Bonjour,

Une amie m'a déposé son PC Asus X541UA (portable), car elle ne peut plus accéder à internet depuis qu'elle a appuyé sur la touche Mode Avion (F2) du PC.

J'ai essayé de désactiver le bouton qui est présent dans les Paramètres réseau, mais c'est impossible. Il en est de même pour le son qui est coupé.

Version de Windows : 1607 14393 1358

Je précise que ce PC était au repos depuis le mois de mars...

J'ai scanné le PC avec Malwarebytes. RAS.

Merci d'avance pour votre aide.

Bonjour,

Voir dans paramètres > affichage-notifications > notifications-actions > ajouter ou supprimer des actions rapides:

Je précise que ce PC était au repos depuis le mois de mars...

Ensuite, le système WIndows 10 est évolutif et doit être mise à jour régulièrement, ou avec la dernière iso.
ma version => "Version 1703 (version du système d'exploitation 15063.540)"

Tu peux passer l'outil Windows 10 software repair Tool, mais ça ne donnera pas la dernière version.

--Mise à jour WIndow 10--
Télécharger l'iso pour la mise à jour ici:
https://www.heidoc.net/joomla/technology-science/microsoft/67-microsoft-windows-iso-download-tool

Lien direct:
WIndows iso Downloader
Choisir la bonne version (famille ou pro, 32 ou 64 bits):


une fois téléchargé, mettre à niveau avec la mise à niveau sans perte de données (chantal11):
http://www.chantal11.com/2015/11/windows-10-mise-a-niveau-sans-perte-de-donnees-ni-applications-et-parametres-depuis-le-fichier-iso/
Il suffit de "monter" l'image iso depuis le PC ouverte et suivre les instructions (préparer le PC avec un nettoyage cleanmgr en ligne de commande).
Au moment de mettre à niveau, désinstaller tout antivirus tiers.

Au moins la version sera à jour, car au bout de 18 mois, les mises à jour de la version précédente sont impossibles
@+

Bonjour mwonex,

J'ai modifié le premier point, mais cela n'a rien changé pour l'instant. Impossible de désactiver le mode Avion.

Je vais télécharger l'image Iso indiquée.

Je n'arrive pas à télécharger l'image. Mon PC est équipé de Vista. Est-ce la cause ?

Bonjour,

tu as dit:
Je n'arrive pas à télécharger l'image. Mon PC est équipé de Vista. Est-ce la cause ?

On peut toujours télécharger l'image, mais elle n'est pas utilisable sous vista, mais sous WIndows 10 pour upgrader depuis la version que tu as indiquée:

Version de Windows : 1607 14393.1358

glouf a dit:
J'ai essayé de désactiver le bouton qui est présent dans les Paramètres réseau, mais c'est impossible. Il en est de même pour le son qui est coupé.

Version de Windows : 1607 14393 1358

Je précise que ce PC était au repos depuis le mois de mars...

Ce n'est donc pas vista qui n'est pas concerné, mais WIndows 10, exemple
http://www.tutoriaux-excalibur.com/mise-jour/27657-windows-10-version-1607-kb4022715-os-build-14393-1358-a.html
@+

Bonsoir mwonex,

Bonne nouvelle !
J'ai réussi à télécharger l'image Iso sur un pc équipé de Windows 7. J'ai gravé le DVD comme indiqué puis lancé l'installation sur le PC Asus.
Tout semble fonctionner pour l'instant. Le mode Avion a disparu et les connexions internet et le wifi fonctionnent !

Un grand merci pour ton aide. J'espère ne plus avoir à t'embêter dans l'immédiat !

Bonne soirée

Bonjour,

Bonne nouvelle !
J'ai réussi à télécharger l'image Iso sur un pc équipé de Windows 7. J'ai gravé le DVD comme indiqué puis lancé l'installation sur le PC Asus.
Tout semble fonctionner pour l'instant. Le mode Avion a disparu et les connexions internet et le wifi fonctionnent !

Bravo
Marquer (résolu) dans le titre du premier post STP.
@+