[résolu] Ouvertures intempestives de pages de pub

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

Modérateur: Modérateurs

Règles du forum :arrow: Les désinfections sont prises en charge par un groupe spécifique, tout le monde ne peut pas intervenir pour désinfecter les machines (règles).
:arrow: Les procédures sont sur-mesure, ne faites pas la même chose chez vous (explications).
:arrow: Un topic par machine, chacun crée le sien. ;)

[résolu] Ouvertures intempestives de pages de pub

Messagepar Doome » 10 Nov 2014 18:29

Bonjour à toutes et à tous,
Merci pour ce site dont j’ai grand besoin.
1) Mon équipement
Windows 7 (64 bits)
Antivirus : Microsoft Security Essentials
McAfee Security Scan Plus (d’origine)
2) Symptômes avec Mozilla Firefox, Opéra :
Des pages de pub s’ouvrent parfois indépendamment de mon contrôle lorsque je clique (gauche) soit sur un lien dans un site, soit sur un espace libre d’un site (c’est aléatoire).
Lorsque je veux revenir une page en arrière (flèche orientée vers la gauche située en haut et à gauche du navigateur), j’obtiens souvent une page blanche (ce n’est pas systématique).
3) Accessoirement :
Je ne peux pas restaurer le système sur un ancien point de restauration.

Voilà.
Si quelqu’un peut m’aider…Je suis preneur.
A l’avance, merci.
Doomé
Dernière édition par Doome le 14 Nov 2014 16:32, édité 1 fois.
Doome
 
Messages: 37
Inscription: 10 Nov 2014 11:50

Re: Ouvertures intempestives de pages de pub

Messagepar Dell » 10 Nov 2014 18:44

Hello

pour gagner du temps
merci de suivre cette procédure ,
:arrow: Procédure de demande de désinfection
puis de poster le rapport du scan en lien avec cet herbergeur :arrow: Image

tous les rapports demandés,sans exception, doivent être hébergés sur cjoint.com et figurer dans la même réponse

:arrow: :arrow: Un helper va prendre ton sujet en charge au plus vite


_DELL_
Windows 10/ 64 Bits, FireFox, F-Secure,
Internet InOne M , SwisscomTv InOne M, Téléphonie IP InOne M, Mobile InOne S
Avatar de l’utilisateur
Dell
Modérateur
Modérateur
 
Messages: 9465
Inscription: 16 Oct 2002 16:57
Localisation: Aigle (Suisse)

Re: Ouvertures intempestives de pages de pub

Messagepar Doome » 12 Nov 2014 11:33

Bonjour

Veuillez trouver ci-dessous l'adresse du rapport réalisé avec ZHPDiag:

http://cjoint.com/?3KmlGfg3tZ9

Je reste à votre écoute et vous remercie à l'avance.

Doomé
Doome
 
Messages: 37
Inscription: 10 Nov 2014 11:50

Re: Ouvertures intempestives de pages de pub

Messagepar lenapache » 12 Nov 2014 15:12

Bonjour Doome

Nous allons mettre fin à tes petites misères.

Désinstalle : McAfee Security Scan Plus il est souvent ajouté à l'insu de ton plein gré lors de la mise à jour de Adobe Flash Player.

La désinfection devra être suivie jusqu'au bout même si une amélioration est constatée, quand ce sera terminé je te préviendrais.
Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse en utilisant cet hébergeur de fichiers http://cjoint.com/

Procédure à suivre en entier

ZHPCleaner

Désactive provisoirement ton antivirus il pourrait gêner l'outil.
  • Télécharge ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) enregistre ce fichier sur le bureau sur le bureau
  • Il ne nécessite aucune installation.
  • Ferme ton navigateur internet
  • Pour Vista,Seven et Windows 8 clic droit sur ZHPCleaner.exe et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Accepte la licence.
  • Clique ensuite sur Image
  • Poste en lien le rapport qui se trouve sur le bureau

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible
  • Clique sur ce lien http://www.cjoint.com/data3/3Kmpqt34Yh9_00b.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R*].txt

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as trois rapports à me faire parvenir.
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5585
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: Ouvertures intempestives de pages de pub

Messagepar Doome » 12 Nov 2014 16:42

Bonjour lenapache, et merci pour ton aide.

McAfee Security Scan Plus a été désinstallé.

Voici les 3 rapports:

Rapport ZHPCleaner
http://cjoint.com/?3KmqNttpqzF

Rapport ZHPFix
http://cjoint.com/?3KmqQydCS7f

Rapport ZHPDiag
http://cjoint.com/?DKmqUrj2npa

Bon courage à toi.

