[résolu]Page noire sur Mozilla Firefox (google)

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[résolu]Page noire sur Mozilla Firefox (google)

Messagepar nanou0610 » 18 Oct 2014 15:31

Bonjour à tous,

Mes raccourcis bureau pour connection web affiche une page noire sur google. Que puis-je faire ? Merci de vos réponses
Cordialement
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Re: Page noire sur Mozilla Firefox (google)

Messagepar Dell » 18 Oct 2014 16:44

Hello nanou0610

j'ai peine à te décrypter..
Quand tu parles de Google, c'est du moteur de recherche ou de Chrome le navigateur :?:
Que vient faire Firefox dans ton problème... :!: :!:

Alors essaye d'être plus précis dans l'exposé de ton problème
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Re: Page noire sur Mozilla Firefox (google)

Messagepar nanou0610 » 18 Oct 2014 16:51

Navigateur Firefox - moteur de recherche Google. Lorsque j'ouvre internet via Firefox une page blanche s'ouvre et ensuite une barre noire défile en bas et une page noire s'affiche avec en arrière plan, l'image de mon bureau. Merci d'avoir prix le temps de me répondre
Cordialement
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Re: Page noire sur Mozilla Firefox (google)

Messagepar Dell » 18 Oct 2014 17:08

Ok
Avec Firefox dans :arrow: Outils :arrow: options :arrow: général, tu as quoi sous page d'accueil

Image
te serait-il possible de faire une capture d'écran..

Merci..
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Re: Page noire sur Mozilla Firefox (google)

Messagepar Hapax » 18 Oct 2014 19:39

salut
tenter options/avancé/ et décocher utiliser l’accélération graphique matérielle si disponible
sinon,une réinitialisation devrait régler le problème : tape about:support et réinitialise...ton profil sera sauvegardé sur le bureau,tu ne perdras que tes plugins et extensions (à réinstaller,donc)...
Image
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Re: Page noire sur Mozilla Firefox (google)

Messagepar nanou0610 » 19 Oct 2014 08:45

Merci, le problème est que je n'ai pas accès à ma page d'accueil, pour venir sur ce forum, je passe par internet explorer. Je sais fait une capture écran mais comment la poster ? Bon dimanche
Cordialement
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Re: Page noire sur Mozilla Firefox (google)

Messagepar Hapax » 19 Oct 2014 09:02

en bas de ta page d'édition,tu as un hébergeur intégré...
1- parcourir
2- sélectionner ton image > valider
3- clic sur "envoyer l'image"
4- copier le lien dans le champ "taille réelle" et le coller dans ton message

Image
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Re: Page noire sur Mozilla Firefox (google)

Messagepar nanou0610 » 19 Oct 2014 09:21

je vais essayer de poster ma capture- Encore merci
Cordialement
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Re: Page noire sur Mozilla Firefox (google)

Messagepar Hapax » 19 Oct 2014 12:12

en dernier recours,tu peux désinstaller totalement Firefox ,après avoir copié ce dossier en sécurité (afficher préalablement les dossiers cachés):
C:\Users\nanou0610\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox (profil complet)
après réinstallation,remplace le nouveau dossier "firefox" par l'ancien...
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Re: Page noire sur Mozilla Firefox (google)

Messagepar nanou0610 » 20 Oct 2014 18:59

Merci,à vous qui m'avez conseillée J'ai suivi tes conseils et j'ai tout récupéré.super
Cordialement
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