[Résolu] popups et liens publicitaires

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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Règles du forum :arrow: Les désinfections sont prises en charge par un groupe spécifique, tout le monde ne peut pas intervenir pour désinfecter les machines (règles).
:arrow: Les procédures sont sur-mesure, ne faites pas la même chose chez vous (explications).
:arrow: Un topic par machine, chacun crée le sien. ;)

[Résolu] popups et liens publicitaires

Messagepar Arnaud22 » 02 Nov 2014 11:13

Bonjour,
Depuis l'installation du programme uTorrent, je me retrouve avec l'apparition de nouvelles fenêtres publicitaires et des liens ajoutés sur les pages Web consultées. Je suis certainement infecté. Pouvez-vous m'aider svp ?
Je charge le rapport ZHPDiag selon les indications mentionnées sur ce Forum.
Cordialement
Dernière édition par Arnaud22 le 22 Nov 2014 13:55, édité 1 fois.
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Re: Demande de désinfection - popups et liens publicitaires

Messagepar Hapax » 02 Nov 2014 11:22

salut
aucun rapport n'a été joint...
merci de suivre scrupuleusement cette procédure :
procedure-de-demande-de-desinfection-nettoyage-analyse-t26986.html
puis de poster impérativement le rapport du scan demandé en lien "cjoint"
Un helper te prendra ensuite en charge ...
NB: tous les rapports demandés,sans exception, doivent être hébergés sur cjoint.com et figurer dans la même réponse...
Si vous pensez que la technologie peut résoudre vos problèmes de sécurité, alors vous n’avez rien compris aux problèmes ni à la technologie. ( Bruce Schneier )
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Re: popups et liens publicitaires

Messagepar Arnaud22 » 02 Nov 2014 11:27

Désolé, voici le lien pour le rapport : http://cjoint.com/?3KclFtsLCdU
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Re: popups et liens publicitaires

Messagepar lenapache » 02 Nov 2014 19:40

Bonjour Arnaud22

Ce pc a une petite fièvre nous allons arranger cela :

La désinfection devra être suivie jusqu'au bout même si une amélioration est constatée, quand ce sera terminé je te préviendrais.
Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse en utilisant cet hébergeur de fichiers http://cjoint.com/

Procédure à suivre en entier

AdwCleaner nettoyage

:arrow: Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs
  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Scanner
  • Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer Laisse l'outil travailler
    Image
  • Le nettoyage effectué, un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.

Junkware Removal Tool

:arrow: Télécharge Junkware Removal Tool enregistre ce fichier sur le bureau.
  • Ferme tout tes navigateurs Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
  • Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.
  • NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
  • Laisse le programme travailler ne touche plus à rien
  • Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.
  • Tuto Ici

Scan Malwarebyte's

:arrow: Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre-le sur le Bureau.
  • Double clic sur mbam-setup-2.0.0.1000.exe et suis les invites pour installer le programme.
  • Pour Vista/7/8/8.1 clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisis Exécuter en tant qu'administrateur
  • Décoche la case devant Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium

    Image
  • Clique sur Terminer Malwarebytes se lancera automatiquement.
  • L'outil demandera une mise à jour de ses bases fais la
  • Si l'outil n'est pas en français clique en haut sur Settings puis sur Général settings et chosis à la ligne Language Français comme langue par défaut.
  • Après la fin de la mise à jour, clique sur le bouton Examen.
  • Coche Examen "Menaces" si ce n'est pas déjà fait
  • Clique sur Examiner maintenant

    Image
  • Un Examen "Menaces" va démarrer.
  • Quand l'examen est terminé, si des éléments ont été détectés, clique sur Appliquer les actions pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
  • Si l'outil demande un redémarrage accepte en clquant sur oui sur Oui.
  • Pour retrouver le rapport clique en haut sur Historique puis à gauche sur Jouraux de l'application
  • Coche la case devant Jourmal d'examen ayant la date la plus récente clique sur Afficher
  • Clique ensuite sur Exporter donne un nom à ce fichier clique pour terminer sur Enregistrer
  • Poste le contenu de ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : http://www.cjoint.com/
  • [size="3"]Comment poster un rapport de Malwarebytes 2.0[/size]

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.

Note : Tu as quatre rapports à me faire parvenir.
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Re: popups et liens publicitaires

Messagepar Arnaud22 » 04 Nov 2014 21:32

Bonjour lenapache,
Merci pour la prise en compte de mon problème.
J'ai suivi les instructions et le mets les liens des rapports demandés ci-dessous.
A première vue, j'ai encore des liens additionnels et des ouvertures intempestives de fenêtres.

AdwCleaner R0 : http://cjoint.com/?3KevHkikWit
AdwCleaner S0 : http://cjoint.com/?3KevH62Vw5V

Junkware Removal : http://cjoint.com/?3KevJGfZdbb

Malwarebyte's : http://cjoint.com/?3KevKCxgTJG

ZHPDiag : http://cjoint.com/?3KevLe4n2E3

A+
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Re: popups et liens publicitaires

Messagepar lenapache » 05 Nov 2014 15:49

Bonjour Arnaud22

Ce pc n'est pas encore tout à fait propre, il reste encore des intrus dessus le nettoyage se poursuit

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible
  • Clique sur ce lien http://www.cjoint.com/data3/3Kfp0tTyyxt_00b.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R*].txt

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à me faire parvenir.

Quels soucis as tu encore avec ce pc ?
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Re: popups et liens publicitaires

Messagepar Arnaud22 » 05 Nov 2014 19:25

merci, j'ai suivi les instructions, j'ai toujours des ouvertures de pop-up et des liens publicitaires créés sur des mots présents dans les pages web. à noter ; cela se produit sur firefox mais pas sur Internet explorer.
Voici les rapports demandés :

ZHPFix : http://cjoint.com/?3KftBs7tnoS

ZHPDiag : http://cjoint.com/?3KftCmQUNgx

merci a+
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Re: popups et liens publicitaires

Messagepar lenapache » 05 Nov 2014 22:20

Les pubs on s'en occupera après il y a plus urgent avant.

