Points de restauration absents

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Re: Points de restauration absents

Messagepar chermositto » 24 Fév 2009 14:57

Bonjour. Je me permets de signaler que j'ai vu ce problème sur un portable sous XP.
Les points créent automatiquement sont bien créés mais invisible. Par contre tous les points que la machine crée lors d'une mise à jour importante par exemple et ceux que je crée manuellement sont visibles.

Je n'ai pas résolu le problème donc je vous suis avec attention
Rien de spécial
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Re: Points de restauration absents

Messagepar Andre50 » 28 Fév 2009 08:22

maybe a écrit:Lancer une vérification des fichiers système.

http://www.vista-xp.fr/forum/topic346.html


Bonjour.
J'ai effectué toutes ces manips et effectivement des fichiers ont été réparés.
Mais les points de restauration demeurent invisibles.
Par contre, après redémarrage, le clavier est resté bloqué et je n'ai eu d'autre recours que de restaurer car j'ignorais comment le débloquer.
Si vous pouvez me l'indiquer, pour une prochaine fois.
Merci et bonne journée.
André
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Re: Points de restauration absents

Messagepar maybe » 28 Fév 2009 08:38

Re,

J'ai effectué toutes ces manips et effectivement des fichiers ont été réparés.
Mais les points de restauration demeurent invisibles.

As-tu eu un message disant que tous les fichiers ont pu être réparés ?

Par contre, après redémarrage, le clavier est resté bloqué et je n'ai eu d'autre recours que de restaurer car j'ignorais comment le débloquer.
Si vous pouvez me l'indiquer, pour une prochaine fois.

Tu n'as pas tenté un nouveau redémarrage ? Ta restauration a peut-être eu une incidence sur les fichiers que tu venais de réparer.

Dans le journal des événements, aucune info ?
- Démarrer / Panneau configuration / Système et maintenance / Outils d'administration
- double clic sur Observateur d'événements
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Re: Points de restauration absents

Messagepar Andre50 » 28 Fév 2009 11:47

Désolé de t'accaparer encore.
J'ai relancé directement la commande sfc/scannow.
Comme la fois précédente le message indique que tous les fichiers ont été réparés.
Et cette fois pas de blocage du clavier. Mystère ?
Mais aucune incidence sur les points de restauration.
Cependant sfcdetails.txt liste les fichiers qui ont été réparés. Mais les heures indiquées correspondent à la 1ère manip de ce matin, avant restauration.
Faut-il tout recommencer à partir de la commande sfc/vérifyonly ?
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Re: Points de restauration absents

Messagepar maybe » 28 Fév 2009 12:09

Bizzare ce qui t'arrive ? :dsl:

1/ lancer uniquement le sfc/verifyonly. Si ça passe, tu t'arrêtes là

2/ fouiller partout dans le journal des événements. Trouves-tu des erreurs ? Si oui lesquelles ?

Dans le journal des événements, aucune info ?
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Re: Points de restauration absents

Messagepar Andre50 » 28 Fév 2009 16:31

maybe a écrit:Bizzare ce qui t'arrive ? :dsl:

1/ lancer uniquement le sfc/verifyonly. Si ça passe, tu t'arrêtes là

2/ fouiller partout dans le journal des événements. Trouves-tu des erreurs ? Si oui lesquelles ?

Dans le journal des événements, aucune info ?
- Démarrer / Panneau configuration / Système et maintenance / Outils d'administration
- double clic sur Observateur d'événements


Sfc/verifyonly: OK
Dans le journal des événements il y a des erreurs concernant les points de restauration, impossibles à créer, mais hier uniquement.
Aujourd'hui c'est OK.
J'ai consulté la bibliothèque des tâches, rubrique "système restore" et je constate qu'un point a été créé aujourd'hui à 10h17.
Par ailleurs j'ai consulté les propriétés de "SR". Le compte d'utilisateur indiqué pour exécuter la tâche est "SYSTEM". Est-ce correct ?
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Re: Points de restauration absents

Messagepar maybe » 28 Fév 2009 20:53

Sfc/verifyonly: OK
Dans le journal des événements il y a des erreurs concernant les points de restauration, impossibles à créer, mais hier uniquement.Aujourd'hui c'est OK.
J'ai consulté la bibliothèque des tâches, rubrique "système restore" et je constate qu'un point a été créé aujourd'hui à 10h17.

