PC ne lance plus XP

La section des versions NT, 2000, et XP de windows : informations, problèmes, questions, avis ou dépannages y trouveront leur place.

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PC ne lance plus XP

Messagepar Sadra » 14 Déc 2007 11:29

Bonjour,

Tout d'abord, je vous préviens que je suis pas un spécialiste en informatique.

Je vous présente mon problème dans l'espoir que quelqu'un sache comment m'en dépatouiller.

Je possède un PC DELL Dimension 9200 de presque 1 an qui n'a jamais connu le moindre problème.

Dernièrement, j'ai mis mon anti-virus Kaperski à jour.

Il y a quelques jour, j'ai eu une première mise à jour Windows pack 3 qui s'est bien passé.

Le problème est survenue lors de la seconde mise à jour. Mon anti-virus m'a demandé si je voulais ou non autorisé "C/Windows.exe" à être téléchargé. J'ai répondu "autoriser" à plusieurs reprises.

Soudain, le PC a bloqué et seule mon fond d'écran est demeuré.

Depuis, quand je démarre le PC, tout se passe normallement jusqu'au démarrage de XP, qui met longtemps à passer la phase "bienvenue".

Ensuite, il n'apparaît que le fond d'écran et rien d'autre (pas d'icônes du bureau ou de barre des tâches). La seule chose que je peux faire et "Ctrl-Alt-Delete". Les rares fenêtres qui s'affichent ont un design basique non-XP.


J'aimerais savoir comment pouvoir relancer XP et, au pire, comment réparer tout cela en conservant les données de mes disques durs...


Merci d'avance :)
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Messagepar Dell » 14 Déc 2007 11:47

Bonjour Sadra

essaye de faire un démarrage sans échec

pour cela,tu démarres ton pc et tu appuies plusieurs fois sur la touche F8 pendant
le boot du pc.

dans la fenêtre qui s'ouvre sélectionne démarrage sans échec et suit les instructions

s'il te demande de faire une restauration système sélectionne une date antérieure à ton problème et suit les instructions,en principe ça devrait être ok.

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Messagepar Sadra » 14 Déc 2007 13:00

Merci pour la rapide réponse.

J'ai essayé :

Mode sans échec :

-> choix "windows XP Media Center Edition"
-> Fenêtre noire avec no série Windows en haut au milieu et "Mode sans échec" dans les 4 coins
-> Choix utilisateur
-> Fenêtre noire avec no série Windows en haut au milieu et "Mode sans échec" dans les 4 coins...


Dernière bonne configuration connue :

-> choix "windows XP Media Center Edition"
-> Fenêtre "Windows est en cours de démarrage"
-> Fenêtre "Bienvenue" (longtemps)
-> Fenêtre noire avec no série Windows en haut au milieu et "Mode sans échec" dans les 4 coins...


Mode restauration Active Directory <Contr>

-> choix "windows XP Media Center Edition"
-> Vérification C: (réussie)
-> Fenêtre "Windows est en cours de démarrage"
-> Fenêtre "Bienvenue" (longtemps)
-> Fenêtre noire avec no série Windows en haut au milieu et "Mode sans échec" dans les 4 coins...


:(
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nettoyage

Messagepar LaBogue » 14 Déc 2007 17:33

Si le PC ne démarre plus, peut-être n'avez vous pas nettoyé les répertoires: Temp, Temporary Internet Files des [Users]\Local Settings (répertoires cachés)
Temp, Prefetch, System32\Catroot2 de Windows

Pour accéder à la partition Windows, il faut une partition système valide:
celle d'un Windows sur une autre partition primaire
celle d'un Linux au moins sur un CD-Live avec éventuellement un driver ntfs. Knoppix doit faire l'affaire (Bitdefender l'utilise sur son CD de secours) (peut-être Ubuntu, Fedora Live,...)

Démarrage de la Knoppix, ne pas oublier que le clavier est qwerty et qu'il faut éventuellement entrer ses paramètres locaux (ch/fr/... les "locales" of Castagniccia, Cévennes, ...)

knoppix lang=fr
on entre sur knoppix avec un Kde en bleu blanc rouge
on pouvait aussi entrer:
knoppix lang=fr bootkbd=fr

on ouvre une console (un carré noir en bas à gauche ou dans le menu->système..)

