[résolu]PC vérolé par les chargements de mon fils

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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Règles du forum :arrow: Les désinfections sont prises en charge par un groupe spécifique, tout le monde ne peut pas intervenir pour désinfecter les machines (règles).
:arrow: Les procédures sont sur-mesure, ne faites pas la même chose chez vous (explications).
:arrow: Un topic par machine, chacun crée le sien. ;)

[résolu]PC vérolé par les chargements de mon fils

Messagepar chandler » 31 Oct 2014 10:40

Bonjour à tous, et merci de votre aide e la part d'un utilisateur néophyte
Malgres un scan et une mise en quarantaine, de nombreuses attaques continuent et ralentissent considérablement mon PC, difficultés à se connecter à internet.. etc.
ci joint le lien:
http://cjoint.com/?3JFkFLvoyEj
Chandler,
Dernière édition par chandler le 01 Nov 2014 14:20, édité 1 fois.
chandler
 
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Re: PC vérolé par les chargements de mon fils

Messagepar lenapache » 31 Oct 2014 10:57

Bonjour chandler et bienvenue sur libellules.ch

Le fiston a fait fort il est bien infecté ce pc.

La désinfection devra être suivie jusqu'au bout même si une amélioration est constatée, quand ce sera terminé je te préviendrais.
Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse en utilisant cet hébergeur de fichiers http://cjoint.com/

Procédure à suivre en entier

ZHPCleaner

Désactive provisoirement ton antivirus il pourrait gêner l'outil.
  • Télécharge ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) enregistre ce fichier sur le bureau sur le bureau
  • Il ne nécessite aucune installation.
  • Ferme ton navigateur internet
  • Pour Vista,Seven et Windows 8 clic droit sur ZHPCleaner.exe et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Accepte la licence.
  • Clique ensuite sur Image
  • Poste en lien le rapport qui se trouve sur le bureau

AdwCleaner nettoyage

:arrow: Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs
  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Scanner
  • Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer Laisse l'outil travailler
    Image
  • Le nettoyage effectué, un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.

Scan Malwarebyte's

:arrow: Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre-le sur le Bureau.
  • Double clic sur mbam-setup-2.0.0.1000.exe et suis les invites pour installer le programme.
  • Pour Vista/7/8/8.1 clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisis Exécuter en tant qu'administrateur
  • Décoche la case devant Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium

    Image
  • Clique sur Terminer Malwarebytes se lancera automatiquement.
  • L'outil demandera une mise à jour de ses bases fais la
  • Si l'outil n'est pas en français clique en haut sur Settings puis sur Général settings et chosis à la ligne Language Français comme langue par défaut.
  • Après la fin de la mise à jour, clique sur le bouton Examen.
  • Coche Examen "Menaces" si ce n'est pas déjà fait
  • Clique sur Examiner maintenant

    Image
  • Un Examen "Menaces" va démarrer.
  • Quand l'examen est terminé, si des éléments ont été détectés, clique sur Appliquer les actions pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
  • Si l'outil demande un redémarrage accepte en clquant sur oui sur Oui.
  • Pour retrouver le rapport clique en haut sur Historique puis à gauche sur Jouraux de l'application
  • Coche la case devant Jourmal d'examen ayant la date la plus récente clique sur Afficher
  • Clique ensuite sur Exporter donne un nom à ce fichier clique pour terminer sur Enregistrer
  • Poste le contenu de ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : http://www.cjoint.com/
  • [size="3"]Comment poster un rapport de Malwarebytes 2.0[/size]

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.

