Résolu PC=tortue

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

Modérateur: Modérateurs

Règles du forum :arrow: Les désinfections sont prises en charge par un groupe spécifique, tout le monde ne peut pas intervenir pour désinfecter les machines (règles).
:arrow: Les procédures sont sur-mesure, ne faites pas la même chose chez vous (explications).
:arrow: Un topic par machine, chacun crée le sien. ;)

Résolu PC=tortue

Messagepar Catluc » 21 Nov 2013 15:03

Bonjour !

Mon PC fonctionne très lentement, principalement sur Internet. De plus, lors de la frappe au clavier, parfois il me fait des retours à la ligne ou des commandes que je n'ai pas demandés...

Pouvez-vous m'aider ?

Merci d'avance
Dernière édition par Catluc le 27 Nov 2013 14:21, édité 1 fois.
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Re: PC=tortue

Messagepar lenapache » 21 Nov 2013 15:55

Bonjour Catluc

Suis cette Procédure poste ensuite le résultat du scan en lien
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Re: PC=tortue

Messagepar Catluc » 21 Nov 2013 17:00

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Re: PC=tortue

Messagepar lenapache » 21 Nov 2013 17:27

Il faut être vigilant sur ce que tu valide lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec (cases pré-cochées).
Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse en utilisant cet hébergeur de fichiers http://cjoint.com/

Procédure à suivre en entier

AdwCleaner nettoyage
:arrow: Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs
  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Scanner
  • Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer Laisse l'outil travailler
  • Le nettoyage effectué, un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.
Junkware Removal Tool
:arrow: Télécharge Junkware Removal Tool enregistre ce fichier sur le bureau.
  • Ferme tout tes navigateurs Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
  • Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.
  • NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
  • Laisse le programme travailler ne touche plus à rien
  • Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.
  • Tuto Ici
Scan Malwarebyte's
Nouveau scan ZHPDiag
:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as trois rapports à poster
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Re: PC=tortue

Messagepar Catluc » 21 Nov 2013 18:06

http://cjoint.com/?3KvsfQrdooU

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu
Version: 6.0.8 (11.05.2013:1)
OS: Windows 7 Home Premium x64
Ran by Catherine on 21.11.2013 at 17:44:48.68
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~




~~~ Services

http://cjoint.com/?3KvsqqEtd2E





~~~ Registry Values



~~~ Registry Keys

Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\allin1convert_8hinstaller.start
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\allin1convert_8hinstaller.start.1
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Tracing\torchsetupfull_rasapi32
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Tracing\torchsetupfull_rasmancs
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Tracing\iLividSetup_D-r514-t-bi_RASAPI32
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Tracing\iLividSetup_D-r514-t-bi_RASMANCS
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Tracing\SetupDataMngr_iLivid_RASAPI32
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Tracing\SetupDataMngr_iLivid_RASMANCS
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\iLividSetup_D-r514-t-bi_RASAPI32
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\iLividSetup_D-r514-t-bi_RASMANCS
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\SetupDataMngr_iLivid_RASAPI32
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\SetupDataMngr_iLivid_RASMANCS
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{1AF88EE7-0DCF-4F66-82FC-38DECE03035D}
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{acbd5593-e5ee-4c15-b48f-1823ce819dec}
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{acbd5593-e5ee-4c15-b48f-1823ce819dec}



~~~ Files



~~~ Folders

Failed to delete: [Folder] "C:\ProgramData\boost_interprocess"
Successfully deleted: [Folder] "C:\Users\Catherine\appdata\locallow\allin1convert_8hei"
Successfully deleted: [Folder] "C:\Users\Catherine\appdata\locallow\datamngr"
Successfully deleted: [Folder] "C:\Program Files (x86)\allin1convert_8hei"
Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Catherine\appdata\local\{27B3CB5C-9014-404C-AD1A-37274DFECF9D}



~~~ Event Viewer Logs were cleared





~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Scan was completed on 21.11.2013 at 18:02:16.15
End of JRT log
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
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Re: PC=tortue

Messagepar Catluc » 21 Nov 2013 18:17

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Re: PC=tortue

Messagepar lenapache » 22 Nov 2013 09:22

Bonjour Catluc

Il reste encore des intrus sur ce pc le nettoyage se poursuit :

Script ZHPFix
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours
  • Clique sur ce lien http://cjoint.com/data3/3KwjtSt4HmM_0script.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Importer
    Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt
Nouveau scan ZHPDiag
:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à poster.
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Re: PC=tortue

Messagepar Catluc » 22 Nov 2013 12:56

http://cjoint.com/?3Kwm2YtIuA7

http://cjoint.com/?3Kwm4nJDe7N

Voici...merci pour le travail déjà effectué...
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Re: PC=tortue

Messagepar lenapache » 22 Nov 2013 16:13

Bonjour Catluc

Pas de traces d'infection dans le dernier rapport de ZHPDiag posté, quels soucis as tu encore avec ce pc ?
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Re: PC=tortue

Messagepar Catluc » 22 Nov 2013 16:35

Bonjour et encore merci ça va dejà beaucoup mieux mais... Es-ce un problème Excel... Les frappes au clavier ne correspondent pas toujours avec ce que je demande.

Exemple : Retour à la ligne et/ou retour en arrière sans que je ne le demande...

Mais ceci reste détail comparativement à la lenteur internet d'avant... Qu'avait mon PC ?
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Re: PC=tortue

Messagepar lenapache » 22 Nov 2013 19:29

As tu ce problème qu'avec Excel ?
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Re: PC=tortue

Messagepar Catluc » 23 Nov 2013 11:44

Principalement mais aussi dans d'autres domaines parfois...
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Re: PC=tortue

Messagepar lenapache » 24 Nov 2013 09:22

Bonjour Catluc

dans d'autres domaines parfois


C'est vague la peux tu préciser ce point ?
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Re: PC=tortue

Messagepar Catluc » 24 Nov 2013 09:56

En réféchissant mieux je crois que ce n'est qu'avec Excel...
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Re: PC=tortue

Messagepar lenapache » 24 Nov 2013 10:52

Dans ce cas si ce n'est qu'avec Excel je te suggère d'ouvrir un sujet ici software-f3.html
Pour celui-ci c'est terminé on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse.

:arrow: Suppression des outils téléchargés.
Ces outils sont mis à jour plusieurs fois par semaine voire par jour pour certains et très vites obsolètes d’où l'importance de les supprimer du PC et de telécharger la dernière mouture lors d'une désinfection.
  • Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.
  • Coche Supprimer les outils de désinfection
  • Coche Purger la restauration système
  • Clique sur Exécuter

    :arrow: Je te donne quelques consignes de sécurité :
    • Windows parfaitement à jour.
    • Console Java à jour.
    • Antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
    • Une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
    • Une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
    • Scan hebdomadaire avec un antimalware.
    :arrow: Lecture recommandée
    • Les toolbars ce n'est pas obligatoire Lien
    • Les antispywares gratuits ça sers à rien Lien
    • Quelques idées reçues Lien
    • Les dangers des cracks Lien
    • Reconnaître les Pups (programmes potentiellement indésirables) Lien
Édite ton premier post et mets avant le titre de ton sujet [Résolu] comme ceci :[Résolu] PC=tortue
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