Mon disque dur externe plante, help

Il y a des jours où rien ne marche comme l'on aimerait ! Une carte graphique qui broie du noir, une carte son aphone, une alimentation ou de la ram défectueuse, une surchauffe de processeur, un conseil d'achat de matos, etc...

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Mon disque dur externe plante, help

Messagepar Bibille » 04 Jan 2008 18:55

Hello

Aidez moi, j'ai la poisse en ce moment Image

Mon disque dur externe plante depuis 2 jours
Tout allait nickel, avant hier je l'allume, pas de probleme, il fait l'execution automatique et tout, tout est normal
Ensuite la fenetre me demandant ce que je veux faire s'ouvre, comme d'habitude
Donc comme d'habitude je clique sur "ouvrir les dossiers"
Ca s'ouvre, et là, l'image disparait 2 secondes et quand ca revient j'ai ça qui s'affiche:

Image

Et là ben obligée de fermer, je clique sur "ne pas envoyer" alors un coup ca ferme la fenetre et un coup ça veut pas donc ctrl/alt/suppr pour avoir le gestionnaire de fichier et pouvoir fermer
Le pc se plante pas, c'est juste cette fenetre

Je ne pense pas que ce soit un virus, j'ai mis le Avira Antivir et rien n'a été signalé
En plus les fichiers dedans sont d'abord passé dans mon ordi donc ca m'aurait signalé ca quand c'etait fans le pc

J'vous en prie , dites moi pas que mon disque dur externe est fouttu, parce que là Image pour de vrai, il a meme pas 1 an en plus

Help mes libellules

Bisous
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Re: Mon disque dur externe plante, help

Messagepar Cyano » 04 Jan 2008 22:44

Bonsoir Bibille,

Quand j'ai un problème de ce genre avec un disque dur externe, une clé USB ou un autre périphérique externe je commence par le désinstaller via le gestionnaire de périphérique et après un redémarrage le périphérique est détecté par le système.
Avant de faire ce qui suit tente d'y accéder en mode sans échec, ça pourrait peut-être fonctionner.
Si ça ne va pas désinstalle le de la manière suivante :
Clic droit sur le poste de travail, clic gauche sur Gérer puis clique sur Gestionnaire de périphérique dans la colonne à gauche et enfin à droite sur la croix à coté de Concentrateur de bus USB.
Il y aura une liste qui comprendra le disque dur externe.
Déconnecte le disque en regardant ce qui se passe dans la liste pour repérer celui qui disparait, ensuite reconnecte le et lorsqu'il aura réapparu fait un clic droit sur sa ligne et clique sur désinstaller.
Après le redémarrage du PC le disque dur sera détecté.
Si ça ne va toujours pas installe le logiciel HDtune sur http://www.libellules.ch/dotclear/index ... 32-hd-tune
ce qui te permettra de tester la santé de ton disque.
Si tu constate que le disque est sain l'explorateur peut-être amélioré en ouvrant chaque fenêtre dans un processus différent de l'explorateur.

a+
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Re: Mon disque dur externe plante, help

Messagepar Bibille » 04 Jan 2008 23:04

Hello Cyano

Merci pour ta reponse
Je ferais ça demain matin pour faire les choses bien comme il faut, j'ai plus les yeux en face des trous là
J'espere que c'est pas fouttu, j'ai une copie de mes 6Go de DM, mais le reste ...
Merci encore et des que je fais je dis ce qu'il en est
:supers:

Bisous
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Re: Mon disque dur externe plante, help

Messagepar Bibille » 05 Jan 2008 20:54

Hello

Bon , mon disque dur externe n'a rien, ouf!
Je l'ai essayé sur un autre ordi
Ca veut dire que c'est explorer qui a un probleme :evil:
Mais comment ca se peut?
Je veux dire, pourquoi c'est le disque dur externe qui plante, alors que les Disque Local C/D/E/F , pas de probleme, j'ouvre et je peux voir ce que je veux dedans?
D'apres ce qu'on m'a dit c'est un truc de peté dedans
C'est grave?
Decidement 2007 a fini en poisse avec mon lecteur Dvd et 2008 demarre en poisse avec mon ordi Image

EDIT: Ah, j'ai fais le scan disc de l'ordi, et rien à signaler

Bisous
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Re: Mon disque dur externe plante, help

Messagepar Cyano » 05 Jan 2008 21:20

Salut,

Si le disque fonctionne sur un autre ordi tant mieux, il est ok.
Je ne pense pas que l'explorateur est concerné.
As-tu accès au DDE dans le Poste de travail ?
As-tu tenté de le désinstaller et de le détecter après un redémarrage ?

