pas moyen de lancer un scan...

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pas moyen de lancer un scan...

Messagepar jess_ika » 31 Mar 2005 03:43

Bonsoir tout le monde,

Après avoir essayé tous les anti-virus, anti-spywares, les scan online et j'en passe, je me décide à vous demander de l'aide parce que je suis vraiment perdue. Depuis quelques temps, mon pc rame et il n'y plus moyen de lancer spybot sans qu'il plante. Il bloque après 20 secondes et quand je tente de le fermer, un message d'erreur apparait " Spybot ne répond pas". Idem pour Regcleaner, EasyCleaner, et Ad-Aware une fois sur 2.Et il ne trouve rien. En mode sans échec c'est le même résultat... Les scan online ne trouve rien de rien. Et depuis 2 jours, il m'arrive de ne plus pouvoir éteindre mon pc ni à ouvrir le gestionnaire des tâches.
J'ai fait un log avec HijackThis, si quelqu'un a 5 minutes à me consacrer:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 04:27:52, on 31/03/2005
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
C:\Program Files\FarStone\VirtualDrive\vdtask.exe
C:\WINDOWS\vcdplayx.exe
C:\WINDOWS\system32\RunDll32.exe
C:\Program Files\MSI\Live Update 3\LMonitor.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\VIA\RAID\raid_tool.exe
C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\WINWORD.EXE
C:\WINDOWS\system32\NOTEPAD.EXE
C:\Documents and Settings\melodie\Mes documents\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [VirtualDrive] C:\Program Files\FarStone\VirtualDrive\vdtask.exe /AutoRestore
O4 - HKLM\..\Run: [vcdplayx] "C:\WINDOWS\vcdplayx.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Raccourci vers la page des propriétés de High Definition Audio] HDAudPropShortcut.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
O4 - HKLM\..\Run: [LiveMonitor] C:\Program Files\MSI\Live Update 3\LMonitor.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AME_CSA] rundll32 amecsa.cpl,RUN_DLL
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Zone Labs Client] "C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [MSConfig] C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries\MSConfig.exe /auto
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: VIA RAID TOOL.lnk = C:\Program Files\VIA\RAID\raid_tool.exe
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: ppctlcab - http://ppupdates.ca.com/downloads/scanner/ppctlcab.cab
O16 - DPF: {2FC9A21E-2069-4E47-8235-36318989DB13} (PPSDKActiveXScanner.MainScreen) - http://ppupdates.ca.com/downloads/scanner/axscanner.cab
O16 - DPF: {80DD2229-B8E4-4C77-B72F-F22972D723EA} (AvxScanOnline Control) - http://www.bitdefender.com/scan/Msie/bitdefender.cab
O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://www.pandasoftware.com/activescan/as5/asinst.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{81DEBB66-BE5F-4C0F-8CD1-C655F9478DA0}: NameServer = 194.230.1.168 194.230.1.200
O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: C-DillaCdaC11BA - Macrovision - C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
O23 - Service: iPod Service (iPodService) - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs Inc. - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe

Et voilà ma config, je ne comprends pas le « secondary » pour ma carte graphique…Je pose surement des questions un peu stupides mais je débute…

Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition
Service Pack du système Service Pack 2
Internet Explorer 6.0.2900.2180

Type de processeur Pentium 4 3200 MHz (4 x 800)
Nom de la carte mère 9I5P Combo MSI
Chipset de la carte mère Intel Grantsdale i915
Mémoire système 512 Mo
Type de BIOS AMI (07/14/04)

Carte graphique MSI RADEON X700 PRO Secondary (256 Mo)
Carte graphique MSI RADEON X700 PRO 256 Mo

Disque dur ST320082 2A SCSI Disk Device
200 Go, 7200 RPM, Serial-ATA/150

Lecteur optique FS_SCSI7 FS_CDAWDM_2000CD SCSI
C: (NTFS) 190771 Mo (113586 Mo libre)


Merci d’avance pour votre aide et Bonne journée :)

Ps: Bravo à tous ceux qui bossent sur ce site, il est vraiment excellent. Une très bonne référence!
jess_ika
 
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Messagepar Jean bave » 31 Mar 2005 06:51

Bonjour,
Scan log Robot HijackThis-de:ICI
Tuto:HijackThis
Startup list:St List
Il faut bien vérifier les lignes en (orange) Savoir si elles sont légitimes ou pas.
Celle-ci parait douteuse faire une recherche dans Google(REFIEBAR.DLL)
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
Si vous ne l'avez pas fait, Il faut vider tous les caches, les historiques, les dossiers temps, la corbeille, supprimer tous les points de restauration système, ensuite redémarrer sans échec et faire le HijackThis juste derrière, afin d'avoir un scan HJ optimisé..
Concernant le ralentissement il faut regarder dans les services.msc MSC
Pour les programmes au démarrage: Spybot>outil>démarrage>l'onglet déplacable vous indique si nécessaire au démarrage ou non.

