Mon adresse e mail sur hispeed a disparu

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Mon adresse e mail sur hispeed a disparu

Messagepar celica31 » 19 Aoû 2009 22:55

Bonjour, est ce que quelqu'un connait bien le fonctionnement de hispeed...?? Car il y a un grand mystère que je n'arrive pas à résoudre. jusqu'à hier cela faisait des années que j'avais mon adresse e-mail chez hispeed.ch et lorsque j'ai voulu me connecter.....plus rien aucune reconnaissance de mon adresse et de mon mot de passe. et je les ai appelé ils n'ont rien trouvé je n'existe même pas.

Comment est-ce possible??? SVP toutes aide sera le bien venue. Merci d'avance
celica31
 
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Re: Mon adresse e-mail sur hispeed a disparue.....!!!

Messagepar Tomcat » 20 Aoû 2009 09:15

Bonjour,

Je ne comprend pas vos explications que vous avez perdu votre adresse e-mail sur hispeed, vous devez bien avoir un numéro de client et un contrat avec votre mot de passe que vous avez reçu à l'inscription avec le modem hispeed.
vous devez aussi avoir vos bulletins de versements pour votre connexion à hispeed.

Si vous indiquer votre numéro de client vous devez être sur la liste des clients. ou vous avez utilisé la connexion sans fil d'un voisin pour vous connecter, autrement c'est étrange que vous êtes un ou une inconnu(e) pour hispeed.

@ Tomcat
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