[ Résolu ] Mon pc est lent

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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[ Résolu ] Mon pc est lent

Messagepar fredodu51 » 16 Nov 2012 16:18

Bonjour,

J'ai remarquer que mon pc devient de plus en plus lent :( que ce soit pour ouvrir des programmes ou des page internet .
J'ai passé AdwCleaner qui ne détecte rien et aussi Malwarebytes Anti-Malware qui détecte rien non plus .
CCleaner ne trouve rien et mon antivirus Avira pareil .

J'espère que vous pourrez trouvez une solution a mon problème de lenteur .

Merci d'avance et bonne journée !
Dernière édition par fredodu51 le 22 Nov 2012 10:40, édité 1 fois.
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Re: Mon pc est lent

Messagepar fredodu51 » 17 Nov 2012 13:54

Personne peut m'aider ? :(
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Re: Mon pc est lent

Messagepar Dell » 17 Nov 2012 15:35

Bonjour/Bonsoir

Image


un peu de patience svp, les helpeurs de cette section ne sont pas 7 jours/7 jours et 24h/24h devant leur pc

Ils ont aussi une vie de famille et professionnelle ....

Merci pour votre compréhension
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Re: Mon pc est lent

Messagepar zaede » 18 Nov 2012 17:30

Bonjour fredodu51

Avant de faire quoi que ce soit on va faire un audit de ton PC

Scan ZHPDiag

Le rapport de ZHPDiag doit être posté en lien, il est parfois trop long pour tenir dans une réponse.

  • Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman)

    Image
  • Double clique sur le fichier téléchargé, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher Créer une icône sur le bureau)
  • Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Trois icônes seront crées sur le bureau lors de son installation

    Image
  • Lance ZHPDiag en double cliquant sur son icône présente sur le bureau
  • Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le raccourci de ZHPDiag et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur le bouton Tournevis (Options)
  • Coche toutes les cases sauf celle devant :

    • Derniers fichiers créés dans Windows Prefetcher (045)
    • Derniers fichiers modifiés ou crées (Utilsateur) (061)
    • Alternate Data Stream File (062)
  • Clique en haut à gauche sur la loupe Image

    Image
  • Laisse le scan se dérouler.

    Image
  • Le scan terminé, clique sur la disquette Image
  • Enregistre le rapport sur le bureau.
  • Sinon le rapport se trouvera aussi ici ==> c:\ZHP\ZHPDiag.txt



Image Pour poster le rapport en lien dans ta réponse utilise cet hébergeur de fichiers : Image
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Re: Mon pc est lent

Messagepar fredodu51 » 19 Nov 2012 11:25

Bonjour Et Merci pour votre réponse :)
Voici le lien du rapport :
http://cjoint.com/?BKtlwRcsNHo
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Re: Mon pc est lent

Messagepar zaede » 19 Nov 2012 17:04

Bonjour fredodu51, rien de mechant

Étape 1

Script ZHPFix


Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours


  • Clique sur Script ZHPFix
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur Image qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
    • Clique en haut à gauche sur la deuxième icône (colller le presse papiers) Image
    • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix

      Image
    • Clique sur Image
    • Confirme le nettoyage des données si demandé

      Image
    • Patiente le temps du traitement
    • Un rapport nommé ZHPFix[R*].txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R*].txt

Étape 2

Télécharge :

Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) et enregistre le sur ton bureau à partir de ce lien :

Mets le à jour


- Lance MalwareByte's Anti-Malware

- Onglet analyse, vérifie que "Exécuter un examen complet" est coché et clique sur le bouton Rechercher pour démarrer l'analyse.

- A la fin de l'analyse, un message s'affiche indiquant la fin de l'analyse. Clique sur OK pour poursuivre.

- Si MalwareByte's n'a rien détecté, clique sur Ok Un rapport va apparaître ferme-le.


- Si MalwareByte's a détecté des infections, clique sur:

Afficher les résultat

Ensuite:

Supprimer la sélection


- Enregistre le rapport sur ton Bureau comme cela il sera plus facile à retrouver, poste ensuite ce rapport.

- Le rapport peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs

- Ferme MBAM en cliquant sur Quitter.



