plus de son sur mon pc

La section des versions NT, 2000, et XP de windows : informations, problèmes, questions, avis ou dépannages y trouveront leur place.

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plus de son sur mon pc

Messagepar fadonantes » 26 Sep 2010 20:10

Bonsoir,
je viens d'acquérir un petit pc de marque Samsung modèle NP-N130. Lors de la mise en route il y avait du son.
Depuis quelques jours je n'ai plus de son. Malgré diverses recherches dans le système d'exploitation je n'arrive pas à trouver pourquoi cela ne fonctionne plus.
Je suis allé sur le panneau de configuration, puis de le volet "sons, voix et periphériques audio, tt parait conforme. le test du son fonctionne au niveau de l'écran mais pas de son qui sort du pc. Je précise que les cases muet ne sont pas cochées.
Pouvez vous m'indiquer la marche à suivre afin que je retrouve le son de mon pc.
Merci d'avance de vos solutions.
Fab'de Nantes
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Re: plus de son sur mon pc

Messagepar pikoloone » 26 Sep 2010 20:27

Alors , différentes possibilités:

1/ Si c'est un ordi de bureau peut être que tu as branche les enceintes dans le mauvais trou si c'est un ordi qui date de - de 10 ans
Trou vert : tu branches les enceintes
Trou rose : tu branche le micro
Trou bleu : j'ai jamais eu a l'utiliser !

2/ Peut être que les enceintes sont mortes , je te conseille de tester avec des ecouteurs

3/Tu peux faire Panneau de configuration/Systeme/Onglet Materiel/puis gestionnaire de peripheriques
ensuite dans la liste tu cherches si y 'a pas des Points d'exclamations ! ou des pointt s d'interrogations Jaunes ou des croix rouges
Si ce n'est pas le cas tu vas dans Controleurs audio,video et Jeu et tu me decrits en cliquant sur le + qui est a cote ce qu'il y a dans la liste

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Re: plus de son sur mon pc

Messagepar fadonantes » 26 Sep 2010 20:37

non désolé je ne vois aucun point d'interrogation. je suis bien allé dans propriétés de sons et périphérique audio et sur l'onglet matériel c'est bien cela . si tel est le cas il n'y a pas de poitn d'interrogation.
quelle est la suite?? fab'
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Re: plus de son sur mon pc

Messagepar blueway » 26 Sep 2010 20:50

Bonjour,

as-tu fait des installations, style logiciels multimédia, lecteurs, codecs-packs, ou autre ?

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Re: plus de son sur mon pc

Messagepar fadonantes » 26 Sep 2010 20:56

non rien de tt cela si ce n'eest de mettre un anti virus avast familial voilà j'ai regardé ce que tu m'as demandé mais la case est coché dasn utilisé cette fonctionnalité
grrr c'est chiant
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Re: plus de son sur mon pc

Messagepar blueway » 26 Sep 2010 21:02

Tu as bien désinstallé complètement l'ancien antivirus avant d'installer Avast (Ajout/Suppression programmes n'est pas suffisant) ?
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Re: plus de son sur mon pc

Messagepar fadonantes » 26 Sep 2010 21:03

oui mais cette manipulation je l'ai fait après le pb je pensais aussi que cela venait de ça... c'est grave doc ce qu'il m'arrive lol
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Re: plus de son sur mon pc

Messagepar blueway » 26 Sep 2010 21:05

Au fait, tu parles d'un petit PC, mais c'est quoi excactement, quel OS et quelle installation ?
Tous les programmes sont-ils bien à jour ?
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Re: plus de son sur mon pc

Messagepar fadonantes » 26 Sep 2010 21:08

c'est un samsung 10 ' os microsoft window XP home
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Re: plus de son sur mon pc

Messagepar blueway » 26 Sep 2010 21:12

Ok, la marque c'est pas important, tu es sur XP, SP3 ?
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Re: plus de son sur mon pc

Messagepar fadonantes » 26 Sep 2010 21:13

XP
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Re: plus de son sur mon pc

Messagepar fadonantes » 26 Sep 2010 21:18

personne d'autre à une reponse à m'apporter merci d'avance
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Re: plus de son sur mon pc

Messagepar blueway » 26 Sep 2010 21:29

Tu es bien sur SP3, tu ne m'as pas dit... et le reste, tout est à jour (Windows, Java, Flash, Adobe, navigateurs, etc) ?.
Tu sais, ici on est pas à la course, un problème comme celui-ci ça prends parfois du temps.

