[Résolu] PC lent et infesté

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

Modérateur: Modérateurs

Règles du forum :arrow: Les désinfections sont prises en charge par un groupe spécifique, tout le monde ne peut pas intervenir pour désinfecter les machines (règles).
:arrow: Les procédures sont sur-mesure, ne faites pas la même chose chez vous (explications).
:arrow: Un topic par machine, chacun crée le sien. ;)

[Résolu] PC lent et infesté

Messagepar level1 » 08 Déc 2014 10:24

Bonjour,

Mon PC est lent et été plusieurs infesté
j'utilise régulièrement ccleaner et malwarebytes anti-malwares mais je pense ne pas avoir tout nettoyer
merci d'avance pour votre aide

http://cjoint.com/?3LikEUeswLw
Dernière édition par level1 le 13 Déc 2014 19:45, édité 1 fois.
level1
 
Messages: 7
Inscription: 08 Déc 2014 10:14

Re: PC lent et infesté

Messagepar lenapache » 08 Déc 2014 11:00

Bonjour level1 et bienvenue sur libellules.ch

Ce pc est bien chargé ça clignote de partout point besoin de sapin de noël pour illuminer la pièce.

Désinstalle : Spybot cet outil est complètement dépassé au vu des infections actuelles, consomme des ressources inutilement et nous gêne lors de la désinfection d'un pc.
Désinstalle : McAfee Security Scan Plus il est souvent ajouté à l'insu de ton plein gré lors de la mise à jour de Adobe Flash Player.

La désinfection devra être suivie jusqu'au bout même si une amélioration est constatée, quand ce sera terminé je te préviendrais.
Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse en utilisant cet hébergeur de fichiers http://cjoint.com/

Procédure à suivre en entier

ZHPCleaner

Désactive provisoirement ton antivirus il pourrait gêner l'outil.
  • Télécharge ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) enregistre ce fichier sur le bureau sur le bureau
  • Il ne nécessite aucune installation.
  • Ferme ton navigateur internet
  • Pour Vista,Seven et Windows 8 clic droit sur ZHPCleaner.exe et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Accepte la licence.
  • Clique ensuite sur Réparer
    Image
  • Poste en lien le rapport qui se trouve sur le bureau

AdwCleaner nettoyage

:arrow: Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs
  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Scanner
  • Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer Laisse l'outil travailler
    Image
  • Le nettoyage effectué, un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.

Note : Tu as trois rapports à me faire parvenir.
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5585
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: PC lent et infesté

Messagepar level1 » 08 Déc 2014 12:32

level1
 
Messages: 7
Inscription: 08 Déc 2014 10:14

Re: PC lent et infesté

Messagepar lenapache » 08 Déc 2014 15:00

Ce pc n'est pas encore tout à fait propre, il reste encore des intrus dessus le nettoyage se poursuit

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible
  • Clique sur ce lien http://www.cjoint.com/data3/3LipgQKYLIE_00b.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R*].txt

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à me faire parvenir.
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5585
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: PC lent et infesté

Messagepar level1 » 09 Déc 2014 09:07

level1
 
Messages: 7
Inscription: 08 Déc 2014 10:14

Re: PC lent et infesté

Messagepar lenapache » 09 Déc 2014 18:02

Bonjour level1

Nous poursuivons le nettoyage :

Sript OTL

  • Télécharge OTL de (Old_Timer)
  • Double-clique sur OTL.exe qui est sur le Bureau pour le lancer.
  • Pour Vista et Seven faire un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'adminstrateur
    • Clique sur ce lien http://www.cjoint.com/data3/3Ljshcy0HaH_0war_2.txt
    • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
    • Refais un clic droit et Copier
    • Colle le script sous l'emplacement Personnalisation

      Image
    • Clique sur le bouton Correction
    • Une fois terminé, le rapport de suppression est sauvegardé sur ton disque dur C:\_OTL\ sous la forme date_heure.txt.
    • Poste en lien le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
    • Pour poster le rapport utilise cet hébergeur de fichiers http://pjjoint.malekal.com/
surtout ne mets pas de mot de passe.

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à me faire parvenir.
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5585
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: PC lent et infesté

Messagepar level1 » 11 Déc 2014 09:35

voici mes 2 rapports

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... d156z10l14
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 13r12b6o14
merci

PS: suis en panne internet à mon domicile, me connecte chez les amis, je peux mettre un peu de temps à répondre......
level1
 
Messages: 7
Inscription: 08 Déc 2014 10:14

Re: PC lent et infesté

Messagepar level1 » 12 Déc 2014 08:32

bonjour
Retour d'internet a mon domicile
je peux donc continuer a désinfecter mon ordi
level1
 
Messages: 7
Inscription: 08 Déc 2014 10:14

Re: PC lent et infesté

Messagepar lenapache » 12 Déc 2014 15:13

Bonjour level1

Ce pc n'est pas encore tout à fait propre, il reste encore des intrus dessus le nettoyage se poursuit

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible
  • Clique sur ce lien http://www.cjoint.com/data3/3LmptlNYj4T_00b.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R*].txt

Quels problèmes as tu encore avec ce pc ?
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5585
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: PC lent et infesté

Messagepar level1 » 12 Déc 2014 17:09

voici le rapport
http://cjoint.com/?3LmrlIXVJKR

pas d'autre pb avec ce portable qui commence à avoir de l'age......
merci pour votre aide
j'ai un second pc que j'aimerais aussi "nettoyer" mais je verrais après les fêtes
Bonne fêtes de fin d'année à tous
level1
 
Messages: 7
Inscription: 08 Déc 2014 10:14

Re: PC lent et infesté

Messagepar lenapache » 13 Déc 2014 10:32

Bonjour level1

C'est terminé on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse.

:arrow: Suppression des outils téléchargés.

Ces outils sont mis à jour plusieurs fois par semaine voire par jour pour certains et très vites obsolètes d’où l'importance de les supprimer du PC et de telécharger la dernière mouture lors d'une désinfection.

Édite ton premier post et mets avant le titre de ton sujet [Résolu] comme ceci :[Résolu] PC lent et infesté
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5585
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: PC lent et infesté

Messagepar level1 » 13 Déc 2014 19:42

merci pour tous les conseils
bonnes fêtes de fin d'année
level1
 
Messages: 7
Inscription: 08 Déc 2014 10:14


Retourner vers Désinfections et demandes d'analyse

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 0 invités