[RESOLU]Problème au démarrage

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[RESOLU]Problème au démarrage

Messagepar Gallilée » 21 Juil 2009 09:42

Bonjour,

Depuis quelques temps, j'ai des problèmes au démarrage. Il faut que je démarre mon pc 2 à 3 fois de suite, pour que tout fonctionne correctement. Tantôt, c'est l'antivirus qui a un problème et qui me demande de redémarrer, tantôt c'est Acronis, ou encore Logitech caméra ou Windos Defender. Parfois, il plante carrément sur l'image de fond, sans icônes et sans barre des tâches. J'ai désinstallé et réinstallé mon antivirus pour voir, mais sans résultat. J'ai besoin de votre aide.

Merci
Dernière édition par Gallilée le 23 Juil 2009 10:19, édité 1 fois.
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Re: Problème au démarrage

Messagepar lelion » 21 Juil 2009 10:45

Hello,

N'étant pas spécialiste, j'essaierai de faire un démarrage "pas à pas" ou en mode sans échec. Ceci permet de définir plus précisément la source du problème, si elle vient d'un programme ou pas.

Autres questions qu'on peut se poser, ces problèmes sont apparus à partir d'un moment précis ? genre installation nouveau programme ou matériel ? la foudre ?
Est-ce que les programmes d'analyses (antivirus, et détection autres prg malveillants) ont donné quelque chose ?

:?:
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Re: Problème au démarrage

Messagepar Gallilée » 21 Juil 2009 12:08

Démarrage sans échec, çà se passe sans problème. Pas à pas, je suppose que tu veux dire en mode sélectif:

En chargeant le system ini: c'est OK
En y ajoutant le system Win.ini: çà plante.
En chargeant les services system: çà plante.
En ôtant Win.ini et services system, et en chargeant les éléments de démarrage: c'est OK.

Les programmes d'analyse n'ont rien donné.
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Re: Problème au démarrage

Messagepar thorgal » 21 Juil 2009 13:48

Bonjour,

Essaie de faire une Vérification minutieuse du disque dur ! Ca ne fait pas de mal.

Cordialement...
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Re: Problème au démarrage

Messagepar Gallilée » 21 Juil 2009 13:58

Déjà fait, résultat rien de spécial.

Merci
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Re: Problème au démarrage

Messagepar thorgal » 22 Juil 2009 02:55

Re,

Tu peux essayé une réparation de Windows, en ce cas, à partir de la console de récupération, mais il te faut le cd de Windows. Et si cela ne fonctionne pas mieux, tu peux réinstaller Windows sans formatage.

Bon courage...
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Re: Problème au démarrage

Messagepar Gallilée » 22 Juil 2009 10:06

J'ai désinstallé et réinstallé ma messagerie Dreammail pour voir. Il me semble qu'il y a un léger mieux. Mais j'ai toujours ce message qui vient presque à chaque démarrage:

Image

Je veux bien éssayer de réparer Windows, mais étant donné que mon CD d'installation est SP1, et qu'ensuite il y a eu SP2 et SP 3, je voudrais être sûre que cela ne pose pas de problèmes.
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Re: Problème au démarrage

Messagepar Gallilée » 23 Juil 2009 08:54

J'ai éssayé pas mal de choses: sans résultat, et finalement je me suis souvenu que mon antivirus (Panda) avait mis un fichier en quarantaine, il y a une dizaine de jours.
J'ai fait restauré le fichier en question, et le redémarrage cette fois s'est bien passé.

Hasard?

Du coup, je vais quand même voir du côté de la désinfection ce que c'est quand même que ce fichier.

Merci
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Re: Problème au démarrage

Messagepar Gallilée » 23 Juil 2009 10:18

Non, pas hasard. Après plusieurs redémarrages, j'ai la certitude que le fichier mis en quarantaine par Panda et que j'ai restauré, a résolu mon problème de démarrage.

Maintenant, reste à voir s'il y a infection ou pas.

Merci
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Re: [RESOLU]Problème au démarrage

Messagepar JVP47 » 23 Juil 2009 10:42

Bonjour,
Pour avoir des précisions sur la présence de virus dans le fichier mis en quarantaine par Panda, le mieux est d'envoyer le fichier en question sur le site http://www.virustotal.com/fr/
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Re: [RESOLU]Problème au démarrage

Messagepar Gallilée » 23 Juil 2009 11:24

Je l'ai déjà fait, le résultat ne me rassure pas vraiment:

Image
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Re: [RESOLU]Problème au démarrage

Messagepar Revjones » 23 Juil 2009 17:20

Deux faux positifs, dont un qui ne sait pas ce qu'en penser (Panda, justement). Il a probablement shooté un fichier système légitime.
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