offre swisscom pour un renouvellement d'abonnement

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offre swisscom pour un renouvellement d'abonnement

Messagepar cybernemo » 09 Juin 2010 22:38

bonsoir a tous
je me trimbale mon routeur netopia depuis maintenant plusieurs annees. Je renouvelle mon abonnement chez eux tous les 2 ans.
Est-ce que je pourrais avoir des offres pour un nouveau routeur (wifi) ou les offres ne sont valables que lors de la conclusion d'un nouvel abonnement?
merci
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Re: offre swisscom pour un renouvellement d'abonnement

Messagepar Revjones » 10 Juin 2010 05:02

C'est en général assez flexible, il faut essayer ça ne coûte rien ;-)
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Re: offre swisscom pour un renouvellement d'abonnement

Messagepar Dell » 10 Juin 2010 15:48

Hello cybernemo

oui sans problème, vu que tu es client chez eux depuis plusieurs années, Swisscom vas te faire une offre, je pense autour de 90.- Chf

Il te suffit de téléphoner à la hotline

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Re: offre swisscom pour un renouvellement d'abonnement

Messagepar Only-alex » 06 Juil 2010 14:56

Bonjour,

J'ai à peu près la même question mais concernant les téléphones mobiles. Comment cela se passe-t-il ?
Dois-je demander à avoir une offre, est-elle automatiquement proposée, .... ?

Merci de vos informations !

(Je suis également chez Swisscom)
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Re: offre swisscom pour un renouvellement d'abonnement

Messagepar Dell » 06 Juil 2010 15:48

Bonjour Only-alex

et bienvenu sur libellules

non une offre ne te sera pas proposée d'office, il faut te rendre dans un swisscom shop, car tu as surement un bonus sur ton numéro d'appel, et tout dépends du modèle de natel que tu désirs , tu auras certainement une super offre, voire même un natel gratuit si tu prolonges ton abonnement.

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Re: offre swisscom pour un renouvellement d'abonnement

Messagepar Only-alex » 07 Juil 2010 11:05

Merci pour tes informations _DELL_ !

Et est-ce que je peux aussi changer d'abonnement ? (sans résilier l'ancien donc...)

A bientôt merci !

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Re: offre swisscom pour un renouvellement d'abonnement

Messagepar Dell » 07 Juil 2010 15:03

Re Only-alex

tu désirs donc prendre un nouvel abonnement, quel abonnement désir tu prendre :?:

quel abonnement as-tu en ce moment et depuis combien de temps :?:

en contractant un nouvel abonnement tu as un rabais plus ou moins élevé, et ceci selon le natel que tu désirs prendre cela est définit par la durée du nouveau contrat, 1 an ou 2 ans et le type d'abonnement

En plus tu peux utiliser les bonus accumulés sur ton abonnement actuel..**

Donc tu peux faire une super affaire

** Les bonus sont définis par le montant des communications et le nombre des années depuis la conclusion de ton abonnement actuel

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Re: offre swisscom pour un renouvellement d'abonnement

Messagepar Only-alex » 08 Juil 2010 10:16

L'abonnement que j'ai c'est Basic Xta-Liberty (celui à 12.-) et j'aimerais passer en Liberty Mezzo. ça fait 2 ans que je l'ai. Mes factures ne sont pas particulièrement élevées....
Je ne sais pas si mon offre sera très grande du coup, mais je verrai bien...Je suis pas mal intéressé par le Natel Sony Ericsson Xperia X10, mais je verrai à combien il me revient.
"Les bonus accumulés sur mon abonnement actuel". Comment ça marche ?

Merci pour les informations !

A bientôt

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Re: offre swisscom pour un renouvellement d'abonnement

Messagepar Dell » 08 Juil 2010 15:53

Re

Pour les bonus accumulés sur ton abonnement actuel, c'est le montant des factures qui est pris en considération, c'est un certain pourcentage qui est calculé.

Pour un Sony Ericsson Xperia™ X10 avec un abonnement NATEL® liberty mezzo, il faut compter CHF 149.00 pour un contrat de 24 mois et CHF 399.00 pour 12 mois, reste à déduire ton bonus, pour cela seul Swisscom peut te donner le montant exact.

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Re: offre swisscom pour un renouvellement d'abonnement

Messagepar byp » 09 Juil 2010 04:51

Petite astuce chez Swisscom :

Tu signes un contrat pour 2 ans, mais tu peux déjà (le renouveler) changer de portable au bout de 18 mois... :supers: Histoire d'avoir toujours le "dernier modèle"...
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Re: offre swisscom pour un renouvellement d'abonnement

Messagepar Only-alex » 09 Juil 2010 12:09

Merci à tous pour vos informations ! Elles m'ont été très utiles !

A bientôt ! :)
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Re: offre swisscom pour un renouvellement d'abonnement

Messagepar redge » 25 Juil 2010 19:51

Dell a écrit:non une offre ne te sera pas proposée d'office

oui et non, cela dépend aussi des dépense du client.
swisscom m'a contacté sans mon intervention préalable.
en tant que bon client dépensé 1000.- CHF de frais de communication mobile à l'étranger... en moins d'un mois.
le progrès est bien que s'il est partagé par la majorité.
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Re: offre swisscom pour un renouvellement d'abonnement

Messagepar Gupin » 26 Juil 2010 12:06

Contact la hotline, il peuvent te faire une offre pour un routeur
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