PC plante sans arrêt et de plus en plus

Il y a des jours où rien ne marche comme l'on aimerait ! Une carte graphique qui broie du noir, une carte son aphone, une alimentation ou de la ram défectueuse, une surchauffe de processeur, un conseil d'achat de matos, etc...

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PC plante sans arrêt et de plus en plus

Messagepar energie1063 » 29 Oct 2015 13:04

Bonjour,

J'ai un PC qui date un peu mais qui fonctionnait très bien. sous XP.
Depuis cet été, j'ai commencé à avoir des plantages: l'image se fige, la souris est bloqué, la musique se bloque etc.. et obligation de l'éteindre au bouton en appuyant dessus plusieurs secondes..
J'ai pu voir auparavant un message en bas de l'écran mémoire virtuelle insuffisante..
Le PC plantant de plus en plus, j'ai testé plusieurs nettoyages, et récemment noté dans les messages d'erreur au démarrage une indication qui me renvoyait au fait que Net framework ou quelqe chose comme ça posait problème...
Je n'ai pas envie de rentrer dans le bricolage de ce que je ne maîtrise pas bien, et vient chercher de l'aide, j'aimerais revenir à la normalité et écouter ma musique zen toute la nuit sans que ca plante au bout de quelques minutes...

Merci de vos conseils et aide,
Bien cordialement
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Re: PC qui plante sans arrêt et de plus en plus...

Messagepar jbernet » 01 Nov 2015 12:05

Meme soucis que toi, un PC HP qui date de 5 ans sous XP, je le garde du au fait que beaucoup d'appli installée sont pas compatible sous WIN7 ou WIN8, mais au démarge, tres lent le son est haché, apres 10 minutes ca va mieux, je sais pas ce qui fout le bordel sur ce PC....
Mais pas de plantage, ou tres rare.
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Re: PC qui plante sans arrêt et de plus en plus...

Messagepar energie1063 » 02 Nov 2015 10:42

Bonjour,

Est ce qu'une âme charitable peut m'aider dans mon problème ?
Mon PC un epu ancien, sous XP, se met à déconner depuis le printemps dernier, quelques semaines après l'arrêt des mises à jour XP. Peut être une coïncidence.
En résumé je démarre mon PC normalement, il est assez lent mais supportable.
Par contre, au bout de quelques minutes, ou d'une heure ou plus, il plante, l'image et la souris se fige, le son fait bipbipbip en continue.. et obligé de l’éteindre puis de le rallumer sur le bouton poussoir.
Il le fait sans arrêt maintenant et plus moyen d'écouter de la musique sur youtube ou autre, il plante immanquablement et j'en ai marre.
Je me dépatouille avec Thunderbird qui m'envoie des messages d'erreurs un message sur deux et qui provoque un envoi de message "vide", je prends l'ahabitude de copier le contenu pour recommencer une deuxième fois, un deuxième envoi.
Pour le planté par contre je ne sais pas.
J'ai ZHFIx que j'utlise régulièrement et Junkware aussi, mais ce n'a pas l'air d'être une infection.
Avast est en arrière plan que je déconnecte à chaque fois que j’utilise ZH fix par exemple.
Un problème de réparation de registre ..??
Merci de votre aide, car là je n'en peux plus de ce problème omni présent.
Bonne journée à tous :-)
J'ai Avast
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Re: PC plante sans arrêt et de plus en plus

Messagepar carl_logan » 02 Nov 2015 18:32

Bonjour,
Un PC qui plante peut venir de plein de choses.

En premier, je débrancherai mon PC du secteur et je l'ouvrirai pour effectuer un petit (ou un gros) nettoyage, aspiration des poussières du "VentiRad" en premier. Il se peut que le PC ait un peu trop chaud.

Pour comprendre ce que signifient les bips qui retentissent à chaque plantage, il faudrait connaitre la marque de la carte mère.
Chaque concepteur de BIOS propose sont propre codage des fameux "bips". Selon la marque il pourrait s'agir d'un problème de BIOS ... ou de RAM.
Un petit programme comme SPECCY sera d'une grande aide pour trouver ces informations (la version gratuite, pas la version payante hein ?).