Bon signe on dirait... 10h17, c'était après la réparation des fichiers système ?
Par ailleurs j'ai consulté les propriétés de "SR". Le compte d'utilisateur indiqué pour exécuter la tâche est "SYSTEM". Est-ce correct ?

C'est bon.
Regarde demain si c'est ok et donne des nouvelles si tu peux. :)
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Re: Points de restauration absents

Messagepar Andre50 » 02 Mar 2009 09:34

Regarde demain si c'est ok et donne des nouvelles si tu peux. :)[/quote]

Bonjour.
Cette fois j'ai bien un message d'erreur dans l'observateur d'événements :

Nom du journal :Application
Source : System Restore
Date : 01/03/2009 09:17:36
ID de l'événement :8210
Catégorie de la tâche :Aucun
Niveau : Erreur
Mots clés : Classique
Utilisateur : N/A
Ordinateur : PC-de-André
Description :
Impossible de créer le point de restauration planifié. Informations supplémentaires : (0x800423f4).
XML de l’événement :
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="System Restore" />
<EventID Qualifiers="0">8210</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2009-03-01T08:17:36.000Z" />
<EventRecordID>6164</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>PC-de-André</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>0x800423f4</Data>
<Binary>0000000000000000D200000000000000574C29CE5843BE27E26C1C000000000000000000</Binary>
</EventData>
</Event>
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Re: Points de restauration absents

Messagepar maybe » 02 Mar 2009 09:48

Elle est nébuleuse cette erreur. :(

- Tu n'es pas en dual boot par hasard ?
- arrête l'ordi, attends 5 minutes et redémarre : même erreur ?
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Re: Points de restauration absents

Messagepar Andre50 » 02 Mar 2009 13:32

maybe a écrit:Elle est nébuleuse cette erreur. :(

- Tu n'es pas en dual boot par hasard ?
- arrête l'ordi, attends 5 minutes et redémarre : même erreur ?


Non, pas de dual boot.
J'ai arrêté et redémarré au bout de 15 mn. Toujours la même erreur.
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Re: Points de restauration absents

Messagepar maybe » 02 Mar 2009 13:59

- Démarrer / Exécuter / taper msconfig / OK
- onglet Démarrage : cliquer sur Désactiver tout / OK.
- fermer l'ordi / redémarrer (tu seras en démarrage sélectif).

Toujours rien ?
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Re: Points de restauration absents

Messagepar Andre50 » 02 Mar 2009 14:23

maybe a écrit:- Démarrer / Exécuter / taper msconfig / OK
- onglet Démarrage : cliquer sur Désactiver tout / OK.
- fermer l'ordi / redémarrer (tu seras en démarrage sélectif).

Toujours rien ?


Non toujours rien.
Cependant il y a incohérence entre l'observateur d'événements, qui affiche une erreur, et la bibliothèque du planificateur qui dit que l'opération a réussi.
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Re: Points de restauration absents

Messagepar maybe » 02 Mar 2009 14:41

C'est bien pour ça que je suis un peu dans le brouillard, d'autant plus qu'hier tu avais pu avoir accès à un point de restauration automatique, après un scannow.

- Démarrer / Panneau configuration / Système
- Protection du système (à gauche)

Tu n'as pas deux entrées concernant le disque C: ? du style C: Missing ?
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Re: Points de restauration absents

Messagepar Andre50 » 02 Mar 2009 15:30

maybe a écrit:C'est bien pour ça que je suis un peu dans le brouillard, d'autant plus qu'hier tu avais pu avoir accès à un point de restauration automatique, après un scannow.

