PC portable qui bug sur win Seven

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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PC portable qui bug sur win Seven

Messagepar Rocky31 » 22 Fév 2014 16:41

Bonjour,
je suis déjà venu l'année dernière pour des soucis de pc portable qui rame.
C'est à nouveau le cas.
De plus, certaines applications ne se lancent pas comme Skype, Malwarebytes Anti-Malware, ..). J'ai fait un essai en désinstallant skype, mais après la réinstallation de skype tourne en rond :x

Merci pour vos lumières :-D
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Re: PC portable qui bug sur win Seven

Messagepar Hapax » 22 Fév 2014 16:50

salut
merci de suivre cette procédure :
procedure-de-demande-de-desinfection-nettoyage-analyse-t26986.html
et de poster le rapport du scan demandé en lien "cjoint"
Un helper s'occupera ensuite de toi ...
NB: tous les rapports sans exceptions doivent être hébergés sur cjoint.com et figurer dans la même réponse...
Si vous pensez que la technologie peut résoudre vos problèmes de sécurité, alors vous n’avez rien compris aux problèmes ni à la technologie. ( Bruce Schneier )
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Re: PC portable qui bug sur win Seven

Messagepar Rocky31 » 22 Fév 2014 18:22

Merci.
Voici le rapport : http://cjoint.com/?3BwsvYJBynt
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Re: PC portable qui bug sur win Seven

Messagepar zaede » 22 Fév 2014 23:31

Bonsoir rocky31, ce PC est infecté, voici la marche a suivre


JRT.exe

TéléchargeJunkware Removal Tool sur le bureau
  • Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
  • Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en temps qu'administrateur.
  • Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.
  • Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.
NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.

AdwCleaner Nettoyage
Télécharge AdwCleaner [d'Xplode )
http://general-changelog-team.fr/telech ... adwcleaner
Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs
- Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
- Pour Vista,Seven et Windows 8 fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
- Clique sur Scanner
- Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer
Image
Laisse l'outil travailler
- Le nettoyage effectué, un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.



MBAM
Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) et enregistre le sur ton bureau à partir de ce lien :
  • - Lance MalwareByte's Anti-Malware
  • - Onglet analyse, vérifie que "Exécuter un examen complet" est coché et clique sur le bouton Rechercher pour démarrer l'analyse.
  • - A la fin de l'analyse, un message s'affiche indiquant la fin de l'analyse. Clique sur OK pour poursuivre.
  • - Si MalwareByte's n'a rien détecté, clique sur Ok Un rapport va apparaître ferme-le.
  • - Si MalwareByte's a détecté des infections, clique sur:
  1. Afficher les résultats
  2. Coche toutes les cases
  3. Supprimer la sélection
  • - Enregistre le rapport sur ton Bureau comme cela il sera plus facile à retrouver, poste ensuite ce rapport.
  • Le rapport peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs
  • Ferme MBAM en cliquant sur Quitter.
    Note : MalwareByte's peut être amené à redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok
    Tutoriel pour MalwareByte's ici
  • Poste le rapport de malwarebyte's

ZHPDiag
- Poste un nouveau rapport ZHPDiag

Quatre rapports à poster via cjoint
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Re: PC portable qui bug sur win Seven

Messagepar Rocky31 » 23 Fév 2014 09:35

Bonjour,

j'ai pu réaliser un rapport de JRT.
En revanche, impossible d'executer ADWCleaner (même en désactivant l'anti virus). Je rencontre le même problème qu'indiquait dans mon 1er post.
Je n'ai donc pas pu terminer toutes vos manips.
Voici le 1er lien : http://cjoint.com/?3BxjI2jIO0s

Merci pour votre aide
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Re: PC portable qui bug sur win Seven

Messagepar zaede » 23 Fév 2014 23:14

Re, tu peux redémarrer en mode sans echec avec prise en charge du reseau (F8 ou F5 au demarrage du PC)
Choisi ta session habituelle
Lance ADWCleaner et suis les consignes données plus haut
Idem pour MBAM
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Re: PC portable qui bug sur win Seven

