Bonjour,
Vous proposez sur votre site le logiciel Nuance PDF Reader, ici : http://www.libellules.ch/dotclear/index ... PDF-Reader
Depuis quelques semaines, j'avais des problèmes de crash d'explorer et je ne comprenais pas pourquoi.
Depuis ce matin, en boucle, ça crashait. Aucun moyen de faire quoi que ce soit.
Explorer a cessé de fonctionner => Recherche de solution => Redémarrage => Explorer a cessé de fonctionner => Recherche de solution => Redémarrage => ...
J'ai pensé à un problème matériel, démonté mon PC, vérifié les barrettes de RAM, fait des vérifications logicielles, de registre (Clés Shellex, CCleaner, etc.), rien n'y faisait.
Et puis tout à coup j'ai eu un flash, on aurait dit qu'explorer crashait au chargement des icônes du bureau. Je ne sais pas pourquoi, j'ai déplacé instinctivement les fichiers Nuance PDF dans un dossier annexe (parce que j'en avais un de plus depuis ce matin, date de début des problèmes en boucle sérieux)... et là, plus aucun crash. J'remets les fichiers, ça crash... Bon ?
Je désinstalle Nuance PDF Reader et tout est rentré dans l'ordre. A tous les coups il utilise la même DLL qu'un autre programme et cela fait un conflit ou je ne sais quoi ?
Bref, ce serait peut-être pas mal d'avertir sur la page où vous conseillez le logiciel qu'il peut causer problème. Et dans le même temps, cela peut, peut-être, vous servir dans la résolution d'une éventuelle future requête d'aide.

Bien à vous,
PascalB

salut
je pense que si l'outil provoquait des crashes,il y aurait un paquet de retours d'usage sur le blog...

Le fait est que je l'ai désinstallé et que tout est rentré dans l'ordre et qu'étant informaticien, j'ai déjà rencontré des conflits de DLL utilisée par deux programmes avec le menu contextuel entraînant des crash à chaque clique-droit et ça m'avait tout l'air d'y ressembler.

A+

PascalB a écrit:étant informaticien...

ah , ok...

(C'était juste pour dire que c'était dans le cadre de mon travail )

(Ah, et je ne suis autre que le beau-frère de Pascal, je sais pas si vous vous connaissez et si c'était à ça que tu faisais référence, j'ai mis PascalB dans la signature parce que c'est comme ça que j'écris normalement mais tu as du remarquer la différence de style si tu le connais (je n'en sais rien))

A+

Bonsoir,

Un simple conflit de dépendance, ça ne doit pas être trop dangereux ça rappel l’époque du début de Vista que de souvenirs.

J-A

Rien ne remplacera les conflits d'IRQ sous Win95/98.

Bonsoir Falkra,

Là on fait dans le collector je viens justement ces derniers jour de retrouver mes bouquins de stage de W95 c'est vrai qu'il y a eu du changement, et ça passait pour du moderne, et un peut plus vieux ce que je regrette c'est de ne pas avoir gardé un vieux Amstrad des années 85.

J-A