Bonjour tout le monde.

J'ai acheté uen souris sans fil de chez Logitech. En l'installant, le logiciel musicmatch s'est également chargé. Toutefois l'installation de ce dernier bloque à 99% et après impossible de terminer. Ma souris fonctionne mais pas musicmatch. Je précise que je ne veux pas ce logiciel. Il apparaît dans la racine C:. J'ai voulu l'enlever par le panneau de configuration, impossible. J'ai voulu télécharger musicmatch pour le réinstaller, cela bloque.

Si je lance le .exe cela ne fonctionne pas. Le logiciel n'est pas totalement installé.

Auriez-vous une solution pour enlever ce logiciel de mon PC?

Merci d'avance

As-tu essayé en mode sans échec ?

Certains logiciels peuvent, en mode sans échec, être désinstallé, mais pas tous...

Essaye aussi CTRL-ALT-DEL pour faire apparitre le gestionnaire de tâches et regarde si il n'y a pas un processus attaché à Musicmatch qui serait en cours d'utilisation.

Si tel est le cas, stoppe-le et essayes à nouveau la désinstallation.

Good luck...

hello merci de m'avoir répondu.

Je vais tenter en mode sans échec. Concrètement je passe comment en mode sans échec?

Oui j'ai essayé avec le gestionnaire de tâche. En fait le problème vient du fait que le logiciel est quasi installé. lol Tout est là suaf qu'il manque un ou deux trucs pour pouvoir le désinstaller.

Y a un moyen de passer un Highjack?

Bonjour,

au démarrage appuyer sur F8 régulièrement (si l'ordi bippe, c'est pas grave du tout) jusqu'à faire apparaître un menu à la place du "chargement" de Windows.

En espérant que vous aller pouvoir résoudre le problème en passant par le mode sans échec, en réinstallant votre pérpih Logitech, lisez attentivement il doit y avoir une case à cocher/décocher pour ne pas lancer l'installation de Musicmatch.

Je confirme, à l'installation il y a une case à cocher pour dire non à musicmatch, normallement!