mon ordit rame[RESOLU]

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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mon ordit rame[RESOLU]

Messagepar tikistub » 20 Mai 2012 18:26

bonjour mon ordinateur rame sur mes fichier et internet.
Depuis quelque temps je narrive plus a telecharger pourriez vous maider??
Dernière édition par tikistub le 27 Nov 2012 14:22, édité 1 fois.
tikistub
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Re: mon ordit rame

Messagepar chirac » 20 Mai 2012 18:34

bienvenue sur le forum Libellules.
Je vais te prendre en charge si tu le veux bien.
On ne te lachera pas tant que le probleme n'est pas resolu donc pas d'inquietude, de plus sachant que nous sommes benevoles nous ne sommes pas tout le temps derriere l'ordi il se peut que cela prenne un certain delai entre ta reponse et la notre, mais no stress on ne t'oublie pas.
Je te demanderai de ne pas installer d'autres programmes ou faire d'autres manipulations sans nous avertir avant, et de ne pas poster ton probleme sur un autre forum pour le bon deroulement du suivit.

je vais te demander de suivre les instructions ci dessous s'il te plait:


Télécharger ZHPDiag2.exehttp://telechargement.zebulon.fr/zhpdiag.html
  • Enregistre le sur le bureau
  • Une fois le téléchargement achevé,fais un double clic sur ZHPDiag2.exe
    (clic droit Exécuter en tant qu'administrateur si tu es sous Vista/Sept)

  • Suis les instructions à l'écran
  • cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau
  • l'outil a créé 3 icônes: ZHPDiag, ZHPFix et MBRCheck.

  • Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau
    (clic droit Exécuter en tant qu'administrateur si tu es sous Vista/Sept)
    ..
  • Clic sur l'image loupe pour lancer l'analyse.
  • Une fois terminé , le rapport s'affiche : Enregistrer ce rapport sur ton bureau grace à un clic sur l'image de la disquette
  • Comme le rapport est trop long il faut l'heberger ici http://cjoint.com//
  • Copier et poster le lien vers le rapport dans la prochaine reponse

tu peux retrouver le rapport sauvegardé sur ton pc ici: C:\ZHP\ZHPDiag.txt
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chirac
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