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Re: plus de son sur mon pc

Messagepar fadonantes » 26 Sep 2010 21:32

oups désolé , je ne voulais pas te froisser!
aussi je ne sais pas où trouver si je suis bien sur sp3
mais bon je sais qu'il y a plus difficile comme pb. mias c'est chaint au bout de quelques utilisation
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Re: plus de son sur mon pc

Messagepar blueway » 26 Sep 2010 21:45

Pour savoir quel Service Pack tu as, tu fais :
Démarrer puis clic droit sur Poste de travail, puis clic gauche sur Propriétés.
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Re: plus de son sur mon pc

Messagepar FASTER » 27 Sep 2010 08:47

Salut à vous :)

Perso, j'ai eu le même problème il y a peu. ( Portable Acer et vista)

Plus de son et l'icône dans la zone de notification affublé d'une croix rouge. :grrr

Je suis allé dans le gestionnaire des périphériques, j'ai fait un clique droit sur mon pilote son et j'ai essayé
de le mettre à jour. Comme celui-ci l'était, toujours par clique droit, je l'ai désinstallé.
J'ai redémarré le pc.
Après l'ouverture de session, windows m'a réinstallé automatiquement le pilote et le son fonctionnait de nouveau.

Si toutefois ça peut le faire pour toi.....
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Re: plus de son sur mon pc

Messagepar blueway » 27 Sep 2010 13:53

Salut Faster,

C'était dans la première réponse, à savoir s'il n'y avait pas de point d'interrogation ou de point rouge, ce que fadonantes a apparemment vérifié.

Pour l'instant, il n'est pas revenu pour nous dire si son PC est bien à jour.

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Re: plus de son sur mon pc

Messagepar FASTER » 27 Sep 2010 15:17

Salut blueway :)

Oui, mais aussi bizarre que ça puisse paraître, un pilote peut avoir besoin d'une maj, sans forcément
qu'il soit signalé d'un point d'exclamation.

ça a été le cas pour moi avec 7 "contrôleurs de bus USB" et un pilote "de souris et autres périphérique de pointage."
J'avais aucun icône jaune, mais pourtant, quand j'ai lancé les maj correspondantes, windows me les à mis à jour.

D'ailleurs, rien a voir avec le sujet, mais pour mes pilotes, si tout marche, je ne touche à rien.
Et si je veux vérifier, je ne passe pas par touslesdriver ou les sites constructeurs. (pas simple et ça m'a
amené des problèmes)
Je passe par le gestionnaire de périphériques et je les passes en revue un par un.
Certes, ça me prend 20/25 mn :lol: mais quand windows juge nécessaire une maj, il me l'installe rapidement et
sans problème.
Image
J'en profite aussi pour allumer mon imprimante pour que le pilote apparaisse dans le gestionnaire, et je vérifie aussi la maj.

Donc, je lance une recherche de maj via l'icône ci-dessus, pour tous mes pilotes un par un; une fois par mois.
Je préfère me fier à windows pour le bon fonctionnement de mes pilotes.
Quand j'allais sur touslesdrivers et consort, (sites fabriquants) oui, j'avais des versions plus récentes de certains pilotes;
mais j'ai souvent eu des problèmes en les installant. De plus, c'est pas simple de trouver et
d'installer le bon pilote, même chez le constructeur ou avec un rapport maconfig.
Donc, pour moi, si windows estime que les pilotes installés fonctionnent bien et qu'ils ne nécessitent pas une maj,
et ben, ça me va. :wink:
Voilà pour la parenthèse. :lol:
Reste à voir si ce que je propose plus haut peut résoudre le problème de fadonantes...
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Re: plus de son sur mon pc

Messagepar blueway » 27 Sep 2010 17:32

Merci Faster de ton info. Tu as raison, mais il me semble qu'il connait bien le coté matériel (c'est en principe le premier reflex d'un internaute) sans savoir que la plupart du temps ce genre de problème a souvent d'autres causes qu'il faut rechercher du coté de l'utilisation d'un PC.

Ben, on attend de voir où il est est !

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Re: plus de son sur mon pc

Messagepar FASTER » 27 Sep 2010 18:29

Le problème peut aussi venir (entre autre) d'un nettoyage dans le registre.
ça m'est arrivé à une époque ou j'utilisais des sots qui farfouillaient un peu trop là dedans. :roll:
Mais bon...grâce à Falkra j'ai perdu cette mauvaise habitude. :)
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