Bonjour,

Je ne trouve pas de tuto deja existant sur ce sujet.

Mon PC sous Vista refuse depuis quelques temps de lire tout matériel branché sur mes ports USB (disques dur, souris, appareil photo etc : "périphérique USB non reconnu").

J'ai tenté une mise à jour de mon Bios et de la carte mère mais je n'arrive pas à ouvrir le fichier intitulé M50VAS.212 et puis est-ce bien la bonne méthode pour mon problème ?

Explorer ne se met plus à jour, j'ai pas mal de conflits un peu partout sous Mozilla également...Windows update ne marche plus non plus...

Je suis totalement perdu, j'en ai un besoin urgent pour mon taf, quelqu'un peut-il m'aider ?

Salut
pour commencer,es-tu allé voir du côté de ton Gestionnaire de Périphériques ( Démarrer ---> Exécuter ---> devmgmt,msc ---> valider.) ?
tu peux également tenter Fixit...
maintenant,vue la diversité de tes soucis, tu pourrais faire un saut en désinfection,au cas où...
tu ne donnes pas d'indication sur ton matériel (portable,fixe,marque...(Asus?))

Bonsoir Hapax,

Merci pour ton message

Je suis assez ignare en informatique, du coup ta manip qi passe par le gestionnaire depériphérique ne m'aide guère, j'

Portable Asus tout à fait
Besoin de savoir quoi d'autre ?

Pardon, j'ai donc tenté la manip dans exécuter mais elle ne passe pas

pour la désinfection, ad ware n'a rien trouvé, je suis sous Avira qui ne trouve rien et malaware bites non plus... dois-je changer de config pour ma protection ?

Bien cordialement,
Pik

SUITE :

Fixit me dit qu'aucun pilote n'est installé pour "Fingerprint Sensor" je l'avais remarqué dans le gestionnaire, mais impossible de le mettre à jour...

ce que tu devrais faire dans l'immédiat c'est de savoir où tu en es au niveau pilotes...
pour cela,utilise un soft genre slimdrivers...il te renseignera sur ce qu'il te manque.
Ensuite vas chez Asus pour faire le plein.
Cela dit,je ne suis pas persuadé que çà résolve tout ,mais malgré tout c'est à faire...

ps: je n'avais pas vu que tu étais repassé en désinfection...ne manque pas de donner des nouvelles...

Salut
A première vue c'est un problème connu de vista, le système ne trouve plus les drivers des périphériques usb et quand on tente de les installer vista ne les trouve pas (même si on lui donne le chemin des pilotes). j'ai été confronté à ça avant de migrer sous seven. Une manip existe sur le net mais en ce qui me concerne elle n'a jamais fonctionné (genre celle du site suivant)

http://www.keroinsite.com/informatique/ ... onnus.html

Bonne chance, si cela fonctionne sauve les meubles car tu n'es pas à l'abri le problème peut revenir.

@+

Merci du conseil... Comment pousser (habilement) les utilisateurs à changer d'OS...

A+ et merci