Pc portable sous Win7 differents problème

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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Pc portable sous Win7 differents problème

Messagepar Mohagitation » 21 Oct 2014 13:55

Bonjour,

Je viens vers vous rétablir les différents dysfonctionnements de mon pc.

Ordi de boulot, il passe dans plusieurs mains et aujourd'hui il accumule les difficultés.

Il est lent au démarrage, internet est tout aussi lent à se mettre en route. Si un document office, une page internet, un document excel, sont ouverts en même temps ou d'autre appli , Il arrive que plus rien ne répondent.
Les pages internet, se ferme et s'ouvre alors que je les utilise, des script se bloque et quand je ferme "arrêter le srcipt", arrêter le script "ne répond pas"
L'anti virus Avast me dit que le pc est lent ... qu'il faut faire si, qu'il faut faire ça ...

Enfin voilà, il a full de trucs qui m’empêche de bosser comme il faut.
Et mon collègue qui touche sa bille en info, ne peut m'aider.

Aidez moi s'il vous plait
Bien à vous
et Merci
mohagitation
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Re: Pc portable sous Win7 differents problème

Messagepar Dell » 21 Oct 2014 14:16

Hello Mohagitation

bienvenu sur libellules

pour gagner du temps
merci de suivre cette procédure ,
:arrow: Procédure de demande de désinfection
puis de poster le rapport du scan en lien avec cet herbergeur :arrow: Image

tous les rapports demandés,sans exception, doivent être hébergés sur cjoint.com et figurer dans la même réponse

:arrow: :arrow: Un helper va prendre ton sujet en charge au plus vite


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Re: Pc portable sous Win7 differents problème

Messagepar Mohagitation » 21 Oct 2014 15:15

Ci joint le lien du rapport ZHPdiag
http://cjoint.com/?3JvqrYSjntA
Mohagitation
 
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Re: Pc portable sous Win7 differents problème

Messagepar zaede » 21 Oct 2014 23:16

Bonsoir Mohagitation, et une procédure de désinfection pour ce PC

AdwCleaner Nettoyage
Télécharge AdwCleaner [d'Xplode )
Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs
- Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
- Pour Vista,Seven et Windows 8 fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
- Clique sur Scanner
- Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer
Image
Laisse l'outil travailler
- Le nettoyage effectué, un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.



Junkware Removal Tool

Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau
  • Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
  • Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en temps qu'administrateur.
  • Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.
  • Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.
NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.


Scan Antimalware[/SIZE]

Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre-le sur le Bureau.
  • Double clic sur mbam-setup-2.0.0.1000.exe et suis les invites pour installer le programme.
  • Pour Vista/7/8/8.1 clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisi Exécuter en tant qu'administrateur
  • Décoche la case devant Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium

    Image
  • Clique sur Terminer Malwarebytes se lancera automatiquement.
  • L'outil demandera une mise à jour de ses bases fait la
  • Si l'outil n'est pas en français clique en haut sur Settings puis sur Général settings et chosis à la ligne Language Français comme langue par défaut.
  • Après la fin de la mise à jour, clique sur le bouton Examen.
  • Coche Examen "Menaces" si ce n'est pas déjà fait
  • Clique sur Examiner maintenant

    Image
  • Un Examen "Menaces" va démarrer.
  • Quand l'examen est terminé, si des éléments ont été détectés, clique sur Appliquer les actions pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
  • Si l'outil demande un redémarrage accepte en cliquant sur oui sur Oui.
  • Pour retrouver le rapport clique en haut sur Historique puis à gauche sur Journaux de l'application
  • Coche la case devant Journal d'examen ayant la date la plus récente clique sur Afficher
  • Clique ensuite sur Exporter donne un nom à ce fichier clique pour terminer sur Enregistrer
  • Poste le contenu de ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : http://www.cjoint.com/
  • [url:http://stopovirus.clicforum.fr/t1024-Comment-poster-Un-rapport-de-Malwarebytes-2-0.htm#p10810]Comment poster le rapport Malwarebyte's [/url]


Rapport ZHPDiag
- Poste un nouveau rapport ZHPDiag


Tous les rapports sont à poster via cjoint
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Re: Pc portable sous Win7 differents problème

Messagepar Mohagitation » 22 Oct 2014 11:04

Voici l'analyse de Adwcleaner
http://cjoint.com/?3JwmhvqGdfA

lien Junkware
http://cjoint.com/?3JwmsrQwMQj

lien anti malware
http://cjoint.com/?3Jwn0qWog7V

faut t'il supprimer les éléments détectés mis en quarantaine ?
Et pour finir le lien ZHPdiag

http://cjoint.com/?3JwsmG7CF8J
Dernière édition par Hapax le 22 Oct 2014 17:18, édité 1 fois.
Raison: tous les rapports dans la même réponse,merci...
Mohagitation
 
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Re: Pc portable sous Win7 differents problème

Messagepar Mohagitation » 23 Oct 2014 13:26

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Re: Pc portable sous Win7 differents problème

Messagepar zaede » 23 Oct 2014 23:03

Re, il en reste un peu. On va les supprimer a l'aide d'un script ZHPDiag

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours

  • Clique sur ce lien
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Importer
    Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt
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Re: Pc portable sous Win7 differents problème

Messagepar Mohagitation » 28 Oct 2014 13:17

Bonjour
Voici le nouveau rapport fait avec ZHPfix
http://cjoint.com/?3JCnuUQhZju
bonne journée
merci
Mohagitation
 
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Re: Pc portable sous Win7 differents problème

Messagepar zaede » 28 Oct 2014 21:13

Bonsoir Mohagitation

Ce PC fonctionne mieux?
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Re: Pc portable sous Win7 differents problème

Messagepar Mohagitation » 03 Nov 2014 11:27

Bonjour

Il y a toujours quelques petits problèmes si je peux dire problèmes. Par moment le téléchargement des pages internet ne répond pas. Et mon "anti virus" me signale toujours que des programmes ralentissent mon PC.
Sur ce merci pour le dépannage, la différence se voit.
Mohagitation
 
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Re: Pc portable sous Win7 differents problème

Messagepar zaede » 03 Nov 2014 19:29

Re, quels sont les programmes qui ralentissent ce PC?
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Re: Pc portable sous Win7 differents problème

Messagepar Mohagitation » 25 Nov 2014 09:32

bonjour.

Je ne sais pas dire quels sont ces programmes qui ralentissent le PC. C'est l'anti virus Avaast qui me le signale mais il faut installer une version payante pour en savoir plus je pense.

Des messages comme "arrêt du plugging "shockwawe"", "arrêt du script" s'affiche régulièrement lorsque je suis sur le net.
Aujourd'hui il a fallu environ 25 minute pour me servir du pc sans qu'il rame de trop, hier c'était pire, et pas moyen d'accéder au panneau de config. Et j'ai ce message "ne répond pas" pour la casi totalité des actions que je lui demande.

Je compte faire un formatage, est une solution ?
Bonne journée
Mohagitation
 
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Re: Pc portable sous Win7 differents problème

Messagepar zaede » 25 Nov 2014 18:55

Re, ça peut en etre une oui, le problème etant quoi faire si on se trouve a nouveau dans ce cas?

Poste un nouveau ZHPDiag via cjoint en mode complet
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