[Résolu] Ordinateur qui rame et plante

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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[Résolu] Ordinateur qui rame et plante

Messagepar angeliquechtis » 14 Jan 2018 22:57

Bonsoir ,

Je sais j'ai pas un ordinateur très puissant et en plus il commence a ce faire vieux ^^ . Mais manque de moyen je ne peux pas le remplacer pour le moment snif :plaf: . Donc voila mon problème mon ordi met longtemps a m afficher certaines pages et a du mal a lire les vidéo . Et des fois je suis obliger d’éteindre mon ordi a la sauvage car tout a planter je n'arrive pas a lancer le gestionnaire de tache .

Je vous joint le lien du scan :

https://www.cjoint.com/c/HAov4gGAi6g

Merci de votre aide par avance ^^
Dernière édition par angeliquechtis le 20 Jan 2018 20:57, édité 1 fois.
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Re: Ordinateur qui rame et plante

Messagepar speedycool » 16 Jan 2018 09:33

Bonjour angeliquechtis,

Le rapport Zhpdiag ne présente pas d'infection. Nous allons tenter d'optimiser cette machine :

Paramétrage Avast

Va dans "panneau de configuration","programmes et fonctionnalités".
Clic droit sur "Avast" et choisis "modifier", puis cliques sur "continuer".

Décoches tout,sauf:

  • Agent des fichiers,
  • Agent WEB,
  • Agent de messagerie
Dans la colonne de droite, ne coches que le langage qui va bien.
Cliques sur continuer.
Avast demandera un redémarrage pour appliquer la modification.

Nettoyage Windows

Exécutes un nettoyage "fichiers" de ta machine. Pour cela, ouvres l'explorateur puis :
- cliques droit sur le lecteur C:
- cliques sur "propriétés"
- cliques sur "nettoyage de disques" et attend la réponse
- cliques alors sur "nettoyer les fichiers système" et attend la réponse
    Si l'onglet "autres options" est présent :
  • cliques ensuite sur l'onglet "autres options"
  • cliques sur "Nettoyer" dans la partie "Restauration du système et clichés instantanés"
- valides en cliquant sur "supprimer"
- cliques sur OK

Nettoyage CCleaner

Télécharge ou mets à jour Ccleaner à partir d'ici : Ccleaner
Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer l'installation, n'accepte pas l'installation de Google Chrome. Pour Vista/Seven/8 fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur

Une fois l'installation terminée
- Démarre Ccleaner
- Cliques sur "options","surveillance" et décoches toutes les cases

Clique sur Nettoyeur

Respectes bien le paramétrage ci-dessous !
  • Onglet Windows : dans la case "Avancé" coche seulement "Vieilles données du Prefetch" et "journaux d'événements windows"
  • Onglet Windows : dans la case "Système" coche tout jusqu'à "Fichier journal de windows" ( inclus )
  • Onglet Applications : ne change rien
  • Clique sur le bouton "Analyse" puis celle-ci finie cliques sur "Lancer le nettoyage"
Clique ensuite sur registre
  • cliques sur "chercher des erreurs"
  • Cliquer à droite sur "corriger les erreurs sélectionnées"
  • A la proposition de sauvegarde : acceptes et enregistre le fichier,
  • cliques ensuite sur "corriger toutes les erreurs sélectionnées"
- Tutoriel Ccleaner ici : http://www.malekal.com/tutorial_CCleaner.php

Defragmentation :

Télécharges Defraggler ici : https://www.piriform.com/defraggler
Suis ce tuto pour l'installation et l'utilisation : http://www.logicielgratuit-tuto.com/defraggler-.php

Choisis l'option "defragmentation" ( pas "defragmentation rapide" )

ATTENTION Ne pas defragmenter les SSD !!!

Après ça, la machine est-elle un peu moins lente ?

