PC fortement ralenti

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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PC fortement ralenti

Messagepar ResNullus » 20 Jan 2015 21:41

Bonsoir à vous !

Alors voilà, ça fait trois ans que j'ai mon SONY VAIO.
il a tenu un an et j'ai dû le faire changer. Après ça allait super bien. :supers:
Sauf que depuis quelques mois, j'ai remarqué qu'il ramé. Je ne parle pas d'internet. Je parle du temps de réponse pour un logiciel par exemple. :cry:
J'ai regardé ma mémoire et mes performances mais ça parait clean. 8-)
Je ne sais pas si c'est en lien mais j'ai remarqué deux choses. D'une part, sur internet lorsque j'ouvre un site parfois (souvent aussi) il me redirige vers un pop-up et d'autre part, certains logiciels ne s'ouvrent plus tel que le "Panneau de configuration NVIDIA" :wink:
Est ce quelqu'un peut m'aider svp ?

Je vous joint le lien pour retrouve le scan effectué par ZHPDiag : http://cjoint.com/?3AuvVTKClMr
Merci beaucoup pour votre aide !! :-D
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Re: PC fortement ralenti

Messagepar lenapache » 22 Jan 2015 11:08

Bonjour ResNullus

Ce pc a déjà subi une désinfection : qui l'a faite ?
Ce pc n'est pas encore tout à fait propre, il reste encore des intrus dessus le nettoyage se poursuit

Correctif à appliquer

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible
  • Clique sur ce lien http://www.cjoint.com/data3/3AwlqDi2QQI_00b.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R*].txt

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à me faire parvenir.
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Re: PC fortement ralenti

Messagepar ResNullus » 22 Jan 2015 16:03

Bonjour lenapache,

Il y a moins d'un an sur un site nommé Malekal j'ai demandé une aide similaire. J'avais suivi des étapes de désinfection mais ce ne fût pas un grand succès.

Voici,

Le rapport de ZHPFIX : http://www.cjoint.com/data3/3AwqfKHm6MQ.htm

Le rapport du scan ZHPDiag : http://www.cjoint.com/data3/3AwqjBUZchz.htm

D'ailleurs je voudrais savoir quelque chose, peut être que tu pourras m'aider, dans mon disque dure [C:] j'ai beaucoup de fichier d'anciens logiciels que j'ai désinstallé mais qui sont restés. Puis-je les supprimer directement du disque dur?

Merci beaucoup pour ton aide ! :)
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Re: PC fortement ralenti

Messagepar lenapache » 22 Jan 2015 16:57

1) Cela dépend des outils utilisés et de la méthode employée.

2)
j'ai beaucoup de fichier d'anciens logiciels que j'ai désinstallé mais qui sont restés.

La il faut bien s'entendre tu parle de fichiers ou de dossiers ?

Appuie sur les touches Windows + R , puis tape control folders
Sur l'onglet Affichage coche Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés clique sur Appliquer et Ok
Supprime si présent C:\Users\Chris\AppData\Roaming\VOPackage <== ce dossier vide ensuite la corbeille.
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Re: PC fortement ralenti

Messagepar ResNullus » 22 Jan 2015 17:16

En suivant tes indications, je ne trouve pas VOPackage.
Il n'est pas à cet endroit et je ne le trouve nul part.

Quant aux dossiers je vais te donner un exemple:

-Sur C: j'ai différent dossiers. Lorsque je vais sur C:\ Program Files\ Je retrouve un ensemble de dossiers tels que VideoLan Quicktime etc. Ceux sont des logiciels anciennement installés que j'ai désinstallé en passant par le Panneau de configuration \ Programmes \ Désinstallation de programmes.
Ma question est de savoir si je peux les supprimer par un clique droit puis suppression directement dans C: ?

- De plus, j'ai un dossier C:\Program Files\ Commons Files où est répertorié un ensemble de logiciels qui ne devraient plus être installés comme MCAFEE.

Dossier que je n'ai jamais créé puisque je ne m'y connais pas.
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Re: PC fortement ralenti

Messagepar ResNullus » 24 Jan 2015 15:47

Cela fait deux jours que je n'ai plus de nouvelles.

Mon pc rame toujours et j'ai des pubs de redirection sur internet.

Je ne sais pas si je dois attendre une réponse ou aller sur un autre forum pour espérer de l'aide?

Merci de donner de vos nouvelles au plus vite s'il vous plait.
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Re: PC fortement ralenti

Messagepar lenapache » 26 Jan 2015 08:18

Bonjour ResNullus

Je ne suis pas un bot et j'avais des petits soucis de santé cela arrive à tout le monde.
Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
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