Ordinateur qui "ne répond pas"

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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Ordinateur qui "ne répond pas"

Messagepar Aliyashka » 30 Avr 2015 20:09

Bonjour,

Depuis quelques jours mon ordinateur portable Acer Aspire One est de plus en plus lent et les programmes ne répondent plus pendant quelques secondes à intervalle de temps plus ou moins régulier. Je suis sous Windows 8.
J'ai exécuté CCleaner et l'antivirus Avira. Cependant, aucun changement.
Ainsi j'aimerai obtenir de l'aide s'il vous plait.

Merci beaucoup.

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Re: Ordinateur qui "ne répond pas"

Messagepar Hapax » 30 Avr 2015 20:11

salut et bienvenue
afin d'établir ,préalablement,un diagnostic de ton PC,merci de suivre scrupuleusement cette procédure :
procedure-de-demande-de-desinfection-nettoyage-analyse-t26986.html
puis de poster impérativement le rapport du scan demandé en lien Image
Un helper te prendra ensuite en charge ...
NB: tous les rapports demandés,sans exception, doivent être hébergés sur cjoint.com et figurer dans la même réponse...
Si vous pensez que la technologie peut résoudre vos problèmes de sécurité, alors vous n’avez rien compris aux problèmes ni à la technologie. ( Bruce Schneier )
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Re: Ordinateur qui "ne répond pas"

Messagepar Aliyashka » 30 Avr 2015 20:48

Salut !
Merci beaucoup de votre réponse.

Voici le rapport du scan: http://cjoint.com/?3DEwbviJmcx
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Re: Ordinateur qui "ne répond pas"

Messagepar zaede » 30 Avr 2015 21:03

Bonsoir Aliyashka et bienvenue sur libellules.ch.

On va traiter ces infections

ZHPCleaner

  • Télécharge ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) enregistre ce fichier sur le bureau.
  • Il ne nécessite aucune installation.
  • Ferme ton navigateur internet
  • Pour Vista,Seven et Windows 8 clic droit sur ZHPCleaner.exe et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Accepte la licence.
    • Clique ensuite sur Réparer

      Image
    • Poste en lien le rapport qui se trouve sur le bureau

AdwCleaner Nettoyage

Télécharge AdwCleaner [d'Xplode )
Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs
- Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
- Pour Vista,Seven et Windows 8 fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
- Clique sur Scanner
- Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer
Image
Laisse l'outil travailler
- Le nettoyage effectué, un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.

Rapport ZHPDiag
- Poste un nouveau rapport ZHPDiag


Tous les rapports sont à poster via cjoint
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Re: Ordinateur qui "ne répond pas"

Messagepar Aliyashka » 30 Avr 2015 22:15

Rapport du ZHPCleaner: http://cjoint.com/?3DExCybf0PH
Quant au AdwCleaner Nettoyage, cela fait plus de 30 min qu'il reste bloqué sur "Analyse des navigateurs". Je ne sais donc pas quoi faire.
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Re: Ordinateur qui "ne répond pas"

Messagepar zaede » 01 Mai 2015 23:59

Re, tu as cliqué sur <Nettoyer dans ZHPCleaner

Dans ADWCleaner le programme avait peut etre fini et attendait que tu cliques sur Nettoyer?

A voir
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