ordinateur bloqué par virus ukash

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Re: ordinateur bloqué par virus ukash

Messagepar Dell » 18 Oct 2013 19:15

Hello

désolé de m'initier, mais il me semble que sur un packard bell, c'est la touche F2, sans garantie
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Re: ordinateur bloqué par virus ukash

Messagepar ciraveuq » 18 Oct 2013 19:40

Malheureusement j'ai essayer toutes ces touches et rien.... je reste sur cette page et je ne peux plus rien faire. Pour éteindre je suis obligé d'appuyer sur la touche on/off.
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Re: ordinateur bloqué par virus ukash

Messagepar ciraveuq » 18 Oct 2013 19:55

par contre en grattant un peu, avec le CD live (reatogo) j'ai accès a mon système/bureau : my computer ---> local disk C:\
Donc je pense qu'il y moyen d'intervenir mais là ça dépasse mes connaissances.
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Re: ordinateur bloqué par virus ukash

Messagepar ciraveuq » 18 Oct 2013 20:13

RE BONSOIR,
j'ai fais comme m'a suggeré DELL, j'ai appuyé sur F2 +Alt et --> résultat écran nouveau notant : BIOS SETUP UTILITY avec des sous items telsque : Main, Advanced, Sécurity, Power, Boot, Exit.
Voilà encore une autre étape.
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Re: ordinateur bloqué par virus ukash

Messagepar lenapache » 18 Oct 2013 20:34

Il n'y a pas de mal Dell

J'ai aussi un second poste de marque Packard Bell F2 c'est le gestionnaire de démarrage lui nous intéresse pas.

ciraveuq la tu n'a plus que tes yeux pour pleurer l'imbécile qui t'a installé cette version d'XP frelatée a fait sauter l'accès à la partition de restauration. Tu as trois solutions possibles :

1) Commander les masters CD chez Pacard Bell, comme il n'est plus sous garantie ce portable il faudra passer à la caisse.
2) Installer Windows 7 environ 115€ http://www.ldlc.com/fiche/PB00113978.html mais avant de sauter le pas il faudra t'assurer d'avoir les bons pilotes en te rendant ici http://www.packardbell.fr/pb/fr/FR/content/download puis choisir la bonne gamme ==> Le type de produit ==> le modèle de produit ==> et le bon système d'exploitation
3) Aller sur les site d'enchères comme Ebay http://www.ebay.fr/sch/i.html?_trksid=p ... &_from=R40 la pareil assure toi avant d'avoir les pilotes.
4) Installer Linux mais la aucune application Windows ne fonctionnera dessus
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Re: ordinateur bloqué par virus ukash

Messagepar ciraveuq » 19 Oct 2013 17:49

Bonjour,

Je tenais a remercier particulièrement Lenapache pour son aide et ses connaissances.
Je vais faire un break informatique car je crois avoir beaucoup donné pour peu de résultat, mais une leçon a retenir, ne pas confier son ordinateur à n'importe qui même si cette personne se dit informaticien....Trop de confiance n'est pas toujours gagnant....

Merci encore.
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Re: ordinateur bloqué par virus ukash

Messagepar lenapache » 20 Oct 2013 08:22

Bonjour ciraveuq

:arrow: Ce n'est pas la première fois que je vois un cas comme le tien cela se termine toujours de la même façon, il y a deux règles primordiales à suivre :
1) Lors ce que l'on achète un pc neuf avant toute chose il faut créer à la première mise en route et avant de faire quoi que soit de créer les masters cd de restauration.
2) Ne jamais faire confiance au petit copain où à "celui qui s'y connait" qui viendra te dire tiens installe ça c'est super on se retrouve vite avec un pc infecté ou planté.

:arrow: N'importe qui peut se prétendre informaticien même un opérateur de saisie, moi non plus je le suis pas avant de ce que j'appelle "licencier mes patrons" (retraite) j'étais forgeron d'ailleurs le pc n'aurait pas survécu longtemps dans une forge le pauvre.

Passe un bon week-end.
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