Mises à jour Microsoft Office ne se font pas [Résolu]

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Mises à jour Microsoft Office ne se font pas [Résolu]

Messagepar blueway » 13 Fév 2009 23:46

Bonjour,

Depuis quelques temps (env.3 mois), il m'est impossible d'installer les mises à jour pour Microsoft Office, que ce soit le 2003 ou 2007.
Les téléchargements et les installations des mises à jour à partir du Site Microsoft se font normalement, une fois terminées, Microsoft me dit que toutes les mises à jour sont installées, puis Secunia me signale aussitôt ces programmes comme "insecure" à mettre à jour. ?
A vrai dire, je ne comprend pas très bien. Ou bien, il y a un problème sur mon PC, où chercher, je ne sais pas, ou Secunia disfonctionne.

Si quelqu'un a une idée où chercher ?
Merci bien.

blueway

PS : Dans Program Files en cliquant sur le dossier "Windows Update", je vois que le dossier est vide, contrairement à tous les autres dossiers. Est-il normal que ce dossier ne contienne aucun fichier ? Me manquerait-il des fichiers ?
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Re: Mises à jour Microsoft Office ne se font pas

Messagepar maybe » 14 Fév 2009 08:15

Hello Blueway,

Les téléchargements et les installations des mises à jour à partir du Site Microsoft se font normalement, une fois terminées, Microsoft me dit que toutes les mises à jour sont installées

Tu les vois dans Ajout/suppression de programmes ?

As-tu un fichier WindowsUpdate.log qui pourrait donner des indications ou numéro d'erreur ?

Dans Program Files en cliquant sur le dossier "Windows Update", je vois que le dossier est vide, contrairement à tous les autres dossiers

Tu veux parler des dossiers OfficeUpdate11 et OfficeUpdate12 dans Program Files ?
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Re: Mises à jour Microsoft Office ne se font pas

Messagepar Hapax » 14 Fév 2009 08:17

Si vous pensez que la technologie peut résoudre vos problèmes de sécurité, alors vous n’avez rien compris aux problèmes ni à la technologie. ( Bruce Schneier )
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Re: Mises à jour Microsoft Office ne se font pas

Messagepar gedeon1999 » 14 Fév 2009 08:50

Bonjour

Mises à jour Office 2003 et 2007
Tu peux aussi les télécharger manuellement
- office 2003 sp1 sp2 sp3
http://www.microsoft.com/downloads/deta ... laylang=fr
- office 2007 sp1
http://www.microsoft.com/downloads/deta ... laylang=fr

Secunia
C'est peut-être aussi l'application Secunia qui pose problème.
Est-ce bien la dernière version ?

Essaie de désinstaller Secunia et refait les mises à jour.
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Re: Mises à jour Microsoft Office ne se font pas

Messagepar blueway » 14 Fév 2009 12:46

Merci Godeon1999, j'ai déjà fait le téléchargement manuellement à partir de cette page Windows.

Par contre, je viens de trouver cette page, ça a tout l'air d'être un bug Windows suite à l'installation de Windows SP3 au mois de novembre dernier:

http://fspsa.free.fr/mises-a-jour.htm

J'ai voulu télécharger le batch proposé entouré d'un cadre rouge, mais le lien ne fonctionne pas, dommage.
Je vais étududier le reste de la tartine..quel boulot !...mais pourquoi donc Windows ne corrige pas ce bug ?

Si quelqu'un connait la bonne formule de correction.

Merci bien.

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Re: Mises à jour Microsoft Office ne se font pas

Messagepar blueway » 14 Fév 2009 22:05

Si quelqu'un parle un peu mieux l'anglais que moi et pourrait me traduire en gros ce qui est expliqué sous post 2 par "bcastner" à propos de la marche à suivre pour installer "le Windows Update Agent" qui semble manquer dans SP3.

http://www.dslreports.com/forum/r204534 ... SP3-Loaded

Voir spécialement sous : "Suggested Workaround / in the black Box" : qu'est ce qu'il dit exactement de faire, c'est quoi la black Box ?

