Natel perdu = blocage via IMEI ? [RESOLU]

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Natel perdu = blocage via IMEI ? [RESOLU]

Messagepar byp » 25 Oct 2010 04:57

Bonjour à toutes et tous,
(fournisseur Swisscom / natel Motorola)

Selon une information que je possède sans jamais l'avoir vérifiée, est-il vrai qu'en cas de perte ou vol de son natel , on puisse le bloquer / désactiver en utilisant un autre téléphone et en composant le Numéro de série (IMEI) du téléphone volé/perdu (environ 15 chiffres)
ensuite *#06# :?:

Est-ce que cela fonctionne réellement ?
Et si l'on retrouve son tel, que faut-il faire pour le débloquer ?
Le N° 0800 55 64 64 de Swisscom est-il réellement efficace et à quoi sert-il ?

Merci pour vos réponses et bonne semaine à toutes & tous.
Dernière édition par byp le 28 Oct 2010 03:49, édité 1 fois.
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Re: Natel perdu = blocage via IMEI ?

Messagepar jbernet » 25 Oct 2010 07:52

Il y a que l'opérateur qui peux bloquer un IMEI sur le réseau, mais je sais meme pas si ils le font toujours, vu le nombre de pertes, vols et autres, et que les GSM ont une durée de vie de moins d'une année.
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Re: Natel perdu = blocage via IMEI ?

Messagepar byp » 28 Oct 2010 03:48

Merci jbernet et pardon pour le retard apporté à répondre.

En effet, après consultation avec SWISSCOM :

1) seul Swisscom peut désactiver le natel via numéro IMEI

2) il faut téléphoner au 0800 55 64 64 du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00

3) compter 24 heures (en semaine) pour la désactivation de votre téléphone.
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Re: Natel perdu = blocage via IMEI ? [RESOLU]

Messagepar Hapax » 28 Oct 2010 06:53

salut Byp
le code *#06# ne sert qu'à te renseigner sur ton IMEI...
(Phone Codes)
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Re: Natel perdu = blocage via IMEI ? [RESOLU]

Messagepar byp » 28 Oct 2010 07:27

Merci Hapax :supers:
@ +
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Re: Natel perdu = blocage via IMEI ? [RESOLU]

Messagepar Francois_Ch » 29 Déc 2010 14:35

J'ai perdu mon iPhone. Bien évidement, personne ne me l'a retourné malgré les SMS que j'ai envoyé sur le iPhone avec des numéros que celui qui l'a trouvé pourrait composer pour me le retourner.

Je viens de lire l'échange sur IMEI. Où est-ce qu'on trouve ce numéro? J'aimerais bien bloquer l'appareil si c'est encore possible...
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Re: Natel perdu = blocage via IMEI ? [RESOLU]

Messagepar jbernet » 29 Déc 2010 14:43

Tu le trouve sur le téléphone et aussi parfois sur la boite d'embalage, si tu l'a gardé.
Regarde le sticker collé, avec les codes barre.
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Re: Natel perdu = blocage via IMEI ? [RESOLU]

Messagepar byp » 29 Déc 2010 14:45

Le N° IMEI se trouve à l'intérieur de téléphone.... :plaf:

Mais en principe tu devrais le retrouver sur la facture de ton fournisseur, sinon essaye de le lui demander (il a probablement toutes les infos du matériel qu'il vend).

Sinon... :(
Bonne chance et tiens-nous au courant
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Re: Natel perdu = blocage via IMEI ? [RESOLU]

Messagepar Hapax » 29 Déc 2010 14:46

salut
pour bloquer ton appareil (ce qui ne t'évitera que de payer des appels),il faut:
1- porter plainte auprès de la maréchaussée
2- muni du procès verbal,aller voir ton FAI qui bloquera les appels
après,tu pourras faire ton deuil...
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Re: Natel perdu = blocage via IMEI ? [RESOLU]

Messagepar byp » 29 Déc 2010 14:47

Bon réflex jbernet, le carton d'origine aussi ! :supers: :-D
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Re: Natel perdu = blocage via IMEI ? [RESOLU]

Messagepar Francois_Ch » 29 Déc 2010 15:00

Merci pour vos réponses ultra-rapides!
Je vais essayer de trouver l'IMEI. Je crois, je dois avoir encore la boîte...., sinon je vais essayer avec l'opérateur. Je vous tiens au courant!
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Re: Natel perdu = blocage via IMEI ? [RESOLU]

Messagepar Francois_Ch » 29 Déc 2010 16:18

J'ai appelé à l'opérateur (Orange).
- bloquer par IMEI - pas possible (ne se fait pas)
- géo-localisation (tant que la carte est encore dans l'appareil) est possible, mais uniquement par la police et dans les cas compliqués

donc, la carte SIM étant déjà bloqué, et je fais mon deuil...
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