Note : Tu as quatre rapports à me faire parvenir.
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Re: PC vérolé par les chargements de mon fils

Messagepar chandler » 31 Oct 2014 17:29

http://cjoint.com/?DJFrydowd0jhttp://cj ... JFrC7Cfc9w

http://cjoint.com/?DJFrEorAyZj

http://cjoint.com/?DJFrFJpPfnL

http://cjoint.com/?DJFrGKe4AeR

Pour un néophyte, c'est l'enfer...
J'espère que vous vous y retrouverez;
Un grand merçi. J'attends éventuellement de vos nouvelles
Chandler
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Re: PC vérolé par les chargements de mon fils

Messagepar lenapache » 31 Oct 2014 17:40

Tu as posté deux fois le rapport de MBAM, il manque le nouveau rapport de ZHPDiag.
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Re: PC vérolé par les chargements de mon fils

Messagepar chandler » 01 Nov 2014 09:35

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Re: PC vérolé par les chargements de mon fils

Messagepar lenapache » 01 Nov 2014 10:35

Bonjour chandler

Ce pc n'est pas encore tout à fait propre, il reste encore des intrus dessus le nettoyage se poursuit

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible
  • Clique sur ce lien http://www.cjoint.com/data3/3KbkNJK7yvk_00b.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R*].txt

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à me faire parvenir.
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Re: PC vérolé par les chargements de mon fils

Messagepar chandler » 01 Nov 2014 11:03

le clic droit du lien proposé ne me propose pas "tout sélectionner"
j'ai le choix entre
Retour
Raffraichir
enregistrer sous
Imprimer
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Re: PC vérolé par les chargements de mon fils

Messagepar lenapache » 01 Nov 2014 11:41

Utilise les raccourcis clavier Ctrl A (Tout sélectionner) et Ctrl C (Copier)
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Re: PC vérolé par les chargements de mon fils

Messagepar chandler » 01 Nov 2014 12:12

http://cjoint.com/?DKbmlT3ghCA

http://cjoint.com/?DKbmm1bpDbF

Lors de l'exécution de ZHPfix, il m'a été demandé de "désinstaller Bing", j'ai répondu "oui" ? ....Je ne suis pas sur d'avoir fait le bon choix???
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Re: PC vérolé par les chargements de mon fils

Messagepar lenapache » 01 Nov 2014 12:35

Le choix a été bon cela fait un encombrant et un mouchard de moins sur ce pc.

C'est terminé on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse.

:arrow: Suppression des outils téléchargés.

Ces outils sont mis à jour plusieurs fois par semaine voire par jour pour certains et très vites obsolètes d’où l'importance de les supprimer du PC et de telécharger la dernière mouture lors d'une désinfection.

Édite ton premier post et mets avant le titre de ton sujet [Résolu] comme ceci :[Résolu] PC vérolé par les chargements de mon fils
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Re: RESOLU PC vérolé par les chargements de mon fils

Messagepar chandler » 01 Nov 2014 14:25

merci pour les conseils et toute la procédure.
Je commence un régime lecture à base de "toolbars", "antispywares" et autres bébêtes (bien)veillantes.
Ah, je connais bien la Picardie, dont est issue ma famille paternelle et pour avoir vécu 15 ans à Amiens.
Un bonjour donc,
A plus tard.
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Re: RESOLU PC vérolé par les chargements de mon fils

Messagepar lenapache » 01 Nov 2014 14:52

On était pas très loin l'un de l'autre je suis de HAM

Passe un bon après midi chandler :hello:
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Re: [résolu]PC vérolé par les chargements de mon fils

Messagepar chandler » 01 Nov 2014 17:21

L'ordi fonctionne super bien maintenant.
J'ai installé Firefox et je voudrais virer Google, (suite à la lecture des articles conseillés), Y-a-t-il une procédure particulière ou puis-je passer directement par le panneau de config pour le désinstaller ?
De plus à l'ouverture de Google, il y a trois fenêtre qui s'installent automatiquement
Astromenda search + autres non identifiées (il y a simplement inscrit "search"). Je ne sais pas ce que celà signifie?
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Re: [résolu]PC vérolé par les chargements de mon fils

Messagepar lenapache » 01 Nov 2014 18:51

Tu peux le désinstaller via le panneau de configuration cela ne pose pas de problèmes
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