outlook: messages archives n'apparaissent nulle part[résolu]

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outlook: messages archives n'apparaissent nulle part[résolu]

Messagepar lysianepfe » 19 Mai 2010 16:53

bonjour,

je suis assez nulle en info et j'aurais besoin d'aide.
j'ai outlook (2007), l'archivage automatique est paramétré, mes dossiers apparaissent bien mais aucun mails, aucun documents archivés n'apparaît

en farfouillant sur le net, j'ai vu que l'on pouvait ouvrir le fichier .pst mais cela ne change absolument rien.

une idée?

merci d'avance
lysiane
ps: j'espère ne pas faire de doublon...
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Re: outlook: messages archives n'apparaissent nulle part

Messagepar lysianepfe » 20 Mai 2010 16:07

problème résolu
merci
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Re: outlook: messages archives n'apparaissent nulle part

Messagepar lelion » 20 Mai 2010 17:12

Tant mieux, mais ce serait sympa d'en faire profiter les autres, si une fois le problème se produit on saura quoi faire sans ouvrir un nouveau message ! :)
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Re: outlook: messages archives n'apparaissent nulle part[rés

Messagepar Mick Sgrill » 15 Sep 2010 12:49

Bonjour,

Effectivement, merci de faire croquer...
J'ai le même souci, et j'ai pas la solution.

A l'aide, merci.
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Re: outlook: messages archives n'apparaissent nulle part[rés

Messagepar JAZZ 2 » 15 Sep 2010 14:11

Bonjour,

Outils,Options, Autre et paramétrer Archivage automatique comme il vous plaira (supprimer ou pas supprimer) définissez une date de suppression ect .... (enfin dans 2003 c'est comme cela)

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Re: outlook: messages archives n'apparaissent nulle part[rés

Messagepar Mick Sgrill » 20 Sep 2010 12:41

Bonjour,

Merci de la réponse. Mais elle ne résout pas l'affaire.

Pour précision :
Ma boîte mail n'est pas encore activée, j'envisage simplement pour l'instant de consulter mes anciens messages 'courants' et 'archivés' que j'ai simplement importé via rapatriment des fichiers .pst.
Il y a en principe les dossiers 'personnel' et 'archivage' garnis (!). Là, j'ai 2 dossiers personnels (sans que sache vraiment pourquoi 2) garnis et un dossier d'archivage mystérieusement vide (là, je sais encore moins pourquoi).

Merci de votre aide ;-)
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Re: outlook: messages archives n'apparaissent nulle part[rés

Messagepar JAZZ 2 » 21 Sep 2010 12:31

Bonjour,

Ton fichier.pst est vide en archivage du fait de la configuration par défaut de l'archivage, j'en ai également subit le problème, de ce fait je t'ai mis la solution afin de configurer l'archivage afin de ne pas rééditer ce problème.

En dehors de récupérer tes mails sur le serveur de ton adresse mail, pas grand chose à faire avec le fichier de sauvegarde d'archivage

PS: C'est ce que j'ai dut faire sur Gmail

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Re: outlook: messages archives n'apparaissent nulle part[rés

Messagepar Mick Sgrill » 29 Sep 2010 17:58

'comprends pas. Malgré tes indications, j'arrive à rien.
Pourtant, c'est loin d'être la première fois que je transvase des mails d'un poste à l'autre.

J'ai carrément réinstall.office (!), mais niet...
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Re: outlook: messages archives n'apparaissent nulle part[rés

Messagepar JAZZ 2 » 30 Sep 2010 11:15

Bonjour,

Si ton dossier d'archivage est vide du fait que les réglages par défaut de ce même dossier était de supprimer les éléments archivés du ne peux plus rien faire d'autres que récupérer les anciens E mails sur le serveur de ton fournisseur, pour Gmail cela se passe comme cela, pour les autres NOSE

Configure le dossier Archivage comme indiqué afin de rééditer cette mésaventure la prochaine fois, Perso j'ai configuré afin qu'il supprime directement les pièces contenues dans les dossiers au bout de 60 mois, comme cela je suis tranquille.

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