[Résolu] PC portable infecté

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

Modérateur: Modérateurs

Règles du forum :arrow: Les désinfections sont prises en charge par un groupe spécifique, tout le monde ne peut pas intervenir pour désinfecter les machines (règles).
:arrow: Les procédures sont sur-mesure, ne faites pas la même chose chez vous (explications).
:arrow: Un topic par machine, chacun crée le sien. ;)

[Résolu] PC portable infecté

Messagepar Jls44 » 21 Mai 2014 08:00

Bonjour

Je viens vers vous pour solliciter votre aide.

Après avoir fait un scan avec MBAM des intrus ont été retirés mais d'après le scan de ZHPdiag il me semble qu'il en reste.

Voici le scan ZHPdiag http://cjoint.com/?3Evi0yiZobJ

Merci d'avance à qui voudra bien m'aider pour un nettoyage approfondi.

JLS44
Dernière édition par Jls44 le 21 Mai 2014 14:01, édité 1 fois.
Jls44
 
Messages: 5
Inscription: 20 Mai 2014 18:22

Re: PC portable infecté

Messagepar lenapache » 21 Mai 2014 09:00

Bonjour Jls44

C'est en effet encore bien chargé.

Il faut être vigilant sur ce que tu valide lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec (cases pré-cochées).

Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse en utilisant cet hébergeur de fichiers http://cjoint.com/

Procédure à suivre en entier

AdwCleaner nettoyage

:arrow: Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs
  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Scanner
  • Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer Laisse l'outil travailler
    Image
  • Le nettoyage effectué, un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.

Junkware Removal Tool

:arrow: Télécharge Junkware Removal Tool enregistre ce fichier sur le bureau.
  • Ferme tout tes navigateurs Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
  • Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.
  • NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
  • Laisse le programme travailler ne touche plus à rien
  • Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.
  • Tuto Ici

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.

Note : Tu as trois rapports à poster
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5589
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: PC portable infecté

Messagepar Jls44 » 21 Mai 2014 10:10

Bonjour Lenapache

Merci de prendre en charge mes problèmes et de ta rapidité.
voici les 3 scans
Adwcleaner : http://cjoint.com/?3EvlgH9M4Ih
Junkware : http://cjoint.com/?3EvlifEAFge
Zhpdiag : http://cjoint.com/?3Evli4KEOsD

Bonne journée
JLS
Jls44
 
Messages: 5
Inscription: 20 Mai 2014 18:22

Re: PC portable infecté

Messagepar lenapache » 21 Mai 2014 10:34

Il reste encore des intrus sur ce pc le nettoyage se poursuit

SFTGC Nettoyage

  • Télécharger SFTGC.exe
  • Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.
  • Enregistrer le fichier sur le bureau.
  • Sous XP, double cliquer sur le fichier.
  • Sous Vista, Win 7 et Win 8, Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en temps qu'administrateur.
    Image
  • Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go.
  • A la fin du nettoyage, un rapport va s'ouvrir.
  • Ce rapport est enregistré sur le bureau (SFT.txt)
  • Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le sur Cjoint.fr et copie-colle le lien fourni dans ta réponse

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible
  • Clique sur ce lien http://cjoint.com/data3/3EvlGpgmohg_00b.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as trois rapports à poster.
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5589
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: PC portable infecté

Messagepar Jls44 » 21 Mai 2014 11:37

Jls44
 
Messages: 5
Inscription: 20 Mai 2014 18:22

Re: PC portable infecté

Messagepar lenapache » 21 Mai 2014 13:40

Il n'y a plus aucune trace d'infection dans le dernier rapport de ZHPDiag posté, c'est terminé on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse.

:arrow: Suppression des outils téléchargés.

Ces outils sont mis à jour plusieurs fois par semaine voire par jour pour certains et très vites obsolètes d’où l'importance de les supprimer du PC et de telécharger la dernière mouture lors d'une désinfection.
Dernière édition par lenapache le 22 Mai 2014 11:48, édité 1 fois.
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5589
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: PC portable infecté

Messagepar Jls44 » 21 Mai 2014 14:00

Merci beaucoup pour ton aide

J'ai supprimé les outils de désinfection avec Delfix et jai bien pris note de tes recommandations.

J'ai mis les modules recommandés, j'ai vu que j'avais aussi Start Page 2.2 pour protéger la vie privée, je laisse ?

Bonne fin de journée à toi Lenapache.

JLS
Jls44
 
Messages: 5
Inscription: 20 Mai 2014 18:22

Re: [Résolu] PC portable infecté

Messagepar lenapache » 22 Mai 2014 11:48

Bonjour Jls44

Tu peux le laisser

Édite ton premier post et mets avant le titre de ton sujet [Résolu] comme ceci :[Résolu] PC portable infecté
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5589
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie


Retourner vers Désinfections et demandes d'analyse

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 1 invité