@+
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Re: Mon disque dur externe plante, help

Messagepar Bibille » 05 Jan 2008 21:31

DDE?
T'as jamais lu mon post de presentation, j'suis nulle en informatique, faut surtout pas me donner des initiales pour me dire un truc :oops: :mrgreen:
Et comme je sais pas ce que veut dire DDE je peux pas comprendre ce que tu me dis :oops:
C'est clair que c'est bizarre que les C/D/E/F fonctionnent sans probleme et pas le disque dur externe

J'avais eu un probleme sur explorer y'a quelques semaines, c'etait un virus, à chaque fois que j'ouvrais une fenetre explorer , ca plantait, alors que Msn ou Emule ( :oops: ) fonctionnait sans probleme
Mais apres avoir nettoyé ca (merci Falkra qui m'avait bien aidé ce jour là) j'avais plus eu de plantage

Alors, DDE??? :oops:

Bisous
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Re: Mon disque dur externe plante, help

Messagepar Cyano » 05 Jan 2008 22:38

DDE pour Disque Dur Externe :wink:
Si C/D/E/F fonctionnent c'est qu'ils sont reconnus par le système.
Le disque dur externe est en USB et les périphériques externes ne sont parfois plus détectés par le système.
C'est pour ça que j'ai proposé la désinstallation via le Gestionnaire de périphériques afin de le faire détecter après un redémarrage.
Bonne chance

@+

Edit: il n'est pas nécessaire de redémarrer, après avoir désinstallé le disque dur externe retire sa fiche USB et reconnecte la. Une bulle apparaitra en bas à droite de l'écran mentionnant Nouveau périphérique détecté puis la détection des éléments continuera.
La dernière bulle mentionnera que le nouveau périphérique a été installé et est près à être utilisé (si tout va bien).
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Re: Mon disque dur externe plante, help

Messagepar Cyano » 06 Jan 2008 08:29

Bonjour Bibille,

Parfois un disque dur externe plante l'explorateur à cause de raccourcis ou de fichiers devenu "capricieux".
Si ce n'est toujours pas bon, comme tu as accès à un autre pc (celui sur lequel tu as testé ton disque) sauvegarde tes données via ce pc.
Ensuite formate ton disque en NTFS en affichant le Poste de travail, clic droit sur le disque dur externe, sélectionne Formater... En bas, Formatage rapide doit être décoché et clique sur Démarrer.
Chez moi, le formatage d'un disque de 500 Go prend plus de 2 heures... et après le formatage il reste 465 Go de disponible, c'est normal.
Maintenant, il doit être possible de réutiliser le disque dur normalement.
Pour le contrôler, tu fais Démarrer/Exécuter et tu écris diskmgmt.msc et clique sur OK.
La fenêtre de Gestion des disques s'ouvre et tu y vois ton disque dur externe dans une des cases. Son état est indiqué, si c'est bon la dernière ligne mentionne que le disque est Sain.

Courage ! :wink:
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Re: Mon disque dur externe plante, help

Messagepar Bibille » 06 Jan 2008 11:27

Cyano a écrit:DDE pour Disque Dur Externe :wink:


Ma premiere pensée ce matin (j'ai du en rever toute la nuit) a été
DDE, mais oui, Disque dur externe, quelle fausse brune je suis Image
:mrgreen:

Sinon le DDE apparait comme il faut dans le poste de travail, pas de probleme pour ça, tout est normal (la bulle en bas de l'ecran pour nouveau materiel et tout etc...) , sauf au moment de sa lecture

Donc je dois le formater!
Mais d'abord trouver un pc avec assez de place pour tout transferer

Merci pour toute ton aide Cyano, je trouve un disque dur ou un pc et je fais ça

Bisous
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Re: Mon disque dur externe plante, help

Messagepar Cyano » 06 Jan 2008 12:12

:idea: Oui, mais fais le transfert en connectant ton disque dur sur un autre pc que le tiens, car il risque d'y avoir des plantages.
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Re: Mon disque dur externe plante, help

Messagepar Bibille » 06 Jan 2008 12:29

Cyano a écrit: :idea: Oui, mais fais le transfert en connectant ton disque dur sur un autre pc que le tiens, car il risque d'y avoir des plantages.


