[ Résolu] pc lent à se connecter

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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Re: pc lent a se connecter

Messagepar zaede » 16 Oct 2013 19:51

Tu peux supprimer
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Re: pc lent a se connecter

Messagepar recarmas » 16 Oct 2013 22:10

http://cjoint.com/?3JqxcQnIz42 http://cjoint.com/?3JqxeOhInWb http://cjoint.com/?3JqxgXpCB3z
Bonsoir 3 liens mais j'ai un doute, c'est toi qui vois
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Re: pc lent a se connecter

Messagepar recarmas » 17 Oct 2013 15:19

Salut zaede
nouvel essaie aujourd'hui pas bon
tout s'ouvre nickel et au moment de la connexion 10 mn de pause et pour la suite toujours aussi lent!!!!
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Re: pc lent a se connecter

Messagepar zaede » 17 Oct 2013 17:26

Re, tu peux tester la connexion avec un autre PC?

Fait un speedtest de ta connexion et poste les valeurs trouvées
http://www.speedtest.net/
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Re: pc lent a se connecter

Messagepar recarmas » 17 Oct 2013 18:51

RE j'ai fais le teste avec mon autre ord (acer portable)
mais là j'ai un petit problème pour te faire parvenir le résultat je ne sais pas comment procéder toujours est il que lui n'a pas de problème tu me dis sinon je les recopie.
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Re: pc lent a se connecter

Messagepar recarmas » 17 Oct 2013 23:17

http://cjoint.com/?3JsanYjSDXT
Re voici le bon lien celui de tout a l'heure ne donne rien
J'ai du bidouiller j'espère que ce sera bon
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Re: pc lent a se connecter

Messagepar zaede » 18 Oct 2013 21:09

Re, on va prendre les grands moyens



Télécharge Combofix.exe (par sUBs) sur ton Bureau et nulle part ailleurs.
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
http://subs.geekstogo.com/ComboFix.exe

Ferme le navigateur et tous les programmes ouverts et désactive tous les logiciels de sécurité (antivirus antimalwares spybot etc) et ne clique pas dans la fenêtre pendant l'exécution du scan

- Fais un clic droit surComboFix.exe et choisis "Exécuter en tant que... Administrateur".

Laisse ensuite le scan se dérouler sans toucher au clavier ni à la souris

* Lorsque le scan sera complété, un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse via un lien cjoint.

NOTE : Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt
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Re: pc lent a se connecter

Messagepar recarmas » 19 Oct 2013 09:55

bonjour zaede, j'ai un souci au téléchargement Combofix c'est tout de suite lancé, je n'ai pas eu le temps de fermer les programmes et la suite et bien entendu tout le monde me demande les autorisations et pas moyen d’arrêter Combofix cela va tout fausser
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Re: pc lent a se connecter

Messagepar recarmas » 19 Oct 2013 10:52

re j'ai arrête l'ordi en cours de vérif de combofix remis en marche neutralisé l'antivirus et autre et j'ai relancé Combofix mais Comodo fait de la résistance et pas moyen d'agir a son niveau comment je fais je ne parviens pas non plus a le sup
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Re: pc lent a se connecter

Messagepar recarmas » 19 Oct 2013 18:50

re
j'ai réussi a désinstaller comodo (quoique?) j'ai remis en marche j'ai neutralisé Panda Cloud Glary Utilities3 et Malwarebytes Anti-Malware qui lui c'est installé depuis le début de ton intervention j'ai de nouveau téléchargé Combofix et le système me demande si je veux que ce logiciel apporte des modifs je répond oui et il se lance mais il ne gêner pas de rapport et pas moyen de le retrouver même dans C:\ Combofix.txt Là je suis désemparé
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Re: pc lent a se connecter

Messagepar zaede » 20 Oct 2013 23:00

Bonjour recarmas, ce PC fait de la résistance

Télécharge CureIt Dr.Web (launch.exe)
ou ici

Il ne nécessite pas d'installation.

Tu le lances.

Il va te demander de faire un scan en mode protection renforcée

Accepte et suis les instructions données par l'outil

A la fin du scan, tu mets tout en quarantaine et tu postes le rapport.
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Re: pc lent a se connecter

Messagepar recarmas » 21 Oct 2013 18:38

Bonjour zaede
Rien trouvé et pas de rapport
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Re: pc lent a se connecter

Messagepar zaede » 22 Oct 2013 15:42

Re, il faudrait s'orienter du coté de la connexion cette fois
WIFI
Ethernet?
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Re: pc lent a se connecter

Messagepar recarmas » 22 Oct 2013 22:11

Salut zaede
Quand tu dis voir du coté de la connexion Ethernet WIFI
Pour le cable j'ai déjà essayé c'est idem pour wifi????? je ne sais pas comment mais depuis le début j'avais l'impression que c'était un problème matériel(carte mémoire ou autre) et c'est pour cela que j'avais interrogé Hapax mais a bien y réfléchir même avec les disque de réparations et de sauvegardes cela ne parait pas possible.
Enfin tu me dis ce que tu en penses, mais je crois bien que vais être obliger de faire des dépenses!!!!
De toute façon je te remercie de ta bonne volonté et patience
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Re: pc lent a se connecter

