Bonjour,

Mon ordinateur bloque, la souris s’arrête de fonctionner et dès fois, il s'éteint tout seul....
http://www.cjoint.com/c/EHuh7DhZYd2

Help.... Svp..

Bonjour Apple


un peu de patience svp car , les helpeurs de cette section ne sont pas 7 jours/7 jours et 24h/24h devant leur pc

Et le délai de réponse peut-être assez long parce qu'ils interviennent sur plusieurs forums de sécurité

Et ils ont aussi une vie de famille et professionnelle .....

Merci pour votre compréhension

Libellules.ch, what else?

Bonjour Apple, il y a bien une infection mais si elle provoque l'arrêt du PC? la je suis dubitatif.

ZHPCleaner

• Télécharge ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) enregistre ce fichier sur le bureau.
• Il ne nécessite aucune installation.
• Ferme ton navigateur internet
• Pour Vista,Seven et Windows 8 clic droit sur ZHPCleaner.exe et Exécuter en tant qu'administrateur
• Accepte la licence.
  
  • Clique ensuite sur Nettoyer
    
    
    
  • Poste en lien le rapport qui se trouve sur le bureau

AdwCleaner Nettoyage
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs

• Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
• Pour Vista,Seven et Windows8 fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
• Clique sur Scanner
• Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer Laisse l'outil travailler
  
• Le scan terminé, l'outil demandera un redémarrage du PC accepte.
• Un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.

Junkware Removal Tool

Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau

• Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
• Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en temps qu'administrateur.
• Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.
• Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.


Scan Antimalware

Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre-le sur le Bureau.

• Double clic sur mbam-setup-2.0.0.1000.exe et suis les invites pour installer le programme.
• Pour Vista/7/8/8.1 clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisi Exécuter en tant qu'administrateur
• Décoche la case devant Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium
  
  
  
• Clique sur Terminer Malwarebytes se lancera automatiquement.
• L'outil demandera une mise à jour de ses bases fait la
• Si l'outil n'est pas en français clique en haut sur Settings puis sur Général settings et chosis à la ligne Language Français comme langue par défaut.
• Après la fin de la mise à jour, clique sur le bouton Examen.
• Coche Examen "Menaces" si ce n'est pas déjà fait
• Clique sur Examiner maintenant
  
  
  
• Un Examen "Menaces" va démarrer.
• Quand l'examen est terminé, si des éléments ont été détectés, clique sur Appliquer les actions pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
• Si l'outil demande un redémarrage accepte en cliquant sur oui sur Oui.
• Pour retrouver le rapport clique en haut sur Historique puis à gauche sur Journaux de l'application
• Coche la case devant Journal d'examen ayant la date la plus récente clique sur Afficher
• Clique ensuite sur Exporter donne un nom à ce fichier clique pour terminer sur Enregistrer
• Poste le contenu de ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : http://www.cjoint.com/
• Comment poster le rapport Malwarebyte's

Rapport ZHPDiag
- Poste un nouveau rapport ZHPDiag


Tous les rapports sont à poster via cjoint

rapport ZHPcleaner http://www.cjoint.com/c/EHCjDRt3DsI

edit
Rapport AdwCleaner[C1] http://www.cjoint.com/c/EHCkuH0YvRI
Rapport AdwCleaner[S1] http://www.cjoint.com/c/EHCkypIhcZI
Rapport Quarantaine http://www.cjoint.com/c/EHCkzrMAVGI

edit2
Rapport Junkware http://www.cjoint.com/c/EHCkKry4DLI

edit3
Rapport Malwarebytes http://www.cjoint.com/c/EHCljIpvGmI

edit4
Rapport ZHPDiag http://www.cjoint.com/c/EHClwodZT8I

edit5
aimerais installer un anti virus payant. Mais je ne sais pas lequel prendre. Lequel est mieux rapport qualité prix.
Miiiiiiiiiiille merci. Vous êtes I N C R O Y A B L E S
Apple

Bonjour Apple, ce Windows est propre maintenant.

Pour un antivirus payant, il y a l'incontournable Kaspersky . Bitdefender revient bien actuellement.
Eset Nod32 est très bon aussi et plus léger que ses concurrents et puis Norton qui est fiable aussi.

- On va maintenant procéder au nettoyage des outils téléchargés.

Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.

• Coche Supprimer les outils de désinfection
• Coche Purger la restauration système
• Clique sur Exécuter
  

Garde:
- MalwareByte's, Un scan tous les dix jours après une mise à jour de l'outil aidera ton PC à rester en forme

Et maintenant je te fais le traditionnel discours de prévention et de sécurité.
- Windows Update parfaitement à jour (catégories critique, Services Pack et Services Release)
- pare-feu bien paramétré
- antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
- une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
- une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
- nettoyage hebdomadaire du système (suppression des fichiers inutiles, nettoyage de la base de registre, scandisk, défragmentation)

Verifie si ta console Java est à jour:

• Télécharger JavaUpdate_Rapport.exe
  
• Fermer tous les programmes en cours.
  
• Sous XP : Double cliquer sur le fichier.
  
• Sous Vista, Win 7 et 8 : Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.
  

Lecture recommandée
La sécurité informatique pour les nuls
Reconnaître les Pups (programmes potentiellement indésirables) http://forums.cnetfrance.fr/topic/19329 ... esirables/
Les toolbars ce n'est pas obligatoire
http://forum.malekal.com/les-toolbars-e ... t6173.html
Les antispywares gratuits ça sers à rien
http://forum.malekal.com/antispyware-gr ... 25480.html
Quelques idées reçues
les-risques-securitaires-du-peer-to-peer-en-10-points-t28947.html
Les dangers des cracks
http://forum.malekal.com/danger-des-cracks-t893.html


- Si tu considères ton problème comme résolu, édite le premier post et met [Résolu] devant le titre