Messagepar Rocky31 » 24 Fév 2014 22:00

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Re: PC portable qui bug sur win Seven

Messagepar zaede » 25 Fév 2014 17:36

Re, c'est parfait, ce PC fonctionne mieux?
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Re: PC portable qui bug sur win Seven

Messagepar Rocky31 » 25 Fév 2014 18:19

Merci,

disons qu'il rame moins mais ce qui me préoccupe c'est que j'ai toujours un problème pour installer et lancer des programmes ...
Par exemple, toujours impossible d'installer skype, le fichier .exe tourne dans sans rien installer.
D"autre part, Malwarebytes Anti-Malware ne se lance toujours pas ...

D'où cela peut-il provenir ?
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Re: PC portable qui bug sur win Seven

Messagepar Rocky31 » 27 Fév 2014 09:37

Merci pour votre aide :supers:
mais je confirme bien toujours le même soucis ...
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Re: PC portable qui bug sur win Seven

Messagepar zaede » 28 Fév 2014 18:27

Re, on va verifier un autre point

  • Télécharge Roguekiller (par tigzy) sur le bureau
  • Quitte tous tes programmes en cours
  • Lance RogueKiller.exe.
  • Sous Vista/Seven, clique droit et lancer en tant qu'administrateur
  • Attendre que le Prescan ait fini ...
  • Clique sur Scan.
  • Clique sur Rapport et copier coller le contenu du notepad dans la prochaine réponse
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Re: PC portable qui bug sur win Seven

Messagepar Rocky31 » 01 Mar 2014 14:07

J'ai du exécuter le programme en Mode sans échec.

Voici le rapport :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?re ... 6m9t13q8c5
Dernière édition par Hapax le 01 Mar 2014 14:42, édité 3 fois.
Raison: création d'un lien
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Re: PC portable qui bug sur win Seven

Messagepar Rocky31 » 02 Mar 2014 14:36

Merci pour le lien.
Alors ca dit quoi ?
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Re: PC portable qui bug sur win Seven

Messagepar zaede » 02 Mar 2014 14:41

Re, ça dit que ce n'est pas très convaincant

Relance Roguekiller
Clique sur Suppression
Poste le rapport ensuite

Il y a du mieux?
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Re: PC portable qui bug sur win Seven

Messagepar Rocky31 » 02 Mar 2014 15:51

voici le rapport suite à la suppression.
http://cjoint.com/?3CcpXP5mdBN

Sinon pas d'amélioration :?
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Re: PC portable qui bug sur win Seven

Messagepar zaede » 02 Mar 2014 18:52

Curieux ça

Télécharge CureIt Dr.Web (launch.exe)
ou ici

Il ne nécessite pas d'installation.

Tu le lances.

Il va te demander de faire un scan en mode protection renforcée

Accepte et suis les instructions données par l'outil

A la fin du scan, tu mets tout en quarantaine et tu postes le rapport.
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Re: PC portable qui bug sur win Seven

Messagepar Rocky31 » 02 Mar 2014 19:50

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Re: PC portable qui bug sur win Seven

Messagepar zaede » 02 Mar 2014 23:20

Parfait, ce PC fonctionne bien maintenant?
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Re: PC portable qui bug sur win Seven

Messagepar Rocky31 » 03 Mar 2014 09:19

Non, j'ai toujours un problème pour installer et lancer des programmes ...
Impossible d'installer skype, le fichier .exe tourne sans rien installer et je dois forcer l'arrêt avec le gestionnaire de taches. :roll:
D'autre part, Malwarebytes Anti-Malware ne se lance toujours pas ... :cry:
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Re: PC portable qui bug sur win Seven

Messagepar zaede » 04 Mar 2014 00:26

Re, c'est quel systeme d'exploitation?
Tu es bien l'administrateur?
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