Tu peux continuer en réinitialisant Firefox :

Réinitialiser Firefox

La réinitialisation de Firefox se fait ainsi :
- Cliquer sur "?" dans la barre de menu
- Cliquer sur "informations de dépannage"
- Cliquer sur "réinitialiser Firefox" ou "réparer Firefox" en haut à droite de la page

Toutes les données personnelles sont conservées, hormis les thèmes et extension.
Voici la documentation Mozilla sur ce sujet : http://support.mozilla.org/fr/kb/reinitialiser-firefox-corriger-facilement-problemes

Après ça, as-tu encore des problèmes ?
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Re: Ordinateur qui rame et plante

Messagepar angeliquechtis » 17 Jan 2018 23:35

Bonsoir a vous , l'ordinateur est plus rapide je dirais 6/10 . Donc pour cela merci ^^ . Je ne pense pas que vous pouvez faire plus ... Mais qui c'est ont sais jamais ^^

Bonne soirée a vous
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Re: Ordinateur qui rame et plante

Messagepar speedycool » 18 Jan 2018 09:20

Bonjour,

Nous pouvons faire mieux, très probablement ..... Exécutes ces analyses :

Scan Farbar

  • Télécharge Farbar ICI (de Farbar) sur ton bureau !
    Addresse secondaire de téléchargement : http://www.sosvirus.net/store/telecharger/frst64 pour 64 bits

  • Ferme toutes les applications en cours !

  • Lances FRST, par un clic droit et exécuter en tant qu'administrateur. Pour XP, lance le avec un double clic.
  • Coche la case Addition.txt
  • Clique sur Analyser

    Image

  • Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, deux rapports FRST.txt et Addition.txt ont été créés.
  • Héberge les rapports FRST.txt et Addition.txt sur http://www.cjoint.com/ et communiques nous les liens cjoint.
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Re: Ordinateur qui rame et plante

Messagepar angeliquechtis » 18 Jan 2018 11:51

Bonjour ,

Encore merci de votre aide , c'est vraiment gentil ^^

Voici les 2 rapports que vous m'avez demander :

https://www.cjoint.com/c/HAskYUcEJpg

https://www.cjoint.com/c/HAskZCTH63g
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Re: Ordinateur qui rame et plante

Messagepar speedycool » 18 Jan 2018 16:00

Bonjour,

Vérifies le paramétrage de Defraggler : cliques sur "Paramètres", puis "défragmentation au démarrage" : mettre en "désactivé"

Exécutes cette procédure :

Farbar Suppression

  • Télécharge fixlist.txt et enregistre ce fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) Ceci est impératif !!

    Avertissement : Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager


  • Rends toi sur le bureau, lances FRST, par un clic droit et exécuter en tant qu'administrateur.
  • Clic sur Corriger

    Note : Patiente le temps de la suppression

    Image

  • Une fois le traitement terminé rends toi sur le bureau, un rapport Fixlog.txt a été créé.
  • Héberge le rapport Fixlog.txt sur cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse

Après ça, ta machine est-elle plus véloce ?
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Re: Ordinateur qui rame et plante

Messagepar angeliquechtis » 19 Jan 2018 09:20

Bonjour ,

Je dirais que oui 7 a 8/10 . Pour cela un grand merci . Je vous joint le rapport

https://www.cjoint.com/c/HAtiuaEkTOg
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Re: Ordinateur qui rame et plante

Messagepar speedycool » 19 Jan 2018 10:05

Bonjour,

Bonne nouvelle ! As-tu d'autres soucis sur cette machine ?

Si tout est Ok,voici la dernière procédure à suivre ( Très important ) :

Nettoyage des outils téléchargés :
  • Télécharge DelFix (d'Xplode) ici : Telecharger delfix
  • Coche Supprimer les outils de désinfection
  • Coche Purger la restauration système
  • Clique sur Exécuter

    Image

Si tu considères ton problème comme résolu :

Édite ton premier post et modifie le titre de ton sujet en y ajoutant [Résolu] comme ceci :

[Résolu]Ordinateur qui rame et plante
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Re: Ordinateur qui rame et plante

Messagepar angeliquechtis » 20 Jan 2018 20:56

Bonsoir ,

Merci pour tout je vais mettre le sujet comme résolu . Bonne soirée a vous ^^
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Re: [Résolu] Ordinateur qui rame et plante

Messagepar speedycool » 21 Jan 2018 10:48

Bonjour,

Merci du retour.

Bon Dimanche.
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