Merci bien.

blueway

Hello maybe, merci pour ton post. Non, je n'ai rien de tel dans Ajout/Suppr. Programmes...je n'ai pas de messages d'erreur nulle part. Simplement Windows fait mine d'installer toutes les mises à jour Office (ça dure au moins 1 1/2heure, avec barre d'avancement et tout et confirmation d'installation à la fin) sans rien installer. J'ai fait ça hier le 13/02, regardes ce que j'ai dans Ajout/Suppr.Programmes :

Image
Image

C'est vraiment un problème compliqué et on trouve plein de discussion à ce propos, mais tout en anglais.
Si tu as une idée. Merci d'avance
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Re: Mises à jour Microsoft Office ne se font pas

Messagepar maybe » 14 Fév 2009 22:18

1. Download the new Agent (but do not Run it yet) to your Desktop (so
you can find it below) :
X86 Version: »download.windowsupdate.com/Windo···-x86.exe

2. Start, Run, CMD

In the black box:

net stop wuauserv
"%userprofile%\Desktop\WindowsUpdateAgent30-x86.exe" /wuforce
(don't forget the quotation marks)
regsvr32 "%windir%\system32\wup2.dll"
net start wuauserv
exit


1/ télécharger le new Agent sur votre bureau (mais ne pas le lancer)

2/ Démarrer / Exécuter / taper CMD / OK
3/ dans l'invite de commande ( fenêtre noire) et ensuite il sous-entend : "entrez les lignes suivantes", sans oublier de saisir les guillemets :

net stop wuauserv
"%userprofile%\Desktop\WindowsUpdateAgent30-x86.exe" /wuforce
regsvr32 "%windir%\system32\wup2.dll"
net start wuauserv
exit


mais bon, tu peux aussi copier/coller la première ligne et valider par la touche Entrée avant de copier/coller la ligne suivante.

Et pour ça ?

Tu les vois dans Ajout/suppression de programmes ?

As-tu un fichier WindowsUpdate.log qui pourrait donner des indications ou numéro d'erreur ?
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Re: Mises à jour Microsoft Office ne se font pas

Messagepar maybe » 14 Fév 2009 23:02

Nos posts se sont croisés. ok, donc tes majs ne s'installent pas.

Tu peux faire une recherche sur l'existence d'un éventuel fichier WindowsUpdate.log sur ton disque dur, qui pourrait contenir des indications ou numéro d'erreur ?
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Re: Mises à jour Microsoft Office ne se font pas

Messagepar blueway » 14 Fév 2009 23:12

Oh merci bien maybe pour ton aide et surtout la traduction quasiment instantannée. Chapeau !
Je vais commencer par là, si ça ne fonctionne pas, je ferai la recherche.
A toute.

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Re: Mises à jour Microsoft Office ne se font pas

Messagepar blueway » 14 Fév 2009 23:49

Maybe, j'ai un petit doute :
dois-je aussi taper le mot "exit" ou simplement sortir après là 4ème ligne ?

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Re: Mises à jour Microsoft Office ne se font pas

Messagepar blueway » 15 Fév 2009 01:06

Voici le message en essayant d'installer le Windows Update Agent :

Image


Puis, dans le dossier WindowsUpdate.log sous C:\WINDOWS j'ai des kilomètres et des kilomètres de lignes.
Que puis-je y verifier ?

Je vais me coucher, à demain.
Good night maybe

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Re: Mises à jour Microsoft Office ne se font pas

Messagepar gedeon1999 » 15 Fév 2009 08:37

blueway a écrit:http://fspsa.free.fr/mises-a-jour.htm

J'ai voulu télécharger le batch proposé entouré d'un cadre rouge, mais le lien ne fonctionne pas, dommage.
Bonjour

Ce qui se trouve dans le batch sont les commandes suivantes:

net stop wuauserv
regsvr32 /s msxml3.dll
regsvr32 /s wuapi.dll
regsvr32 /s wuaueng.dll
regsvr32 /s wuaueng1.dll
regsvr32 /s wucltui.dll
regsvr32 /s wups.dll
regsvr32 /s wups2.dll
regsvr32 /s wuweb.dll
net start wuauserv

Essaie peut-être cela avant de mettre à jour le windowsupdate agent.
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Re: Mises à jour Microsoft Office ne se font pas

Messagepar maybe » 15 Fév 2009 09:05

Puis, dans le dossier WindowsUpdate.log sous C:\WINDOWS j'ai des kilomètres et des kilomètres de lignes.
Que puis-je y verifier ?

