Problème avec IE et Acrobate Reader

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Problème avec IE et Acrobate Reader

Messagepar MikeE » 17 Jan 2008 12:12

Bonjour les libelluliens !

J'espère que quelqu'un pourra m'aider car la je sèche grave !

Pour mon boulot je dois diffuser des documents en PDF, malheureusement depuis peu, les utilisateurs de IE 6 (peut-être 7 également)
n'arrivent pas à ouvrir les pages avec du contenu PDF.
Depuis mon burau Firefox fonctionne parfaitement mais avec IE la page s'affiche pas.

"Active scripting" et Java sont autorisé par mon navigateur, mais ça ne change rien !! :cry:

Quelqu'un aurait la solution... ou une idée, peut-être ??

Merci à vous !
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Re: Problème avec IE et Acrobate Reader

Messagepar Cyano » 17 Jan 2008 12:37

Bonjour,

Chez moi les pdf s'ouvrent dans IE7.
Dans IE6... peut-être réinstaller Adobe Reader.
Si c'est au travail, l'ouverture des pdf peut être bloquée ?
Sinon voir sous IE dans Gérer les modules complémentaires si "Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader"
est activé.

Cordialement
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Re: Problème avec IE et Acrobate Reader

Messagepar pit32 » 17 Jan 2008 13:09

Bonjour,
Cela peut venir de la politique de sécurité.

:arrow: Mettre a jour Acrobat Reader
:arrow: Verifier l'add-on IE
:arrow: Verifier la config d'Acrobat Reader - http://www.technicland.com/article.php3?sid=110
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Re: Problème avec IE et Acrobate Reader

Messagepar MikeE » 17 Jan 2008 13:33

Merci pour vos réponses,

J'ai bien vérifié ce que vous m'avez indiqué, et tout était déjà réglé comme il faut... mais pas de changement.
Je pense éssayer de réinstaller Acrobat sur mon poste, mais tous le parc de pc à mon boulot est concerné
par ce problème ainsi que les visiteurs du site... chez moi, sur mon home PC, pas de problèmes

Voici 2 des liens incriminé... si vous voulez tester !

Code: Tout sélectionner
1. http://www.epg.ch/applic/enpg_web.nsf/71d0f49b0150839ec1256c5b005c5a4f/b66c0d6d2f4ceb5fc12573b400397045/$FILE/2007_NOV_C13-32_texte_adopté_Ctre.pdf
2. http://www.epg.ch/applic/enpg_web.nsf/71d0f49b0150839ec1256c5b005c5a4f/dc4007cdb3678d94c12573b400399522/$FILE/2007_NOV_R6-41_texte_adopté_Ctre.pdf
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Re: Problème avec IE et Acrobate Reader

Messagepar Cyano » 17 Jan 2008 13:40

J'ai testé tes liens.
Dans Firefox = OK
Dans IE7 la page dit: Page Web introuvable
J'ai testé d'autres sites avec des pdf et c'est bon avec IE 7.
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Re: Problème avec IE et Acrobate Reader

Messagepar MikeE » 17 Jan 2008 14:59

Merci Cyano pour ta visites sur les liens et ton feedback...
Donc même problème que chez moi.
Donc le problème doit venir d'acrobat et non de IE.
je vais continuer à voir de ce côté là !

Merci encore !! :supers:
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Re: Problème avec IE et Acrobate Reader

Messagepar gedeon1999 » 17 Jan 2008 20:16

Bonjour

Le problème vient de IE7 et non de Acrobat. C'est un problème de synthaxe: IE7 ne gère pas bien les caractères avant accent comme "é".

Ce lien fonctionne:
http://www.epg.ch/applic/enpg_web.nsf/7 ... 9_Ctre.pdf

Ce lien ne fonctionne pas:
http://www.epg.ch/applic/enpg_web.nsf/7 ... exte_adopté_Ctre.pdf

Dans les caractères finaux, "é" devraient être "%C3%A9" .

Donc, évite de mettre des caractères comme "é" dans le titre de ton fichier PDF.
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Re: Problème avec IE et Acrobate Reader

Messagepar MikeE » 18 Jan 2008 11:59

Bonjour gedeon1999 :teach: ,

:learn: :plaf: OK...!

Je te remercie beaucoup pour ton aide, tu m'enlèves un sacré épine du pied !! :supers: :supers: :supers:

Merci à tous pour votre intervention sur ce sujet !



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