Ben heu oui , vu que j'arrive pas à rester + de 5 secondes sur les fichiers du disque dur avant que ça plante :roll: :mrgreen:

Merci encore, t'es le seul à avoir osé repondre, j'crois que les autres ont flippé quand j'ai dis que j'allais me Image
Je deconnais :mrgreen:

Bisous
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Re: Mon disque dur externe plante, help

Messagepar Cyano » 06 Jan 2008 13:34

:idea: oui, mais comme tu as reconnecté ton disque à problème sur ton pc il faudra à nouveau, avant ou après le formatage sur un autre pc, le reconnecter et le désinstaller... pour que l'explorateur ne plante pas à nouveau (peut-être pas forcément mais évitons le risque) :wink:
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Re: Mon disque dur externe plante, help

Messagepar diavolezza » 06 Jan 2008 14:03

hello
et vérifier le disque : chkdsk LETTRE: /f /r ?
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Re: Mon disque dur externe plante, help

Messagepar Bibille » 06 Jan 2008 14:07

Diavolezza, tout ça en allumant le DDE, et je fais ca "demarrer/exécuter"?

Bisous
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Re: Mon disque dur externe plante, help

Messagepar Cyano » 06 Jan 2008 14:25

Fais Démarrer/Exécuter/tape cmd/puis la ligne chkdsk LETTRE: /f /r
La LETTRE est celle de ton DDE dans le poste de travail.
Ça prendra un long moment, patience...
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Re: Mon disque dur externe plante, help

Messagepar diavolezza » 06 Jan 2008 14:29

voui ou bien poste de travail -> clique droit -> propriétés -> outils -> vérifier en activant les 2 options
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Re: Mon disque dur externe plante, help

Messagepar Bibille » 06 Jan 2008 15:43

Cyano a écrit:Fais Démarrer/Exécuter/tape cmd/puis la ligne chkdsk LETTRE: /f /r
La LETTRE est celle de ton DDE dans le poste de travail.
Ça prendra un long moment, patience...

Ok, j'suis en train de faire ça
Ca fait 10mn que c'est lancé et ca reste toujours à 0 % :roll:
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J'ai essayé de fermer pour refaire et on me dit que le boulot est pas fini donc j'imagine que je me suis pas plantée et que ca avance sans forcement signaler l'evolution des %


diavolezza a écrit:voui ou bien poste de travail -> clique droit -> propriétés -> outils -> vérifier en activant les 2 options

J'essaye ca juste apres, merci

Bisous
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Re: Mon disque dur externe plante, help

Messagepar diavolezza » 06 Jan 2008 16:00

il ne faut jamais regarder un % qui tourne ... ça le ralentit :ptdr:
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Re: Mon disque dur externe plante, help

Messagepar Cyano » 06 Jan 2008 16:10

Les deux façons de faire font la même chose.
Il faut le faire après le formatage de ton DDE pour éviter le plantage.
Si tu ne l'a pas encore formaté il est possible que ça restera toujours à 0% si c'est encore planté.

Sauvegarde d'abord tes données pour éviter de les perdre en chipotant et formate.
Après avoir connecté/désinstallé et reconnecté sur ton pc fait ce que diavolezza t'a conseillé, soit:
Ouvrir le Poste de travail/clic droit sur ton disque/Propriétés/Outils/clique sur Vérifier maintenant/coche les 2 cases et clique sur Démarrer.

La vérification peut prendre beaucoup de temps et le pourcentage traine à monter au plus le disque est volumineux.

J'ai vu dans ta copie d'écran que ton disque est en Fat32, sous Windows, c'est mieux de choisir un formatage en NTFS.

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Re: Mon disque dur externe plante, help

Messagepar Bibille » 06 Jan 2008 16:27

Ah ben voilà alors pourquoi ca bougeait pas
J'ai pas encore formaté , faut d'abord que je trouve pc ou autre dde
Bon alors je trouve une solution pour transferer le toute et apres je refais cette manip

Merci beaucoup à vous 2

Bisous
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