ordinateur lent. date d'achat: juillet 2012

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ordinateur lent. date d'achat: juillet 2012

Messagepar julien22m42 » 15 Oct 2012 11:22

bonjour,

j'ai acheté mon ordinateur en juillet 2012. il s'agit d'un acer, 4go, avec windows 7.

mais depuis quelques temps, je le trouve très lent.

ne m'y connaissant que très peu en informatique, je souhaiterai faire appel à vos service pour m'aider à améliorer la rapidité de mon ordi.

j'ai installer avast anti-virus, sans savoir s'il est réellement efficace contre les menaces

est-ce que quelqu'un peut me donner un coup de main,

merci, cordialement,
julien22m42
 
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Re: ordinateur lent. date d'achat: juillet 2012

Messagepar zaede » 15 Oct 2012 23:42

Bonjour julien22m42

Avast est raisonnablement performant pour un antivirus free

    Avant de faire quoi que soit on va commencer par un diagnostic de ton PC

    Scan ZHPDiag


    Le rapport de ZHPDiag doit être posté en lien, il est parfois trop long pour tenir dans une réponse.

    Image Scan

      Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman)

    • Double clique sur le fichier téléchargé, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher Créer une icône sur le bureau)
    • Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
    • Lance ZHPDiag en double cliquant sur Image présent sur ton bureau
    • Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le raccourci de ZHPDiag et Exécuter en tant qu'administrateur
    • Clique sur Options Image
    • Clique sur Image
      Image
    • Clique en haut à gauche sur la loupe Image
    • Laisse le scan se dérouler.

      Image
    • Le scan terminé, clique sur la disquette Image
    • Enregistre le rapport sur le bureau.
    • Sinon le rapport se trouvera aussi ici ==> c:\ZHP\ZHPDiag.txt

Image Pour poster le rapport en lien utilise cet hébergeur de fichiers : Image
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