:arrow: Télécharge SEAF Enregistre ce fichier sur le bureau

  • Double-clique sur SEAF.exe
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Dans la zone de recherche tape où copie/colle sysapcrt.dll
  • Coche Chercher également dans le registre
  • Clique sur Lancer la recherche.
    Image
  • Patiente elle risque de durer un certain temps
  • Celle-ci terminée un rapport s'affichera poste le en lien il risque d'être long, tu peux le trouver aussi ici C:\SEAFlog.txt
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Re: popups et liens publicitaires

Messagepar Arnaud22 » 07 Nov 2014 22:54

Bonsoir Lenapache,
Voici le rapport attendu : http://cjoint.com/?3Khw4sbnyXy
A+
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Re: popups et liens publicitaires

Messagepar lenapache » 08 Nov 2014 15:59

Bonjour Arnaud22

Je te mets la procédure à suivre :

Sript OTL

  • Télécharge OTL de (Old_Timer)
  • Double-clique sur OTL.exe qui est sur le Bureau pour le lancer.
  • Pour Vista et Seven faire un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'adminstrateur
    • Clique sur ce lien http://www.cjoint.com/data3/3KiqcGYqfZV_0war_2.txt
    • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
    • Refais un clic droit et Copier
    • Colle le script sous l'emplacement Personnalisation

      Image
    • Clique sur le bouton Correction
    • Une fois terminé, le rapport de suppression est sauvegardé sur ton disque dur C:\_OTL\ sous la forme date_heure.txt.
    • Poste en lien le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
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Re: popups et liens publicitaires

Messagepar Arnaud22 » 08 Nov 2014 17:09

Hello,
Voici le rapport : http://cjoint.com/?3KiroFP2zoj
A noter que je ne constate plus de liens ajoutés dans les pages Web sous Firefox ni l'ouverture de popup
A+
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Re: popups et liens publicitaires

Messagepar lenapache » 08 Nov 2014 17:25

Parfait poste moi un nouveau rapport de ZHPDiag pour contrôle
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Re: popups et liens publicitaires

Messagepar Arnaud22 » 08 Nov 2014 17:30

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Re: popups et liens publicitaires

Messagepar lenapache » 08 Nov 2014 21:21

Encore un petit effort et on y est :

:arrow: Surligne le texte en citation ci-dessous ensuite clic droit dessus et choisis Copier dans la liste

Script ZHPFix
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} Clé orpheline
O69 - SBI: prefs.js [Arnaud - dg61u6ot.default] user_pref("extensions.astrmndasr.cd", "2XzuyEtN2Y1L1QzuyE0CyBtB0BzyyBtD0FzzzyyCtBtDzzyCtN0D0Tzu0StCtDtCyBtN1L2XzutAtFtBtFtCtFyDtN1[...]


  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau Image
  • Pour Vista, Seven et Windows 8 fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu’administrateur
  • Clique sur Importer
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO
  • Confirme le nettoyage des données si demandé, patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R*].txt
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Re: popups et liens publicitaires

Messagepar Arnaud22 » 09 Nov 2014 10:54

OK, voici le lien sur le rapport de ZHPFix : http://cjoint.com/?3Kjk6bMV52l
N'étant pas certain de la dernière ligne du script qui se finit par [...], j'ai exécuté le scripte avec et sans ces caractères. Le même résultat a été constaté lors des 2 exécutions. Je mets un seul des 2 rpports.
A+
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Re: popups et liens publicitaires

Messagepar lenapache » 10 Nov 2014 09:47

Bonjour Arnaud22

Poste un nouveau rapport de ZHPDiag pour contrôle.
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Re: popups et liens publicitaires

Messagepar Arnaud22 » 11 Nov 2014 14:49

Alors voici le rapport demandé :

http://cjoint.com/?3Klo2gtZL6z
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Re: popups et liens publicitaires

Messagepar lenapache » 12 Nov 2014 13:22

Bonjour Arnaud22

Nous poursuivons le nettoyage.

ZHPCleaner

Désactive provisoirement ton antivirus il pourrait gêner l'outil.
  • Télécharge ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) enregistre ce fichier sur le bureau sur le bureau
  • Il ne nécessite aucune installation.
  • Ferme ton navigateur internet
  • Pour Vista,Seven et Windows 8 clic droit sur ZHPCleaner.exe et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Accepte la licence.
  • Clique ensuite sur Image
  • Poste en lien le rapport qui se trouve sur le bureau

Nouveau scan ZHPDiag

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Re: popups et liens publicitaires

Messagepar Arnaud22 » 15 Nov 2014 11:29

Bonjour lenapache,
Voici le lien sur le rapport ZHPCleaner : http://cjoint.com/?3KplHkTVobu
et celui pour le ZHPDiag : http://cjoint.com/?3KplITrjfU3
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Re: popups et liens publicitaires

Messagepar lenapache » 17 Nov 2014 17:40

Bonjour Arnaud22

Le dernier rapport de ZHPDiag posté ne montre plus de traces d'infection. C'est terminé on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse.

:arrow: Suppression des outils téléchargés.

Ces outils sont mis à jour plusieurs fois par semaine voire par jour pour certains et très vites obsolètes d’où l'importance de les supprimer du PC et de telécharger la dernière mouture lors d'une désinfection.

Édite ton premier post et mets avant le titre de ton sujet [Résolu] comme ceci :[Résolu] popups et liens publicitaires
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