- Démarrer / Panneau configuration / Système
- Protection du système (à gauche)

Tu n'as pas deux entrées concernant le disque C: ? du style C: Missing ?


Non. Voici ce que j'ai :
PQSERVICE
ACER (C:) (Système) seul disque coché pour la restauration.
DATA (D)
Disque local (F:)
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Re: Points de restauration absents

Messagepar maybe » 02 Mar 2009 15:40

Acer ? Tu as le logiciel NTI Backup sur ton pc ?
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Re: Points de restauration absents

Messagepar Andre50 » 02 Mar 2009 15:52

maybe a écrit:Acer ? Tu as le logiciel NTI Backup sur ton pc ?


Oui je l'ai mais j'ignore ce que c'est et à quoi ça sert.
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Re: Points de restauration absents

Messagepar maybe » 02 Mar 2009 16:15

Une chance sur deux pour que le problème vienne de là. C'est un logiciel qui te permet de :

- sauvegarder tes fichiers persos
- créer une image-disque du système pour la restaurer en cas de plantage.

Créer une image-disque, c'est en quelque sorte faire une copie d'une partition système à un moment choisi (ou une partition réservée à la sauvegarde de tes documents par exemple, même si cela a moins d'intérêt).

ce qui te permet de restaurer cette image-disque en cas de crash ou problème : quand tu la restaures, tu retrouves ton système à l'identique, au moment où tu avais créé cette image.

L'intérêt est aussi de pouvoir restaurer cette image même si le pc ne démarre pas, à partir d'un CD de démarrage que tu auras créé une fois pour toutes.

Tu peux jeter un oeil là pour en savoir plus :

http://www.clubic.com/article-83110-2-s ... ghost.html
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Re: Points de restauration absents

Messagepar Andre50 » 02 Mar 2009 16:26

maybe a écrit:Une chance sur deux pour que le problème vienne de là. C'est un logiciel qui te permet de :

- sauvegarder tes fichiers persos
- créer une image-disque du système pour la restaurer en cas de plantage.

Créer une image-disque, c'est en quelque sorte faire une copie d'une partition système à un moment choisi (ou une partition réservée à la sauvegarde de tes documents par exemple, même si cela a moins d'intérêt).

ce qui te permet de restaurer cette image-disque en cas de crash ou problème : quand tu la restaures, tu retrouves ton système à l'identique, au moment où tu avais créé cette image.

L'intérêt est aussi de pouvoir restaurer cette image même si le pc ne démarre pas, à partir d'un CD de démarrage que tu auras créé une fois pour toutes.

Tu peux jeter un oeil là pour en savoir plus :

http://www.clubic.com/article-83110-2-s ... ghost.html



OK j'ai vu.
Mes fichiers persos sont actuellement sur une partition (D:).
Ce qui m'a permis de les récupérer quand j'ai réinstallé Vista après le plantage.

Je crois raisonnablement qu'il faut en rester là avec mon problème et je remercie à nouveau tous ceux qui se sont penchés dessus.
Je créerai dorénavant des points moi-même. A moins que je ne réinstalle tout si j'étais certain que ça marche.
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Re: Points de restauration absents

Messagepar maybe » 02 Mar 2009 16:45

Je crois raisonnablement qu'il faut en rester là avec mon problème et je remercie à nouveau tous ceux qui se sont penchés dessus.
Je créerai dorénavant des points moi-même. A moins que je ne réinstalle tout si j'étais certain que ça marche.

ça peut être une solution : ça te permettrait aussi d'utiliser ce logiciel pour créer des images-disque du système.

L'autre solution serait de supprimer ce programme et de déplacer le dossier "Documents" sur D: une bonne fois pour toutes.

http://www.pcloisirs.eu/deplacer_documents.htm
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