Note : MalwareByte's peut être amené à redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok

Tutoriel pour MalwareByte's ici


-Poste le rapport de malwarebyte's
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Re: Mon pc est lent

Messagepar fredodu51 » 19 Nov 2012 22:32

Voici le rapport de ZHP
Rapport de ZHPFix 1.3.07 par Nicolas Coolman, Update du 13/11/2012
Fichier d'export Registre :
Run by pc at 19/11/2012 22:24:36
Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)



========== Processus mémoire ==========
SUPPRIME Memory Process: C:\Documents and Settings\pc\Local Settings\Temp\bwgo00007fee.exe

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{1a03f196-9617-4ca0-842b-a83ceecb022b}

========== Dossier(s) ==========

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME File: c:\windows\_delis32.ini
SUPPRIME File***: c:\documents and settings\pc\local settings\temp\bwgo00007fee.exe
SUPPRIME Temporaires Windows:
SUPPRIME Flash Cookies:


========== Récapitulatif ==========
1 : Processus mémoire
1 : Clé(s) du Registre
4 : Fichier(s)


End of clean in 00mn 03s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 19/11/2012 22:24:36 [888]
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Re: Mon pc est lent

Messagepar fredodu51 » 20 Nov 2012 12:10

Malwarebytes Anti-Malware 1.65.1.1000
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.11.20.01

Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.18702
pc :: PC-BD549F2F759A [administrateur]

20/11/2012 10:39:26
mbam-log-2012-11-20 (10-39-26).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM | P2P
Options d'examen désactivées:
Elément(s) analysé(s): 223684
Temps écoulé: 1 heure(s), 27 minute(s), 39 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)
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Re: Mon pc est lent

Messagepar zaede » 20 Nov 2012 15:18

Bonjour fredodu51


Tu as encore des soucis avec ce PC?
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Re: Mon pc est lent

Messagepar fredodu51 » 20 Nov 2012 16:43

Bonjour Zaede

Je trouve que mon pc va mieux, il ne me reste plus que le soucis de ma cam qui quand je l'active avec quelqu'un que se soit sur msn, facebook ou skype je ne peux plus rien faire a coté car ça me fait ramer mon pc .
Je pense que ça doit être lié a la mémoire au vue que j'ai que deux barrete ddr de 1go .

Merci d'avoir pris du temps pour me venir en aide :)
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Re: Mon pc est lent

Messagepar zaede » 20 Nov 2012 18:25

Deux barrettes d'un GO suffisent pour XP mais le problème de webcam devra faire l'objet d'un autre post , celui xconcerne la desinfection



- On va maintenant procéder au nettoyage des outils téléchargés.

- Télécharge DelFix (d'Xplode) sur ton bureau :

- Lance le et clique sur Recherche

- Le scan fini clique sur Suppression

- Copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message.

Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\DelFixSuppr.txt )

Une fois le rapport posté sur le forum, relance DelFix en sélectionnant Désinstallation.


Garde:

- MalwareByte's, Un scan tous les dix jours après une mise à jour de l'outil aidera ton PC à rester en forme



Et maintenant je te fais le traditionnel discours de prévention et de sécurité.

- Windows Update parfaitement à jour (catégories critique, Services Pack et Services Release)
- pare-feu bien paramétré
- antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
- une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
- une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
- nettoyage hebdomadaire du système (suppression des fichiers inutiles, nettoyage de la base de registre, scandisk, défragmentation)



Verifie si ta console Java est à jour:

Java Sun et télécharge la dernière version (si ta version actuelle n'est pas à jour)

Après installation et redémarrage (toujours si elle n'était pas à jour), va dans panneau de configuration/Ajouter-Supprimer des programmes afin de désinstaller l'ancienne version, ceci pour récupérer de l'espace disque et éventuellement pour virer les failles présentes dans cette ancienne version.

Retourne ensuite chez Java ci-dessus et clique sur le bouton "Vérifier l'installation" pour t'assurer que tout est en ordre.

En cas de problèmes chez Sun, tu peux aller télécharger la dernière version chez File Hippo

- Si tu considères ton problème comme résolu, édite le premier post et met [Résolu] derriere le titre
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Re: Mon pc est lent

Messagepar fredodu51 » 22 Nov 2012 10:38

# DelFix v6.2 - Rapport créé le 22/11/2012 à 10:36:23
# Mis à jour le 11/11/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : pc - PC-BD549F2F759A
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\pc\Mes documents\Téléchargements\DelFix-9.2.exe
# Option [Suppression]


~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\ZHP
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\AdwCleaner[R1].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Documents and Settings\pc\Bureau\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\pc\Mes documents\Téléchargements\adwcleaner.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\pc\Mes documents\Téléchargements\ZHPDiag2.exe

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~~~~~~ Autres ~~~~~~

-> Prefetch Vidé

*************************

DelFix[R1].txt - [1384 octets] - [22/11/2012 10:35:39]
DelFix[S1].txt - [1353 octets] - [22/11/2012 10:36:23]

########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [1477 octets] ##########
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