on devient administrateur
sudo -s -H

si vous n'avez qu'une partition Windows elle est en /dev/hda1 ou /dev/sda1
Knoppix l'a montée en lecture sur le bureau
relevez le répertoire (du type /media/disk /media/disk1 ou /mnt/disk ...) ou créez en console un répertoire, par exemple
mkdir marrons

démonter pour remonter en lecture écriture:
umount /dev/hda1 (ou /dev/sda1)
mount /dev/hda1 /media/disk -rw -t ntfs
ou
mount /dev/hda1 /media/disk -rw -t vfat (si la partition est en fat32)
mount /dev/hda1 marrons -rw -t vfat (si la partition est en fat32)


à partir de la console, on navigue dans les répertoires à nettoyer sans les supprimer

pwd indique le répertoire courant

cd marrons ou cd /media/disk permet d'entrer dans la partition de Windows
cd Windows
cd Temp
pwd (pour vérifier dans quel état j'erre)
rm -rf * (détruit fichiers et répertoires contenus dans le répertoire courant)

cd ..
cd ..

pour l'utilisateur "chataignier"
cd Doc*
cd chataignier
cd Loc*
cd Temp
pwd (afin de ne pas etre marron)
rm -rf *
cd ..
cd Tempo*
pwd
rm -rf *

Prefetch contient des fichiers d'optimisation qui ne sont peut-être pas tous utiles

Catroot2 contient des traces d'installations ...

Le CD Live de Knoppix ( Kaella (knoppix francisée), Ubuntu, Fedora ) se télécharge ou est disponible sur diverses revues aux environs de 8 €.

Cordialement,

reboot

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Messagepar Sadra » 15 Déc 2007 12:11

Euh... merci LaBogue. Je montrerai ton message à un pote qui s'y connais, ca moi je deviens :crazy: quand je le lis ;)


Plus simplement, je crois que je vais commencer par tenter de réinstaller XP...
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Messagepar LaBogue » 15 Déc 2007 17:42

Si vous écrasez votre XP vous perdez vos données:

1) avec la Knoppix essayez de sauvegarder quelque chose sur un disque ou une clé USB que vous branchez après démarrage (même si vous n'avez pas entré knoppix lang=fr, vous glissez vos fichiers sur le bureau avec la souris dans la clé)

2) si vous connaissez suffisamment XP, vous pouvez vous lancer sur ce nettoyage manuel (qui ne manque pas de piquant)

ou

2) bis,

vous pouvez réaliser ce nettoyage manuel, depuis un XP installé sur une deuxième partition primaire

si vous pouvez avec un utilitaire (comme le CD de partition expert) diminuez la taille de C:\
utilisez le CD de XP pour installer un XP dans l'espace libéré
ce XP est pris en charge dans le boot.ini du premier XP

pour réparer C:\, tentez de nettoyer les répertoires Temp

si le PC redémarre sur C:
modifiez le fichier boot.ini pour supprimer le 2ième XP au démarrage
supprimez D:\ avec son XP (non activé)
et remplacez le par une partition étendue contenant une partition logique D:
dans laquelle vous entreposerez des données que vous ne supprimerez pas en réinstallant Windows sur C:

envisagez une solution de clonage (pour stocker une grosse donnée: "C:\ compressé" à utiliser depuis un CD spécifique) et des utilitaires disque http://www.libellules.ch/dotclear/index ... es-disques

la réinstallation de XP implique une réactivation avec un appel téléphonique et beaucoup plus pénalisant un long téléchargement de hotfixes (à télécharger en partie avant toute panne et à intégrer avec Winlite , le SP3 simplierait un peu la tâche mais c'est un peu une arlésienne !)

cordialement

labogue
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Messagepar VEZUVE » 15 Déc 2007 21:14

Hello,
Pourquoi faire compliquer quand il y a plus simple.......... dans les live cd linux
Pour linux un clique dans ma signature et choississez SLAX-LFI prête à l'emplois et c'est vraiment pour les nul en linux.................

@+
VEZUVE
 

Messagepar gedeon1999 » 15 Déc 2007 22:00

Bonjour

Attention:

"windows.exe" n'est pas un programme windows, mais un virus ...

Peut-être essayer ultimatebootcd qui nettoie le PC au démarrage.

http://www.ultimatebootcd.com/
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Messagepar Sadra » 17 Déc 2007 12:57

gedeon1999 a écrit:Bonjour

Attention:

"windows.exe" n'est pas un programme windows, mais un virus ...

Peut-être essayer ultimatebootcd qui nettoie le PC au démarrage.

http://www.ultimatebootcd.com/
Ah !!!

Ok, merci :)

Je vais dl ça et espérer que ce soit jouable via un CD...


PS : Je peux encore accéder à mes données par le lancement de nouvelle tâches... donc je vais graver tout ça sur des DvD.
Sadra
 
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