Remarque: si vous ne parvenez pas à modifier le "Type de démarrage" ou "Etat du service", ou si Malwarebytes Antimalware ne fonctionne toujours pas, passez à l'étape suivante.
Parfois, Windows ne vous permettra pas de modifier certains services s'ils sont protégés ou si vous ne possédez pas les droits d'accès appropriés ou si le service lui-même est corrompu ou si une partie de Windows est corrompue - ou peut-être une autre raison. En outre, parfois, les messages d'erreur et l'incapacité de modifier les services des programmes peuvent être corrigés en réinstallant simplement le programme.

Méthode A: si vous avez accès à votre bureau et à certaines fonctionnalités:

Téléchargez le fichier zip Chameleon à partir de https://downloads.malwarebytes.com/file/chameleon et extrayez-le dans un dossier sur votre bureau.
Assurez-vous que votre PC est connecté à Internet, puis ouvrez le dossier Chameleon.
Double-cliquez sur le fichier d'aide Chameleon, puis suivez les instructions à l'écran pour l'utiliser. Remarque: si le fichier d'aide n'ouvre pas, suivez les étapes ci-dessous {insérer le lien}
Si le fichier d'aide de Chameleon ne s'ouvre pas, double-cliquez sur chaque fichier, un par un jusqu'à ce que celui-ci fonctionne, ce qui sera indiqué par une fenêtre DOS / commande simple.
Suivez les instructions à l'écran pour appuyer sur une touche pour continuer et Chameleon va procéder au téléchargement et à l'installation de Malwarebytes Anti-Malware (MBAM) pour vous.
Une fois qu'il a fait cela, il tentera de mettre à jour MBAM, cliquez sur "OK" lorsqu'il indique que la base de données a été mise à jour avec succès.
MBAM ouvrira automatiquement et effectuera une analyse rapide.
À la fin de l'analyse, si quelque chose a été détecté, cliquez sur "Afficher les résultats".
Demandez à MBAM d'éliminer toutes les menaces qui sont détectées et cliquez sur "Oui" si vous êtes invité à redémarrer votre ordinateur pour permettre de terminer le processus de suppression.
Une fois votre ordinateur redémarré, ouvrez MBAM et effectuez une dernière analyse rapide pour vérifier qu'il n'y a pas de menaces restantes.

Méthode B: si l'infection que vous essayez de supprimer ne vous permettra pas de télécharger des fichiers sur l'ordinateur infecté, essayez la méthode suivante:

Utilisez un autre ordinateur pour télécharger le fichier zip Chameleon à partir de https://downloads.malwarebytes.com/file/chameleon et extrayez-le sur une clé USB.
Transférez la clé USB vers l'ordinateur infecté.
Vous devrez peut-être démarrer dans SAFE MODE avec un réseau afin de naviguer vers la clé USB, puis essayer d'utiliser le Gestionnaire des tâches ou votre navigateur Internet pour naviguer vers la clé USB.

en ce qui concerne la réinstallation de malwarebytes,
j'appréhende qu'il plante à nouveau
j'ose pas trop me lancer, car je ne tiens pas à retourner
en désinfection...