Doomé
Doome
 
Messages: 37
Inscription: 10 Nov 2014 11:50

Re: Ouvertures intempestives de pages de pub

Messagepar lenapache » 12 Nov 2014 17:27

Fais analyser C:\ProgramData\Boxtools\Toolbox.exe ici https://www.virustotal.com/fr/ poste ensuite le lien du rapport qui sera créé.
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5585
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: Ouvertures intempestives de pages de pub

Messagepar Doome » 12 Nov 2014 18:05

Lenapache:

J'ignore si j'ai bien (compris)appliqué les consignes:

J'ai copié C:\ProgramData\Boxtools\Toolbox.exe

Je suis allé sur https://www.virustotal.com/fr/

J'ai cliqué sur choisir fichier

J'ai collé :\ProgramData\Boxtools\Toolbox.exe

Voicil'adresse du rapport créé (pas de création de lien comme dans Cjoint.com):

https://www.virustotal.com/fr/file/fb14 ... 415811108/

J'espère que cette manipulation te sera utile...J'ai un doute...

Bon courage à toi.

Doomé.
Doome
 
Messages: 37
Inscription: 10 Nov 2014 11:50

Re: Ouvertures intempestives de pages de pub

Messagepar Doome » 12 Nov 2014 19:33

Lenapache:

J'ai refait le test précédent en suivant le chemin suivant: C:ProgramData\Boxtools\Boxttoolbox.exe

Voici l'adresse du rapport:

https://www.virustotal.com/fr/file/2a6b ... 415816322/

Bonne continuation.

Doomé
Doome
 
Messages: 37
Inscription: 10 Nov 2014 11:50

Re: Ouvertures intempestives de pages de pub

Messagepar lenapache » 13 Nov 2014 10:39

Bonjour Boome

Affaire classée pour ce fichier c'est un faux positif, maintenant on va faire une petite recherche.

:arrow: Télécharge SEAF Enregistre ce fichier sur le bureau

  • Double-clique sur SEAF.exe
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Dans la zone de recherche tape où copie/colle webinstrNew
  • Coche Chercher également dans le registre
  • Clique sur Lancer la recherche.
    Image
  • Patiente elle risque de durer un certain temps
  • Celle-ci terminée un rapport s'affichera poste le en lien il risque d'être long, tu peux le trouver aussi ici C:\SEAFlog.txt
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5585
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: Ouvertures intempestives de pages de pub

Messagepar Doome » 13 Nov 2014 17:35

Bonjour Lenapache,

J'ai tardé à te répondre car, comme beaucoup, j'ai été occupé par des impératifs professionnels.

Voici le lien concernant le rapport demandé:

http://cjoint.com/?3KnrKLEHfJd

Merci pour ta contribution.

Doomé
Doome
 
Messages: 37
Inscription: 10 Nov 2014 11:50

Re: Ouvertures intempestives de pages de pub

Messagepar lenapache » 13 Nov 2014 18:52

Bonjour Doome

Il n'y a pas de soucis pour le retard, je te mets la procédure d'après la recherche avec Seaf.

Sript OTL

Avertissement : Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager
  • Télécharge OTL de (Old_Timer)
  • Double-clique sur OTL.exe qui est sur le Bureau pour le lancer.
  • Pour Vista et Seven faire un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'adminstrateur
    • Clique sur ce lien http://www.cjoint.com/data3/3Kns1SvsvDW_0war_2.txt
    • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
    • Refais un clic droit et Copier
    • Colle le script sous l'emplacement Personnalisation
      Image
    • Clique sur le bouton Correction
    • Une fois terminé, le rapport de suppression est sauvegardé sur ton disque dur C:\_OTL\ sous la forme date_heure.txt.
    • Poste en lien le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à me faire parvenir.
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5585
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: Ouvertures intempestives de pages de pub

Messagepar Doome » 14 Nov 2014 06:49

Bonjour Lenapache,

Voici les 2 rapports:

Rapport OTL
http://cjoint.com/?3Kog0r0WaTq

Rapport ZHPDIAG
http://cjoint.com/?3Kog1KYvbjD

Bon courage.

Je reviens vers 16 h.

Doomé
Doome
 
Messages: 37
Inscription: 10 Nov 2014 11:50

Re: Ouvertures intempestives de pages de pub

Messagepar lenapache » 14 Nov 2014 09:19

Bonjour Doome

C'est terminé on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse.

:arrow: Suppression des outils téléchargés.

Ces outils sont mis à jour plusieurs fois par semaine voire par jour pour certains et très vites obsolètes d’où l'importance de les supprimer du PC et de telécharger la dernière mouture lors d'une désinfection.

Édite ton premier post et mets avant le titre de ton sujet [Résolu] comme ceci :[Résolu] Ouvertures intempestives de pages de pub
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5585
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: Ouvertures intempestives de pages de pub

Messagepar Doome » 14 Nov 2014 16:28

Bonjour Lenapache,

Delfix a fait son travail.

Comment te remercier?

Doomé
Doome
 
Messages: 37
Inscription: 10 Nov 2014 11:50

Re: [résolu] Ouvertures intempestives de pages de pub

Messagepar lenapache » 14 Nov 2014 17:21

Comment te remercier?

Tu peux mettre un petit mot ici merci-aux-helpers-t41993.html

Passe un bon week-end Doome :hello:
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5585
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie


Retourner vers Désinfections et demandes d'analyse

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 0 invités