Mon PC rame, même après une réinstall !

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Mon PC rame, même après une réinstall !

Messagepar annkz » 29 Sep 2016 21:17

Bonjour à tous !

Je rencontre d'énormes soucis avec mon PC (ou plutôt, celui de mes parents, novices dans la novicité de l'informatique).
Depuis un moment, ils se plaignaient que l'ordi ramait, je n'ai daigné y jeter un coup d'oeil que très récemment (fille indigne).
Seulement voilà, après maintes analyses (Avast, MBAM, ADWcleaner, RogueKiller et j'en passe), des scans (SFC, chkdsk etc), des défragmentations (defraggler) qui n'ont RIEN donné, je me suis résolue à formater et à réinstaller (avec l'outil de création de média dispo en ligne).

MIRACLE : après le formatage, l'ordi "pétait du feu de dieu" (comme diraient les vieux) mais DESESPOIR, dès que j'ai déplacé les fichiers vers leurs précédents emplacements, les ralentissements ont repris. J'aurais même tendance à penser que ce sont de mini-freezes (souris qui bouge par -parfois- saccades, délai avant mise en surbrillance lors du déplacement de souris, etc)

Juste avant de déplacer les fichiers, j'avais réinstallé :
-Avast
-Team Viewer
-Crypto Prevent
-Chrome (mais je vais vite l'elever avec Revo, j'ai lu des choses horribles dessus)
-Destroy Windows 10 Spying (pour enlever les trucs moches, et en plus OneDrive)
-CleanMem (pour jeter un coup d'oeil)

Dès que j'ai vu que les ralentissements étaient revenus, j'ai analysé chaque dossier et bien sûr, rien rien RIEN :evil:

J'ai fait le ZHPDiag, il est ici : http://www.cjoint.com/c/FIDun0hh6FX

L'ordi est un HP Pavilion, sous Windows 10 (mise à jour "anniversaire") acheté en 2013 si mes souvenirs sont bons.

Je vous remercie d'avance de toute l'aide que vous pourrez m'apporter, j'avoue que sur ce coup, je suis un peu désarçonnée.

Amicalement,
Annkz

EDIT : en y repensant, un message récurrent s'affiche au démarrage "Vos réglages matériels ont changé. Pour que ces modifications prennent effet, vous devez redémarrer votre ordinateur" mais bien sûr, rien n'a changé et ce message revient toujours.
annkz
 
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Re: Mon PC rame, même après une réinstall !

Messagepar speedycool » 08 Oct 2016 14:19

Bonjour annkz, et bienvenue sur libellules.

Windows 10 est capricieux .... Ta machine étant de 2013, je pense qu'elle a été mise à jour d'une version antérieure ( Windows 8 ? ) vers Windows 10 ?
Quand tu as réinstallé, as-tu réinstallé Windows 8 puis refais la mise à jour vers Windows 10, ou bien as-tu réinstallé windows 10 directement ?
A partir de quel site le fichier d'installation ( fichier ISO ) a-t-il été téléchargé ?

Dans le gestionnaire de périphériques, as-tu des indications montrant qu'une mise à jour est requise ?
( Clic droit sur le menu, panneau de configuration, gestionnaire de périphériques ).

concernant les fichiers que tu as "replacé" après la mise à jour :
- quels sont les répertoires concernés ( hormis les répertoires personnels ) ?
- quel outil as-tu utilisé pour le transfert ?

Le ralentissement se faisait-il sentir après l'installation de Avast ? As-tu le même problème si tu désactives Avast ( la configuration de Avast est peut-être en cause ) ?

Compte tenu des analyses que tu as déjà faites, je ne pense pas qu'il s'agisse d'une infection. Toutefois, nous allons quand même vérifier. Ton rapport Zhpdiag n'est plus accessible : peux-tu le refaire STP ?

Fais également cette analyse :

Scan Farbar

  • Télécharge Farbar ICI (de Farbar) sur ton bureau !
    Addresse secondaire de téléchargement : http://www.sosvirus.net/store/telecharger/frst64 pour 64 bits

  • Ferme toutes les applications en cours !

  • Lance FRST : double clic pour XP, clic droit et exécuter en tant qu'administrateur pour Windows 7/8 et Vista
  • Coche la case Addition.txt
  • Clique sur Scan

    Image

  • Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, deux rapports FRST.txt et Addition.txt ont été créés.
  • Héberge les rapports FRST.txt et Addition.txt sur http://www.cjoint.com/ et communiques nous les liens cjoint.
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