PS: Hijackthis doit être placé dans C/ ou autre répertoire, mais pas dans Temp, sinon il va être effacé au premier nettoyage
Prendre d'autres conseils SVP
Bon courage
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Messagepar jess_ika » 01 Avr 2005 18:51

Merci pour tes coneils.En fait, je crois que tout a commencé à planter dès que j'ai installé ces maj de windows xp sp2. Il doit y avoir une incompatibilité avec certains de mes programmes anti-trojan et anti-spyware. Sinon mes autres programmes fonctionnent nickel.
Je vais suivre tes coneils et refaire un scan avec hijackthis en mode sans échec.
Merci encore pour ta réponse.Bonne soirée
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Messagepar Jean bave » 02 Avr 2005 07:47

Bonjour,

Conseil, si ce n'est pas déjà fait:

Pour que les utilitaires de protection soient efficaces, si l'on veut avoir une machine bien protégée, il est utile de suivre les méthodes de spécialistes confirmés.

Exemple:
La Manip
Speed Sécu
Kit Sécu
Aide:
Comment

Bonne journée
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Gestion correecte d'un PC!

Messagepar s-cube » 03 Avr 2005 05:57

Hello jess_ika, on n'a pas parlé de b)

Gestion/maintenance correcte d'un PC!

a) Mesures préventives:
- Anti-virus, mis à jour régulièrement (en automatique)
- Fire-wall càd protection anti-intrusion via email et Internet, mis à jour régulièrement (en automatique)
- Mise à jour de l'OS, de M$Office, des drivers de vos périphériques, etc (en automatique)


b) Maintenance indispensable du PC:
En mettant régulièrement ( en automatique via le gestionnaire de tâches)en ordre son PC par

- un scandisque pour win98 et ME (ou Chkdsk pr XP, ...)
- délestage des fichiers inutiles, temp, dll, etc à double ou inutiles,etc
- idem coockies, cache Internet, plug-in, ActiveX supperflux
- scan des registres,
- défragmentation,
- passage d'un anti-virus à jour, interne et externe
- d'un anti-spyware, traquer et supprimer les mouchards (spywares ou programmes espions)

- et redéfragmentation

c) Oter les spywares... ( expliqué ci-dessus)
As-tu fait le ménage?
Dernière édition par s-cube le 07 Avr 2005 07:52, édité 2 fois.
Ni les manuels, le forum, GOOGLE ne t'ont donné de réponse? et ces messages y sont arrivés: note stp Résolu devant le titre de ton 1er message ... (bye)*2
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Messagepar jess_ika » 03 Avr 2005 18:20

Salut Jean Bave et s-cube,

Je vois que j'ai du boulot... :) je vais tenter de refaire un bon nettoyage, mais etant donné que je ne peux pas utiliser spybot ni regcleaner ni easy cleaner ça va pas être évident. Pour regcleaner, certaines fonctions marchent mais dès que je lance "détecteur de references à des fichiers orphelins" il fait planter mon système.Quand je suis connectée sur le net, adaware ne se lance meme pas.Je suis en train de faire une défragmentation de disque et je vous tiens au courant.
Merci encore pour votre aide et bonne soirée.
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Messagepar Jean bave » 03 Avr 2005 18:54

Bonsoir,
Suite aux manips de nettoyages préconisées,
Il faudra passer les utilitaires de nettoyage après un démarrage "sans échec"
jusqu'à HijackThis aussi..

Il vaut mieux employer les grands moyens, même si c'est long...
Sinon opérer comme cela: Mini Manip
Ce ne serait peut-être qu'une demi-mesure.
Bon courage
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Messagepar jess_ika » 06 Avr 2005 19:42

Salut jeanbave et merci pour te réponse. J'ai suivi tes conseils mais malheureusement je n ai pas résolu mon problème.Je pense que j'ai trop abusé y a kelk temps de regcleaner et easycleaner,j ai du effacer une clé importante. J aimerais réparer ma bdr mais je sais pas quelle est la démarche à effectuer pour windows xp edition familiale sp2?
Est ce que quelqu un aurait la patience de me l'expliquer?
Merci d avance pour votre aide.
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