'ouvrir.
  • Poster le contenu du rapport.
  • Le rapport est sur le bureau (Rapport_JavaUpdate.txt)
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Re: messages publicitaires intempestifs

Messagepar TOUPY » 05 Jan 2014 20:55

Bonsoir Zaede, voici le rapport
http://cjoint.com/?3Afu2gEL8Qz
:)
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Re: messages publicitaires intempestifs

Messagepar zaede » 06 Jan 2014 19:13

Re, parfait Java est à jour
Garde ce petit outil pour faire dorénavant les mises a jours Java, cela evitera bien des déboir'es
Ce PC fonctionne bien maintenant?
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Re: messages publicitaires intempestifs

Messagepar TOUPY » 10 Jan 2014 18:31

Bonsoir Zaede, oui il fonctionne mieux. Je peux donc mettre résolu sur mon premier poste. Merci beaucoup
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