Bonjour angeliquechtis,
Le rapport Zhpdiag ne présente pas d'infection. Nous allons tenter d'optimiser cette machine :
Paramétrage AvastVa dans "
panneau de configuration","
programmes et fonctionnalités".
Clic droit sur "
Avast" et choisis "
modifier", puis cliques sur "
continuer".
Décoches
tout,
sauf:
- Agent des fichiers,
- Agent WEB,
- Agent de messagerie
Dans la colonne de droite, ne coches que le langage qui va bien.
Cliques sur continuer.
Avast demandera un redémarrage pour appliquer la modification.
Nettoyage WindowsExécutes un nettoyage "fichiers" de ta machine. Pour cela, ouvres l'explorateur puis :
- cliques droit sur le lecteur C:
- cliques sur "propriétés"
- cliques sur "nettoyage de disques" et attend la réponse
- cliques alors sur "nettoyer les fichiers système" et attend la réponse
Si l'onglet "autres options" est présent :
- cliques ensuite sur l'onglet "autres options"
- cliques sur "Nettoyer" dans la partie "Restauration du système et clichés instantanés"
- valides en cliquant sur "supprimer"
- cliques sur OK
Nettoyage CCleanerTélécharge ou mets à jour Ccleaner à partir d'ici :
CcleanerDouble clique sur le fichier téléchargé pour lancer l'installation,
n'accepte pas l'installation de Google Chrome. Pour
Vista/Seven/8 fais un clic droit sur le fichier téléchargé et
Exécuter en tant qu'administrateurUne fois l'installation terminée
- Démarre Ccleaner
- Cliques sur "
options","
surveillance" et
décoches toutes les casesClique sur NettoyeurRespectes bien le paramétrage ci-dessous !- Onglet Windows : dans la case "Avancé" coche seulement "Vieilles données du Prefetch" et "journaux d'événements windows"
- Onglet Windows : dans la case "Système" coche tout jusqu'à "Fichier journal de windows" ( inclus )
- Onglet Applications : ne change rien
- Clique sur le bouton "Analyse" puis celle-ci finie cliques sur "Lancer le nettoyage"
Clique ensuite sur registre- cliques sur "chercher des erreurs"
- Cliquer à droite sur "corriger les erreurs sélectionnées"
- A la proposition de sauvegarde : acceptes et enregistre le fichier,
- cliques ensuite sur "corriger toutes les erreurs sélectionnées"
- Tutoriel Ccleaner ici :
http://www.malekal.com/tutorial_CCleaner.phpDefragmentation :Télécharges Defraggler ici :
https://www.piriform.com/defragglerSuis ce tuto pour l'installation et l'utilisation :
http://www.logicielgratuit-tuto.com/defraggler-.phpChoisis l'option "
defragmentation" ( pas "defragmentation rapide" )
ATTENTION Ne pas defragmenter les SSD !!! Après ça, la machine est-elle un peu moins lente ?
Tu peux continuer en réinitialisant Firefox :
Réinitialiser FirefoxLa réinitialisation de Firefox se fait ainsi :
- Cliquer sur "?" dans la barre de menu
- Cliquer sur "informations de dépannage"
- Cliquer sur "réinitialiser Firefox" ou "réparer Firefox" en haut à droite de la page
Toutes les données personnelles sont conservées, hormis les thèmes et extension.
Voici la documentation Mozilla sur ce sujet :
http://support.mozilla.org/fr/kb/reinitialiser-firefox-corriger-facilement-problemesAprès ça, as-tu encore des problèmes ?