En second, je profiterai que mon PC soit ouvert pour effectuer un contrôle de toutes mes connexions intérieures (câbles d'alimentation et disques durs, barrettes de RAM, etc.).
Voire même, je retirerai délicatement les barrettes de RAM pour les remettre en place histoire de dédouaner un mauvais contact.
carl_logan
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Re: PC plante sans arrêt et de plus en plus

Messagepar energie1063 » 02 Nov 2015 19:12

Bonsoir Carl,

Merci de ta réponse. J’ai chargé le programme , à présent que puis je faire des nombreuses informations qu'il délivre ?
Bonne soirée.
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Re: PC plante sans arrêt et de plus en plus

Messagepar carl_logan » 02 Nov 2015 20:02

Une fois SPECCY lancé, il faut choisir "Carte mère" dans la liste de gauche.
Dans le cadre de droite, tu dois pouvoir trouver :
- Dans la section "Carte mère" => Fabricant, Modèle et Version.
- Dans la sous-section BIOS => Marque et Version

Pourrais-tu nous transmettre ces infos ?
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Re: PC plante sans arrêt et de plus en plus

Messagepar energie1063 » 02 Nov 2015 20:21

Oui les voici sur un fichier word, j'espère que ca passe, tout à l'heure je n'y suis pas arrivé avec "choisir un fichier"
arte mère
Fabricant Dell Inc.
Modèle 0MM599 (Microprocessor)
Vendeur de chipset Intel
Modèle de chipset Q965
Révision de chipset C1
Vendeur de southbridge Intel
Modèle de southbridge 82801HB/HR (ICH8/R)
Révision de southbridge B0
BIOS
Marque Dell Inc.
Version 2.2.0
Date 29.03.2007
Données PCI
Slot Propriétaire
Type Propriétaire
Utilisation Utilisé
Voies de données x1
Désignation SLOT1
Caractéristiques PME
Numéro de slot 0
Slot PCI
Type PCI
Utilisation Disponible
Taille de bus 32 bit
Désignation SLOT2
Caractéristiques 5V, 3.3V, PME
Numéro de slot 1
Slot PCI
Type PCI
Utilisation Disponible
Taille de bus 32 bit
Désignation SLOT3
Caractéristiques 5V, 3.3V, PME
Numéro de slot 2
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Re: PC plante sans arrêt et de plus en plus

Messagepar carl_logan » 02 Nov 2015 21:01

Alors je vois que l'on a affaire à un DELL Optiplex 745.

J'ai retrouvé la page de diagnostique pour ce modèle.
Il faut aller à la section "Beep code".

Maintenant, c'est à toi de nous dire quelle série de bips tu entends.
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Re: PC plante sans arrêt et de plus en plus

Messagepar energie1063 » 02 Nov 2015 22:19

En fait c'est bip bip bip qui ne change pas de rythme et ce bip je lêntends par exemple si j'écoute d ela musique, sinon pas de bip.
Voici d'autres extraits du rapport,
J'ai l'impression que c'est un problème de mémoire:

http://www.cjoint.com/c/EKdmS1nnNzK
Dernière édition par Hapax le 03 Nov 2015 13:46, édité 1 fois.
Raison: rapport hébergé...merci d'héberger les rapports sur cjoint.com
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Re: PC plante sans arrêt et de plus en plus

Messagepar carl_logan » 03 Nov 2015 12:47

Bonjour,
Outre le nettoyage du PC et le remplacement de la pâte thermique (si c'est possible) je pense qu'effectivement un petit test mémoire s'impose.
Le logiciel memtest86+ est capable de cela.
L'idéal est de le laisser tourner plusieurs heures (voire toute une nuit si les nuisances sonores ne dérangent pas).
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Re: PC plante sans arrêt et de plus en plus

Messagepar energie1063 » 04 Nov 2015 21:53

Bonsoir,
Comment puis je utiliser ce programme ??
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Re: PC plante sans arrêt et de plus en plus

Messagepar carl_logan » 05 Nov 2015 18:40

Bonjour,

Le plus simple et de télécharger la version bootable, puis de la graver sur un CD => [Pre-Compiled Bootable ISO (.zip)].
Une fois le CD gravé, il faut redémarrer le PC avec le CD dans le lecteur.
Le programme est assez simple à utiliser, il suffit de le lancer puis de le laisser tourner.
Attention, le programme tourne tant qu'on ne l'arrête pas. Il faut juste s'assurer que le nombre d'erreur est bien à zéro après plusieurs heures de fonctionnement (colonne ERRORS).
Aucune erreur n'est tolérable. Si des erreurs apparaissent, le mieux et encore de remplacer la ou les barrettes de RAM par d'autres de caractéristiques identiques.

Pour stopper Memtest, il suffit d'appuyer sur la touche "Echappe" (ou ESC) et de retirer le CD du lecteur.
Le PC redémarrera normalement sur son disque dur.
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