[Résolu] ordinateur qui rame + pub intempestivf

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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Règles du forum :arrow: Les désinfections sont prises en charge par un groupe spécifique, tout le monde ne peut pas intervenir pour désinfecter les machines (règles).
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[Résolu] ordinateur qui rame + pub intempestivf

Messagepar angeliquechtis » 09 Juil 2016 20:54

Bonsoir ,

Depuis presque 1 mois mon ordinateur rame beaucoup et j'ai énormément de pub qui apparaissent

Je vous transmet le lien du scan .

Merci d'avance a l'équipe de m'aider ^^

http://www.cjoint.com/c/FGjtYbRN3QT
Dernière édition par angeliquechtis le 23 Juil 2016 08:50, édité 1 fois.
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Re: ordinateur qui rame + pub intempestivf

Messagepar lenapache » 10 Juil 2016 09:57

Bonjour angeliquechtis

Ce pc a de la fièvre nous allons le soigner.

La désinfection devra être suivie jusqu'au bout même si une amélioration est constatée, quand ce sera terminé je te préviendrais.
Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse en utilisant cet hébergeur de fichiers http://cjoint.com/

Procédure à suivre en entier

ZHPCleaner

:arrow: Désactive provisoirement ton antivirus il pourrait gêner l'outil.
  • Image ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) enregistre ce fichier sur le bureau sur le bureau
  • Il ne nécessite aucune installation.
  • Ferme ton navigateur internet
  • Pour Vista,Seven et Windows 8 clic droit sur ZHPCleaner.exe et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Accepte la licence.
  • Clique sur Scanner puis sur Nettoyer
    Image
  • Poste en lien le rapport qui se trouve sur le bureau

AdwCleaner nettoyage

:arrow: Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs
  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Scanner
  • Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer Laisse l'outil travailler
    Image
  • Le nettoyage effectué, un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[C*].txt Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.

Junkware Removal Tool nettoyage

:arrow: Télécharge Junkware Removal Tool enregistre ce fichier sur le bureau.

  • Ferme tout tes navigateurs Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
  • Sous Windows Vista/7/8 et 10 , clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.
  • NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
  • Laisse le programme travailler ne touche plus à rien
  • Poste en lien le rapport généré à la fin de l'analyse.
Tuto Ici

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.

Note : Tu as quatre rapports à me faire parvenir.
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Re: ordinateur qui rame + pub intempestivf

Messagepar angeliquechtis » 10 Juil 2016 20:54

Bonsoir ,

Merci pour votre aide . Je vous donne les 4 rapport que vous m'avez demander .

http://www.cjoint.com/c/FGktXLiS2zT

http://www.cjoint.com/c/FGkt0bIEPQT

http://www.cjoint.com/c/FGkt0TBPT0T

http://www.cjoint.com/c/FGkt1BNjz5T

Je vous souhaite une bonne soirée
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Re: ordinateur qui rame + pub intempestivf

Messagepar lenapache » 12 Juil 2016 16:07

Bonjour angeliquechtis

Ce pc n'est pas tout à fait propre son nettoyage se poursuit

Script ZHPFix

Avertissement : Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible

Image et installer ZHPFix (de Nicolas coolman)

  • Clique sur ce lien http://www.cjoint.com/data3/FGmpgMEYfSL_00b.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista, Windows 7et 8 fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu’administrateur
  • Clique sur Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé, patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R*].txt

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à me faire parvenir.

Quels sont les problèmes encore rencontrés avec ce pc ?
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Re: ordinateur qui rame + pub intempestivf

Messagepar angeliquechtis » 12 Juil 2016 21:32

Bonsoir je vous donne les 2 rapports que vous m'avez demander
A première vue plus de problème
Encore merci

http://www.cjoint.com/c/FGmuFTlFaRT

http://www.cjoint.com/c/FGmuGxcUzCT
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Re: ordinateur qui rame + pub intempestivf

Messagepar lenapache » 13 Juil 2016 13:50

Bonjour angeliquechtis

Le dernier rapport de ZHPDiag posté ne montre plus de traces d'infection. C'est terminé on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse.

:arrow: Suppression des outils téléchargés.

Ces outils sont mis à jour plusieurs fois par semaine voire par jour pour certains et très vites obsolètes d’où l'importance de les supprimer du PC et de telécharger la dernière mouture lors d'une désinfection.

Édite ton premier post et mets avant le titre de ton sujet [Résolu] comme ceci :[Résolu] ordinateur qui rame + pub intempestivf
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Re: ordinateur qui rame + pub intempestivf

Messagepar angeliquechtis » 23 Juil 2016 08:49

Bonjour , désole je n'ai pas pu mettre [Résolu] avant j ai du m’absenter quelque jours
Encore merci pour tout
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Re: [Résolu] ordinateur qui rame + pub intempestivf

Messagepar lenapache » 23 Juil 2016 15:57

Bonjour angeliquechtis

Il n'y a pas de soucis pour le retard, passe un bon week-end et bon surf sur la toile :hello:
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