[Résolu]PC win 8 infecté

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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Règles du forum :arrow: Les désinfections sont prises en charge par un groupe spécifique, tout le monde ne peut pas intervenir pour désinfecter les machines (règles).
:arrow: Les procédures sont sur-mesure, ne faites pas la même chose chez vous (explications).
:arrow: Un topic par machine, chacun crée le sien. ;)

[Résolu]PC win 8 infecté

Messagepar Coko » 09 Mar 2014 22:24

Bonjour,

Je viens sur ce forum à la recherche d'un coup de main pour pallier aux infections. Mes tentatives de nettoyage software ont échoué.

Mon PC, enfin plus précisément Firefox, est infecté depuis quelques mois (je sais c'est nul, pas pris le temps de nettoyer et ca a empiré). Tout a commencé par le plugin Mozilla "freecorder" qui m'a apporté quelques ennuis :
-pubs freecorder intempestives mais bloquées par AdBlock Plus, par contre les liens intempestifs ne sont pas bloqués...
-puis AVG a installé un moteur de recherche AVG Nation, alors que j'avais désactivé l'antivirus arrivé a expiration (freeware)
-récente apparition de pop-ups DealFinder
-Pop-ups Surveysearchgroup.com
-et bien sûr, en plus des pop-ups, des incrustations dans les pages de liens intempestifs, etc.

J'ai désinstallé Freecorder dans les règles -il me semble- à l'apparition des symptômes, mais ce petit logiciel sournois a laissé des traces (bouton sur firefox toujours visible mais ne fonctionne plus, notamment)
Voici le rapport ZHPDiag : http://cjoint.com/?3CjwqTi2nYH

Par ailleurs, savez-vous d'où proviennent Surveysearchgroup et Dealfinder ? Je ne crois pas avoir téléchargé d'autre logiciel "véreux" que Freecorder. Peut-ête Chemsketch (mais c'est théoriquement un logiciel scolaire libre de ce genre d'infections...)


Merci de votre aide, si précieuse !
Dernière édition par Coko le 16 Mar 2014 12:15, édité 1 fois.
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Re: PC win 8 infecté

Messagepar lenapache » 10 Mar 2014 09:43

Bonjour Coko et bienvenue sur libellules.ch

Surveysearchgroup et Dealfinder ce sont des pups (Programmes Potentiellement Indésirables) ils sont souvent "invités" à l'insu de ton plein gré par d'autres infections.

Il faut être vigilant sur ce que tu valide lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec (cases pré-cochées).
Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse en utilisant cet hébergeur de fichiers http://cjoint.com/

Procédure à suivre en entier

:arrow: Télécharge Junkware Removal Tool enregistre ce fichier sur le bureau.
  • Ferme tout tes navigateurs Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
  • Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.
  • NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
  • Laisse le programme travailler ne touche plus à rien
  • Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.
  • Tuto Ici

Script ZHPFix
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible
  • Clique sur ce lien http://cjoint.com/data3/3CkjP6feHj6_00b.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt

Nouveau scan ZHPDiag
:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as trois rapports à poster.
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Re: PC win 8 infecté

Messagepar Coko » 10 Mar 2014 17:33

Bonjour,

Merci beaucoup. Ce soir je n'aurai pas le temps, j'essaie de m'en occuper demain.
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Re: PC win 8 infecté

Messagepar lenapache » 10 Mar 2014 17:40

Il n'y a pas de soucis cela peut attendre demain.
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Re: PC win 8 infecté

Messagepar Coko » 11 Mar 2014 22:09

Bonsoir,

Opérations réalisées avec succès :)

http://cjoint.com/?0Clwcpv7ivx => JRT

http://cjoint.com/?0ClwdBbc4rW => ZHP Diag

http://cjoint.com/?DClwevzTrx2 => ZHP Fix

Visiblement, tout est nettoyé, merci !
Reste plus qu'a faire un peu de tri dans tout ça, j'irai voir dans les autres parties du forum pour cela ;)

Merci, bonne continuation !!
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Re: PC win 8 infecté

Messagepar lenapache » 12 Mar 2014 11:12

Bonjour Coko

C'est terminé on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse.

:arrow: Suppression des outils téléchargés.
Ces outils sont mis à jour plusieurs fois par semaine voire par jour pour certains et très vites obsolètes d’où l'importance de les supprimer du PC et de telécharger la dernière mouture lors d'une désinfection.
  • Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.
  • Coche Supprimer les outils de désinfection
  • Coche Purger la restauration système
    Image
  • Clique sur Exécuter

    :arrow: Je te donne quelques consignes de sécurité :
    • Windows parfaitement à jour.
    • Antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
    • Une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
    • Une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
    • Scan hebdomadaire avec un antimalware.
    • Ajoute à Firefox ces trois extensions :
      • Pour bloquer les publicités Adblock Plus
      • Pour bloquer les Scripts Java indésirables NoScript
      • Pour connaître la fiabilité des sites visités Wot
    • Un nettoyeur de fichiers devenus inutiles comme Ccleaner
      Tutoriel pour Ccleaner tutoriel

    :arrow: Lecture recommandée
      Kaspersky la sécurité informatique Pour les nuls
    • Les toolbars ce n'est pas obligatoire Lien
    • Les antispywares gratuits ça sers à rien Lien
    • Quelques idées reçues Lien
    • Les dangers des cracks Lien
    • Reconnaître les Pups (programmes potentiellement indésirables) Lien
Édite ton premier post et mets avant le titre de ton sujet [Résolu] comme ceci :[Résolu] PC win 8 infecté
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Re: PC win 8 infecté

Messagepar Coko » 16 Mar 2014 12:15

Merci beaucoup,

Bonne continuation !
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Re: PC win 8 infecté [Résolu]

Messagepar lenapache » 16 Mar 2014 12:27

Il n'y a pas de quoi Coko passe un bon dimanche :hello:
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