PC très lent :Software X ne répond plus

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PC très lent :Software X ne répond plus

Messagepar TEJIBE » 04 Avr 2014 11:50

Bonjour,

Voici plusieurs semaines que mon PC bloque et mentionne que le software X ou Y ne répond plus. L'ordinateur est très très lent et n'a donc plus de réactivité. Il faut sans arrêt attendre de longue minutes pour avoir de nouveau accès au programme.

Merci de votre aide :supers: et de vos lumières :idea: dans ce contexte,

Voici le lient pour l'analyse faite aujourd'hui avec ZHPDiag : http://cjoint.com/?3DenaWE7NVz

Bien à vous,

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Re: PC très lent :Software X ne répond plus

Messagepar zaede » 04 Avr 2014 21:57

Bonsoir TEJIBE, rien de visible

  • Télécharge Roguekiller (par tigzy) sur le bureau
  • Quitte tous tes programmes en cours
  • Lance RogueKiller.exe.
  • Sous Vista/Seven, clique droit et lancer en tant qu'administrateur
  • Attendre que le Prescan ait fini ...
  • Clique sur Scan.
  • Clique sur Rapport et copier coller le contenu du notepad dans la prochaine réponse
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Re: PC très lent :Software X ne répond plus

Messagepar TEJIBE » 08 Avr 2014 18:18

Bonjour Zaede,

Voici le rapport suite à l'analyse de Roguekiller
Le lien a été créé: http://cjoint.com/?3DitqseO3WJ

Merci de cette aide

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Re: PC très lent :Software X ne répond plus

Messagepar zaede » 09 Avr 2014 18:01

Bonjour TEJIBE

Relance Roguekiller
Clique sur Suppression
Poste le rapport
Clique ensuite sur Proxy Raz
Poste ce rapport

Redémarre le PC ensuite
Tu as encore des soucis avec?
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Re: PC très lent :Software X ne répond plus

Messagepar TEJIBE » 12 Avr 2014 08:06

Bonjour,

Merci du temps que vous consacrez a aider en ligne.

Voici ci-joint le rapport : Le lien a été créé: http://cjoint.com/?3DmjdTBiSEm

Au niveau du PC, il rame toujours. Cela veut dire qu'il me faut toujours +/- 5 à 10 min pour ouvrir le PC et il faut compter environ 2 à 3 min pour ouvrir un Firefox. Ensuite Firefox affiche de suite "Firefox (ne repond pas)".

Le problème persiste donc tous les programmes sont très très lents...

Merci de votre aide

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Re: PC très lent :Software X ne répond plus

Messagepar zaede » 13 Avr 2014 15:22

Re, ok poste un nouveau ZHPDiag via cjoint
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Re: PC très lent :Software X ne répond plus

Messagepar TEJIBE » 21 Avr 2014 16:36

Le lien a été créé: http://cjoint.com/?3DvrJVktLtZ

Voici l'analyse

Merci de l'aide préciseuse,

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Re: PC très lent :Software X ne répond plus

Messagepar zaede » 21 Avr 2014 19:56

Re, quelques restes a supprimer encore

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours

  • Clique sur ce lien http://cjoint.com/?3Dvu4f3KcqH
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Importer
    Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt
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Re: PC très lent :Software X ne répond plus

Messagepar TEJIBE » 23 Avr 2014 17:02

Le lien a été créé: http://cjoint.com/?3DxsbpiHNnY

Voici le lien avec la dernière analyse

Merci

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Re: PC très lent :Software X ne répond plus

Messagepar zaede » 24 Avr 2014 19:02

Re, parfait, ce PC fonctionne bien maintenant?
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Re: PC très lent :Software X ne répond plus

Messagepar TEJIBE » 26 Avr 2014 12:43

La situation reste la même, il rame toujours. Il faut de très très longues minutes pour ouvrir le PC et j'ai encore les différents programmes qui mettent plusieurs minutes pour s'ouvrir et ensuite j'ai toujours le "programme XXXX (ne repond pas)".

Merci de ton aide

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Re: PC très lent :Software X ne répond plus

Messagepar zaede » 26 Avr 2014 23:23

Re, ok

  • Télécharge Roguekiller (par tigzy) sur le bureau
  • Quitte tous tes programmes en cours
  • Lance RogueKiller.exe.
  • Sous Vista/Seven, clique droit et lancer en tant qu'administrateur
  • Attendre que le Prescan ait fini ...
  • Clique sur Scan.
  • Clique sur Rapport et copier coller le contenu du notepad dans la prochaine réponse
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Re: PC très lent :Software X ne répond plus

Messagepar TEJIBE » 29 Avr 2014 07:20

Voici le rapport Roguekiller.

Le lien a été créé: http://cjoint.com/?3DDitRxGgRH

Merci de ton aide

Bonne journée

Bien à toi,

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Re: PC très lent :Software X ne répond plus

Messagepar zaede » 30 Avr 2014 16:30

Re, rien de spécial dans ce rappoirt

• Télécharge TDSSKiller (de Kaspersky Labs) sur ton Bureau à cette adresse :
http://media.kaspersky.com/utilities/Vi ... killer.exe
• Lance le (si tu utilises Windows Vista ou 7 : fais un clic-droit dessus et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur")
• Clique sur [Start Scan] pour démarrer l'analyse.
• Si des éléments sont trouvés, clique sur [Continue] puis sur [Reboot Now]
• Un rapport s'ouvrira au redémarrage de l'ordinateur.
• Envoie le lien ci-joint de son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport se trouve également sous C:\TDSSKiller.N°deversion_Date_Heure_log.txt
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