Re, je pense qu'il faudrait voir sur le site Samsung pour une mise a jour des pilotes . Des fois ça aide

Re je l'ai fait et effectivement cela aide, j'ai téléchargé easy display manager et cela fonctionne maintenant mais ça n'a pas permis en désactivant la fonction bluetooth d'éliminer la présence a chaque mise en marche du rectangle blanc. je me demande si le fait d'avoir vérifié Sun Java n'y est pas pour quelque chose? Si dé fois je désinstallais Sun java pour voir, cela pourrait il empêcher l'ordi de fonctionner (parce que j'ai eu comme l'impression que cela était plus tôt une installation qu'une mise a jour!) Alors je fais l'essai ou pas?
tu me dis, mais je te remercie une nouvelle fois.
recarmas

Re, a mon avis cela ne vient pas du bluetooth, mais d'un programme annexe
Désinstalle sun java, il sert pour le net mais on peut s'en passer le temps de verifier

Re j'ai désinstallé sun java et le rectangle blanc apparaît toujours
Alors on fait quoi maintenant??????

Re, poste une capture image du problème

Re Et bien là, je suis!?!?!?, je ne sais pas comment il faut procéder, on fait comment?

Re ah oui bien sur
Regarde ici

Re je n'ai pas essayé (le flash est trop rapide pour pouvoir le saisir a mon avis) mais pendant une mise en marche il y a eu sur mon autre PC portable Glary Utilities qui m'a indiqué qu'il y avait une nouvelle version et je l'ai utilisé, et figure toi qu'il me l'a supprimé:plus de rectangle blanc! évidemment je ne sais ce qui a été modifié (y a t'il un moyen de générer un rapport?) et j'ai obtenu le même résultat sur le samsung
recarmas

Re, j'espère que ce n'était pas un programme indispensable

On peut passer au final du coup

- On va maintenant procéder au nettoyage des outils téléchargés.
Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.

• Coche Supprimer les outils de désinfection
• Coche Purger la restauration système
• Clique sur Exécuter
  

Garde:

- MalwareByte's, Un scan tous les dix jours après une mise à jour de l'outil aidera ton PC à rester en forme



Et maintenant je te fais le traditionnel discours de prévention et de sécurité.

- Windows Update parfaitement à jour (catégories critique, Services Pack et Services Release)
- pare-feu bien paramétré
- antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
- une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
- une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
- nettoyage hebdomadaire du système (suppression des fichiers inutiles, nettoyage de la base de registre, scandisk, défragmentation)



Verifie si ta console Java est à jour:

Java Sun et télécharge la dernière version (si ta version actuelle n'est pas à jour)

Après installation et redémarrage (toujours si elle n'était pas à jour), va dans panneau de configuration/Ajouter-Supprimer des programmes afin de désinstaller l'ancienne version, ceci pour récupérer de l'espace disque et éventuellement pour virer les failles présentes dans cette ancienne version.

Retourne ensuite chez Java ci-dessus et clique sur le bouton "Vérifier l'installation" pour t'assurer que tout est en ordre.

En cas de problèmes chez Sun, tu peux aller télécharger la dernière version chez File Hippo

- Si tu considères ton problème comme résolu, édite le premier post et met [Résolu] devant le titre

Bonjour zaede
ET bien voila après avoir fait ce que tu m'as indiqué, j'ai réinstallé aussi Dashlane et aujourd'hui un nouveau problème est survenu, après une utilisation d'environ 40 mn (Explorateur ne répond plus) j'ai fait redémarrer le moteur et tout a re fonctionné quelque temps et rebelote, même blocage, c'est quoi ça encore infecté? comment on agit là?
Tu m'excuse hein, mais ce n'est pas rien cette histoire.
recarmas

Re, cela me ferait plutot songer a un problème de disque dur

Re peut être, mais alors??? que dois je faire a ton avis?

Re j'ai peut être une idée! le disque de réparation c'est le moment d’essayer sauf que pour moi c'est un gros problème il est en anglais et là je suis nul, du coup je ne sais pas l'utiliser!?!?

Re, en général ces disques la proposent une restauration simple et une autre d'usine
Met le cd dans le lecteur et lance le

Bonjour zaede
Tout ce temps passé sans communication a été du au fait que je n'ai pas passé le Cd de répar mais a observer le pc car pour ma femme qui l'a souvent utilisée après la fois du 18/12 et bien le soucis de l'explorateur n'a eu lieu qu'une seule fois et depuis ce dernier redémarrage et bien il ne pas l'air de présenter d'autre problème. Mais de toute façon le disque de réparation (est un disque que j'ai créé lors de l'acquisition de l'ordi) et son utilisation se fait pare le BIO et c 'est en anglais, et je ne sais pas quelle ligne utiliser pour éventuellement agir sur ce problème. Pouvons nous continuer comme cela quelque temps, sinon et bien je te demanderais de nouveau de me bien vouloir me guider pour la manip. EN ATTENDANT NOUS te souhaitons tous nos vœux AINSI QUE A TOUS LES LIBELLULIENS ET encore un grand MERCI recarmas

Bonsoir recarmas, s'il fonctionne, surtout ne pas y toucher des fois que....
Laisse le tel quel si madame est satisfaite. On pourra voir pour autre chose le jour ou ça va coincer pour de bon

Pense à passer ce post en résolu

A bientôt sur libellules.ch et tous mes voeux pour la nouvelle année qui se prépare

Bonjour Zaede Je ne sais pas si je peux procéder ainsi mais c'est pour moi une nouvelle infection <merci les modérateurs>
Voila j'ai de nouveau des soucis avec un de mes ordi (je suis a l'étranger, Malaisie) et depuis quelque temps je suis obligé de dé brancher la batterie pour mettre en marche et ainsi de suite (Avast ne trouve rien Malwarbytes non plus il y a que TDSSkiller qui signal (Service: Sony SCSI helper service et il le classe en meduim risk) le problème c'est qu'a chaque connexion c'est de nouveau là.
Recarmas comme d'ab merci de l'aide

salut recarmas
tu as déjà passé ce sujet (6 pages...) en résolu : postes-en un nouveau en suivant cette procédure :
procedure-de-demande-de-desinfection-nettoyage-analyse-t26986.html
et poste le rapport du scan demandé en lien "cjoint"
Un helper s'occupera ensuite de toi ...
NB: tous les rapports sans exceptions doivent être hébergés sur cjoint.com et figurer dans la même réponse...