Bonjour à tout le monde!

Alors voilà mon problème, lorsque j'utilise outlook 2003 afin de verifier mon compte mail, ce dernier telecharge les mails mais les efface ausitot, même avant que je puisse les lire. Le vrai problème est que je n'arrive pas à les retrouver, ils ne sont même pas dans la corbeille d'outlook ni nulle part ailleurs! Je précise que je n'ai crée aucune règle de ce genre et que dans l'archive pour le courrier indésirable, nada!

Merci beaucoup de vos futures réponses et je demande vraiment de l'aide, car j'ai déjà perdu pas mal de mails proffesionnels...



Merci!

salut,

ben perso je suis pas capable de t'aider pour résoudre ton problème, mais en attendant tu peux toujours aller voir tes mails là

enfin c'est deja cà

Salut,

Jamais vu ça, c'est qui ton provider ?
Est-ce que tu as le même problème avec express ?

tu n'as pas un autre outils anti-spam sur ton PC ?

Normalement outlook télécharge les mails sur le pc et les efface du serveur (configuration par défaut), mais ensuite... ils sont dans outlook, et il ne les efface pas !

Est-ce qu'il ne reste plus aucun mail, ou d'anciens messages restent là ?

Est-ce un filtre d'affichage ?
Affichage > réoarganisé par ... > personalisé
Filtre > effacer tout

pour commencer bonsoir et merci à tous pour vos commentaires.

alors, en fait, je n'ai aucun anti-spam, aucun filtre et oui, outlook telecharge les mails chez le provider, Alice en l'ocurrence, les efface puis les efface aussi chez moi sans même les afficher. j'ai essayé avec express... et ça marche!
je voudrais bien comprendre... surtout que les paramètres sont identiques entre les deux...

Mais bon... je continuerai à prèsent sur Express et laisse tomber Outlook pour lequel j'ai du payer !

Merci à tous et si vous avez des idéés... Merci d'avance!

et oui... les anciens mails sont toujours présents!

"Normalement outlook télécharge les mails sur le pc et les efface du serveur (configuration par défaut) "

bonjour,

Je viens d’installer thunderbird et Outlook, et mon GROS problème, c’est que je désire que ces programmes télécharge les mails, sans les effacer du serveur. J’utilise des comptes Yahoo. Je viens de regarder dans les deux programmes, mais je n’ai pas trouvé comment changer la configuration par défaut.

Merci à tous de me répondre.
A+

Marche à suivre pour NE PAS effacer les messages du serveur depuis Outlook Express:

Menu Outils - Comptes

Dans l'onglet Courrier sélectionner le compte en question puis bouton Propriété

onglet Avancé

cocher Conserver une copie des messages sur le serveur



C'est tout !

Merci pour ta réponse Phillfree...

Je viens d’essayer la manip, et je viens de m’envoyer 3 mails, Outlook 2003 les a bien récupérés mais malgré la case cochée «laisser un exemplaire des messages sur le serveur » quant je vais dans mon compte mail yahoo, il marque 0 messages, alors qu’il devrai y avoir 3 mails !!!!
Cela est-il possible avec thunderbird ?????

Merci

bobmorane33 a écrit:quant je vais dans mon compte mail yahoo

Regarde dans la config sur Webmail Yahoo, il y a peut-être quelquechose à changer là aussi.

Je viens de regarder dans toutes les options de mon mail yahoo, ben non, je ne trouve rien !!!! Par contre, j’ai fait un essai avec un compte mail AOL, et sa marche sans problème …. Outlook 2003 me télécharge les mails sans les effacer. Si quelqu'un à une idée pour paramétrer mon compte yahoo, je suis preneur.
Merci
A+

Alors je pense que le serveur mail de Yahoo n'autorise pas la conservation des e-mails sur le serveur si tu y accèdes via le serveur POP3.
Donc si ce n'est pas paramétrable depuis ta page Yahoo, tu n'y peux RIEN