PC portable qui rame sur win Seven (Résolu)

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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PC portable qui rame sur win Seven (Résolu)

Messagepar Rocky31 » 01 Nov 2012 14:56

Bonjour,

déjà venu pour mon autre pc et très satisfait des conseils, je viens vous exposer mon soucis concernant mon pc portable tournant sous win seven.
En effet je le trouve assez lent depuis plusieurs semaines.
Je passe régulièrement Cclearner et Malwaresbytes.

Merci par avance pour votre aide :)

Rocky
Dernière édition par Rocky31 le 01 Nov 2012 22:58, édité 1 fois.
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Re: PC portable qui rame sur win Seven

Messagepar lenapache » 01 Nov 2012 17:15

Bonjour Rocky31

Je vais prendre ton sujet en charge, la désinfection devra être suivie jusqu'à ce que le PC soit propre.

Pour plus de lisibilité sur le forum les rapports demandés devront être postés (si il y a plusieurs) en lien et dans la même réponse en utilisant cet hébergeur de fichiers Image

Avant de faire quoi que ce soit on va faire un audit de ton PC

Scan ZHPDiag

Le rapport de ZHPDiag doit être posté en lien, il est parfois trop long pour tenir dans une réponse.

  • Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman)

    Image
  • Double clique sur le fichier téléchargé, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher Créer une icône sur le bureau)
  • Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Trois icônes seront crées sur le bureau lors de son installation

    Image
  • Lance ZHPDiag en double cliquant sur son icône présente sur le bureau
  • Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le raccourci de ZHPDiag et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur le bouton Tournevis (Options)
  • Coche toutes les cases sauf celle devant :

    • Derniers fichiers créés dans Windows Prefetcher (045)
    • Derniers fichiers modifiés ou crées (Utilsateur) (061)
    • Alternate Data Stream File (062)
  • Clique en haut à gauche sur la loupe Image

    Image
  • Laisse le scan se dérouler.

    Image
  • Le scan terminé, clique sur la disquette Image
  • Enregistre le rapport sur le bureau.
  • Sinon le rapport se trouvera aussi ici ==> c:\ZHP\ZHPDiag.txt



Image Pour poster le rapport en lien dans ta réponse utilise cet hébergeur de fichiers : Image
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Re: PC portable qui rame sur win Seven

Messagepar Rocky31 » 01 Nov 2012 17:45

merci, voici le lien :

http://cjoint.com/?BKbrTHtQs6c
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Re: PC portable qui rame sur win Seven

Messagepar lenapache » 01 Nov 2012 18:31

Il a une petite fièvre ce pc on va la faire tomber.


Les rapports demandés doivent être postés en lien et dans la même réponse en utilisant cet hébergeur de fichiers Image


AdwCleaner Suppression


:arrow: Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs

  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
    Clique sur Suppression

    Image
  • Laisse l'outil travailler
  • Le scan terminé, le bloc notes s'ouvrira avec le résultat du scan. Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.
  • Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.

Note : Tu as deux rapports à poster
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Re: PC portable qui rame sur win Seven

Messagepar Rocky31 » 01 Nov 2012 19:07

Faut que la fièvre retombe :-)

voici les 2 liens :

http://cjoint.com/?BKbtcdawEgH

http://cjoint.com/?BKbthiV4iO5
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Re: PC portable qui rame sur win Seven

Messagepar lenapache » 01 Nov 2012 20:55

Elle est retombée la fiévre, la c'est juste un peu de température :

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours

  • Clique sur Script ZHPFix
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur Image qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique en haut à gauche sur la deuxième icône (colller le presse papiers) Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix

    Image
  • Clique sur Go
  • Confirme le nettoyage des données si demandé

    Image
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFix[R*].txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R*].txt


Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.

Note : Tu as deux rapports à poster
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Re: PC portable qui rame sur win Seven

Messagepar Rocky31 » 01 Nov 2012 21:13

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Re: PC portable qui rame sur win Seven

Messagepar lenapache » 01 Nov 2012 21:34

Désactive l'UAC-User Account Control - contrôle des comptes utilisateurs

Pour Windows 7
- Clique sur Démarrer ==> Panneau de Configuration
- Double clique sur l'icône Comptes et protection des utilisateurs
- Comptes d'utilisateurs
- Modifier les paramètres de contrôle de compte d'utilisateur
- Placer le curseur tout en bas sur "Ne jamais m'avertir"
http://forum.pcastuces.com/desactiver_u ... f31s57.htm

Refais ensuite la procédure qui est dans ma précédente réponse
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Re: PC portable qui rame sur win Seven

Messagepar Rocky31 » 01 Nov 2012 21:57

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Re: PC portable qui rame sur win Seven

Messagepar lenapache » 01 Nov 2012 22:17

Plus de traces d'infections dans le dernier rapport si tu n'a plus de soucis avec ce PC on pourra finaliser le sujet.
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Re: PC portable qui rame sur win Seven

Messagepar Rocky31 » 01 Nov 2012 22:23

Excellente nouvelle.
Tu penses que c'était la seule raison de la lenteur du pc ?
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Re: PC portable qui rame sur win Seven

Messagepar lenapache » 01 Nov 2012 22:28

Si tu n'a plus de lenteur c'était la seule raison
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Re: PC portable qui rame sur win Seven

Messagepar Rocky31 » 01 Nov 2012 22:31

merci donc on peut finaliser le sujet.
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Re: PC portable qui rame sur win Seven

Messagepar lenapache » 01 Nov 2012 22:35

On peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse


:arrow: Suppression des outils téléchargés.


  • Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.
  • Lance le et clique sur Recherche
  • Le scan fini clique sur Suppression
  • Relance DelFix clique sur Désinstaller


:arrow: Je te donne quelques consignes de sécurité :

  • Windows Update ( http://www.windowsupdate.com/ ) parfaitement à jour (catégories critique, Services Pack et Services Release)
  • Antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
  • Une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
  • Une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
  • Scan hebdomadaire avec un antimalware
  • Verifie si ta console Java est à jour:
    Java Sun http://www.java.com/fr/download/manual.jsp et télécharge la dernière version (si ta version actuelle n'est pas à jour)
  • Après installation et redémarrage (toujours si elle n'etait pas à jour), va dans panneau de configuration/Ajouter-Supprimer des programmes afin de désinstaller l'ancienne version, ceci pour récupérer de l'espace disque et éventuellement pour virer les failles présentes dans cette ancienne version.
  • Retourne ensuite chez Java ci-dessus et clique sur le bouton "Vérifier l'installation" pour t'assurer que tout est en ordre.
  • En cas de problèmes chez Sun, tu peux aller télécharger la dernière version chez File Hippo http://www.filehippo.com/download_jre_32/

:arrow: Lecture recommandée

  • Les toolbars ce n'est pas obligatoire Lien
  • Les antispywares gratuits ça sers à rien Lien
  • Quelques idées reçues Lien
  • Les dangers des cracks Lien
  • Reconnaître les Pups (programmes potentiellement indésirables) Lien


Edite ton premier post et mets aprés le titre de ton sujet (Résolu) comme ceci : PC portable qui rame sur win Seven (Résolu)
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Re: PC portable qui rame sur win Seven

Messagepar Rocky31 » 01 Nov 2012 22:58

MERCI !
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