Il faut que tu te bases sur la date et l'heure à laquelle tu as tenté la dernière mise à jour.

Exemple :
2005-07-11 10:44:01 1056 250 Handler : MSI transaction completed. MSI : 0x80070643, Handler: 0x8024200b, Source : No, Reboot: 0

2005-07-11 10:44:01 1056 250 Handler : WARNING: First failure for update {EF358F39-A507-45A8-9E84-D626D099E8BD}, transaction error = 0x8024200b, MSI result = 0x80070643, MSI action = StartCache
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Re: Mises à jour Microsoft Office ne se font pas

Messagepar Falkra » 15 Fév 2009 09:15

Bonjour, il y a l'option dial-a-fix, sur ce type de cas.

Télécharge Dial-a-fix-v0.60.0.24 => http://djlizard.net/software/Dial-a-fix-v0.60.0.24.zip
Enregistre-le sur ton Bureau.
Décompresse le puis double-clique sur le dossier " Dial-a-fix" qui vient d'être créé puis sur le fichier "Dial-a-fix.exe".

* Si une fenêtre indique que des problèmes ont été détectés. Décoche alors la case "Hide disabled", puis clique sur "Remove" et sur "Close"
Fais redémarrer ton PC puis relance enfin Windows Update. Les mises à jours devront s'installer.

* Sinon :

Dans la fenêtre principale, clique sur le bouton vert pour tout cocher.
Clique ensuite sur "GO" et laisse le logiciel travailler.
Chaque action en cours est soulignée et une fois terminée elle se décoche automatiquement.
Clique enfin sur le bouton "Flush SoftwareDistribution"

Une fois la réparation terminée, ferme la fenêtre et fais redémarrer ton ordinateur.

Relance enfin Windows Update. Les mises à jours devraient s'installer.

Copies d'écran :
http://www.libellules.ch/dotclear/index ... dial-a-fix
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Re: Mises à jour Microsoft Office ne se font pas

Messagepar maybe » 15 Fév 2009 09:58

Voici le message en essayant d'installer le Windows Update Agent :

Pas surprenant, la commande n'est pas bonne : wup2.dll n'existe pas. :mrgreen: Ce serait mieux avec wups2.dll

net stop wuauserv
"%userprofile%\Desktop\WindowsUpdateAgent30-x86.exe" /wuforce
regsvr32 "%windir%\system32\wups2.dll"
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Re: Mises à jour Microsoft Office ne se font pas

Messagepar blueway » 15 Fév 2009 12:12

Merci à tous pour votre aide.

En téléchargeant le batch tout s'est mis à jour en ce qui concerne Office, merci Godeon1999. Effectivement, l'icône WUA30 téléchargée sur mon bureau me disait "inutile de télécharger Windows Update Agent 30, il est déjà sur votre PC".
Il me reste encore Windows XP et Internet Explorer 7.000.600.16782 à mettre à jour. Peut-être avec Dial-a-fix, je vais essayer.

A +
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Re: Mises à jour Microsoft Office ne se font pas

Messagepar blueway » 15 Fév 2009 12:58

Plus aucun programme "insecure" sur mon PC, Dial-a-fix a fait le reste. Merci Falkra et à tous ceux qui se sont penchés sur mon problème.
Ouf, ca va mieux...ça fait 3 mois que je tournais en rond avec ces mises à jours impossibles à faire.
Je vous souhaite une excellente journée.

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