Ordinateur très lent

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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Règles du forum :arrow: Les désinfections sont prises en charge par un groupe spécifique, tout le monde ne peut pas intervenir pour désinfecter les machines (règles).
:arrow: Les procédures sont sur-mesure, ne faites pas la même chose chez vous (explications).
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Ordinateur très lent

Messagepar Esyhpe » 27 Jan 2017 22:19

Bonjour à vous,
je viens voir si quelqu'un peut m'aider, mon ordi est depuis peu assez lent, mais violent.
j'ai fait comme demandé un scan avec ZHPDiag (y'a eu 15 bestioles, j'ai pas nettoyé car c'était pas demandé sur la marche à suivre)
---> http://www.cjoint.com/c/GABvqj0cBN7

je serais très reconnaissant si quelqu'un pouvait m'éclairer
merci pour votre temps et bonne journée à vous :crazy: :oops:
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Re: Ordinateur très lent

Messagepar lenapache » 28 Jan 2017 21:04

Bonjour Esyhpe

ZHPDiag c'est un scanneur il ne supprime rien, il est donc inutile de cliquer sur le bouton Nettoyer

Ce pc a des la fièvre mais ce n'est pas catastrophique.

La désinfection devra être suivie jusqu'au bout même si une amélioration est constatée, quand ce sera terminé je te préviendrais.
Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse en utilisant cet hébergeur de fichiers http://cjoint.com/

Procédure à suivre en entier

Scan Malwarebyte's

:arrow: Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre-le sur le Bureau.

  • Double clic sur le fichier téléchargé et suis les invites pour installer le programme.
  • Pour Vista/7/8/8.1 clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisis Exécuter en tant qu'administrateur
  • Après son installation clique sur Paramètres puis sur l'onglet Mon compte et désactive l'essai de la version Premium
  • Clique ensuite sur Tableau de bord mets à jour Malwarebytes
  • Après la fin de la mise à jour, clique sur Examiner maintenant

    Image
  • Un Examen Menaces va démarrer.
  • Quand l'examen sera terminé, si des éléments ont été détectés, clique sur Supprimer la sélection pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
  • Si l'outil demande un redémarrage accepte en cliquant sur oui sur Oui.
  • Clique ensuite sur Exporter le résumé choisis Fichier texte (.txt) donne un nom à ce fichier clique pour terminer sur Enregistrer
  • Poste le contenu de ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : http://www.cjoint.com/

Script ZHPFix

Avertissement : Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible

Image et installer ZHPFix (de Nicolas coolman)

  • Clique sur ce lien http://www.cjoint.com/data3/GACudUH1Hj3_00b.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista, Windows 7et 8 fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu’administrateur
  • Clique sur Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé, patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R*].txt

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as trois rapports à me faire parvenir.

Quels sont les problèmes encore rencontrés avec ce pc après le passage du script ?
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Re: Ordinateur très lent

Messagepar Esyhpe » 29 Jan 2017 01:27

Coucou
merci pour la réponse rapide !
voici les rapports, mais malwarebytes ne m'a pas proposé de "supprimer la selection", il m'a proposé un truc avec la quarantaine, je sais pas si ça change grand chose.

rapport malwarebyte's -> http://www.cjoint.com/c/GADawy0UU27
ZHPFix -> http://www.cjoint.com/c/GADawY0PFS7
et le nouveau ZHPDiag -> http://www.cjoint.com/c/GADaxlIqaY7

là comme ça a première vue l'ordi a l'air plus léger, je pense repasser demain ou après demain pour donner des nouvelles :crazy:
merci pour l'aide en tout cas ! :oops:
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Re: Ordinateur très lent

Messagepar lenapache » 29 Jan 2017 09:11

Bonjour Esyhpe

C'était Mettre en quarantaine mais cela n'a aucune incidence, c'était juste la procédure qui n'était pas complètement à jour.

Ce n'est pas encore fini.

Appuie sur les touches Windows et R , puis tape control folders
Sur l'onglet Affichage coche Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés clique sur Appliquer et Ok

Fais analyser C:\Users\Ephyse\AppData\Roaming\GameMaker-Studio\makensis\Plugins\UAC.dll sur https://www.virustotal.com/fr/ poste ensuite le lien du rapport qui sera généré il se trouve dans la barre d'outils de ton navigateur.
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Re: Ordinateur très lent

Messagepar Esyhpe » 29 Jan 2017 12:04

Aaaah !
alors me revoila haha !

voici le rapport : https://www.virustotal.com/fr/file/c24c ... 485687719/

merci beaucoup pour ton temps ! :oops:
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Re: Ordinateur très lent

Messagepar lenapache » 29 Jan 2017 12:18

Le fichier est sain c'est un "faux positif" de la part de ZHPDiag

Appuie sur les touches Windows et R , puis tape control folders
Sur l'onglet Affichage coche Ne pas afficher les fichiers, dossiers ou lecteurs cachés clique sur Appliquer et Ok

Quels sont les problèmes encore rencontrés avec ce pc ?
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Re: Ordinateur très lent

Messagepar Esyhpe » 30 Jan 2017 14:57

hmm l'ordi a l'air moins lent, c'est cool !
les p'tits soucis que j'ai encore c'est la lenteur du navigateur et les problèmes d'accès a certains fichiers, mais ça je pense que c'est plutot un probleme hardware.
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Re: Ordinateur très lent

Messagepar lenapache » 31 Jan 2017 11:42

Bonjour Esyhpe

Quel navigateur utilise tu par défaut pour aller sur le net ?
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Re: Ordinateur très lent

Messagepar Esyhpe » 31 Jan 2017 21:13

Bonsoir !
bein que ce soit avec firefox ou avec chrome, y'a toujours des petits soucis au démarrage du navigateur.
actuellement j'utilise firefox.
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Re: Ordinateur très lent

Messagepar lenapache » 01 Fév 2017 11:50

Bonjour Esyhpe

Nous allons booster un peu Firefox via about:config suis les instructions de ce lien : http://www.zebulon.fr/astuces/192-accelerer-firefox.html
Ne crée pas cette nouvelle entrée numérique nglayout.initialpaint.delay

Dis moi ensuite ce que cela donne.
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