Messagepar zaede » 24 Oct 2013 16:00

Re, si la carte ethernet a un soucs, cela n'influencera pas le WIFI

Tu as fait un reset de la box?
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Re: pc lent a se connecter

Messagepar recarmas » 24 Oct 2013 23:33

Bonsoir zaede
reset (box free V5) cela consiste bien a l’éteindre plusieurs fois de suite si c'est de cela dont tu parles déjà fait plusieurs fois.
Que puis je faire d'autre? tu continues ou je dois m'adresser ailleurs, dans le forum tu penses quand posant la question (et quelle question) je pourrais avoir de l'aide, tu crois que je ne suis pas obliger de m’engager financièrement. Merci de tes réponses.
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Re: pc lent a se connecter

Messagepar zaede » 25 Oct 2013 21:36

Bonsoir recarmas, je parlais de ceci
http://planetedata.free.fr/hard_reboot_ ... 5_1708.htm
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Re: pc lent a se connecter

Messagepar recarmas » 25 Oct 2013 23:22

bonsoir zaede
je viens d'effectuer le reset suivant la méthode et je dirais ce Pc va me rendre !!!! j'ai d'abord ré ouvert mon autre pc portable et j'ai eu l'impression qu'il y avait effectivement du changement et figures toi que lorsque j'ai essayé d'ouvrir celui qui cause problème il est resté sur un page noire pendant un bon moment et lorsqu’il a présenté le bureau j'ai eu comme l'impression qu'il s'est connecté plus rapidement, maintenant il y a encore MBAM qui fonctionne dessus ainsi que tous les autres vérificateurs et transmetteurs que tu m'as demandé d'installer cela le soulagerait peut être de les sup (mais c'est bizarre cette page noire) enfin ré essaierais demain et te dis!!
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Re: pc lent a se connecter

Messagepar recarmas » 26 Oct 2013 09:58

re je viens de procéder a une nouvelle mise en marche; dommage pas de changement flagrant 9mn pour arriver a pouvoir écrire le résultat, j'y avais bien cru pendant un moment et de plus j'ai l'imprssion q'il se traine de nouveau pour enregistrer les messages dans thunderbird
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Re: pc lent a se connecter

Messagepar zaede » 26 Oct 2013 23:27

Re, il nous en veut ce PC

Étape 1: TDSSKiller (de Kaspersky), installation
Téléchargez tdsskiller.zip depuis le lien ci-dessous:
http://support.kaspersky.com/fr/downloads/utils/tdsskiller.zip

Extrayez de l'archive téléchargée le fichier TDSSKiller.exe et placez-le sur le Bureau.


Étape 2: TDSSKiller (de Kaspersky), exécution
Faites un double clic sur TDSSKiller.exe pour le lancer.

L'écran de TDSSKiller s'affiche:
Image

Cliquez sur Change parameters Image

L'écran Settings de TDSSKiller s'affiche:
Image

Cochez la case située devant Loaded modules Image

Il y a immédiatement ouverture d'une petite fenêtre "Reboot is required".
Image

Cliquez sur le bouton Reboot now, ce qui va provoquer un redémarrage du PC.

Le PC redémarre.

TDSSKiller va se lancer automatiquement après ce redémarrage, et votre PC peut alors sembler être très lent et inutilisable.

Soyez patient, et attendez que vos programmes se chargent.

L'écran de TDSSKiller s'affiche:
Image

Cliquez sur Change parameters Image

L'écran Settings de TDSSKiller s'affiche.
Cochez toutes les cases, comme ceci:
Image

puis cliquez sur le bouton OK.

Cliquez maintenant sur Start scan pour lancer l'analyse.

Déroulement de l'analyse:
Image

Lorsque l'outil a terminé son travail d'inspection (ce qui prend quelques minutes),

Si des objets nuisibles ("Malware objects") ont été détectés, le programme sélectionne automatiquement l'action à effectuer:
Image
*- soit Cure - option par défaut, ne la modifiez pas
*- soit Skip - dans ce cas, cliquez sur la petite flèche vers le bas située à coté de Skip afin d'ouvrir la liste des options disponibles. Si Cure est présent, il faut le sélectionner, sinon ne modifiez rien.
*- soit Delete - dans ce cas, cliquez sur la petite flèche vers le bas située juste à côté de Delete afin d'ouvrir la liste des options disponibles. Puis dans le menu déroulant choisissez Skip. Ne laissez pas l'option Delete sans que cela vous soit expressément demandé.

Si des objects suspects ("Suspicious objects") ont été détectés, sur l'écran de demande de confirmation, laissez l'action à entreprendre sur Skip:
Image

Ensuite cliquez sur le bouton Continue Image

Un redémarrage est nécessaire:
Image

Cliquez sur Reboot computer Image


Étape 3: Résultats
Envoyez en réponse:
*- le rapport de TDSSKiller (contenu du fichier %SystemDrive%\TDSSKiller.Version_Date_Heure_log.txt)
%SystemDrive% représente la partition sur laquelle est installé le système, généralement C:
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