Problème avec TrueVector Service (S.O.S)

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Problème avec TrueVector Service (S.O.S)

Messagepar kungfuserge » 06 Sep 2007 17:14

Bonjour; Image
J'ai l'onglet True Vector Service en permanence dans l'écran
True vector service à rencontré un problème et doit fermer.....Même quand je reboot....il revient
Ceci est apparu après une désinstallation malheureuse de Zone Alarme Security qui ne voulait pas se désinstaller et que j'ai forçé avec un soft "Your uninstaller. Depuis je ne peux pas réinstaller Zone Alarme
Que dois-je faire ....Je n'arrive plus à installer Zone Alarme
En + True vector service à disparu du tableau de Service Image

merçi
kungfuserge
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Messagepar Dell » 06 Sep 2007 17:53

Hello kungfuserge

Afin de voir ce qui cloche

Poste un rapport HijackThis :merci

A+

_DELL_
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Messagepar kungfuserge » 06 Sep 2007 18:00

merçi voiçi le log ......( comme message d'erreur au niveau de la réinstallation de Zone Alarm j'ai
"
Seup is unable to log into the True Vector service. Install cannot continue without logging into the TrueVector Service.
Please use the service manager to shut down the true Vector Service and than restart the installer program
)


Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 18:54:42, on 06/09/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.5730.0011)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Diskeeper Corporation\Diskeeper\DkService.exe
C:\Program Files\Ahead\InCD\InCD.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Uniblue\SpyEraser\SpyEraser.exe
C:\Program Files\Ray Adams\ATI Tray Tools\atitray.exe
C:\Program Files\uTorrent\uTorrent.exe
C:\Documents and Settings\Serge\Bureau\Mes documents avant formatage\AVG alexandre + Pare feux\Pare feuxZone alarme + update\update Zone alarm\zaSuiteSetup_65_737_000_en.exe
C:\DOCUME~1\Serge\LOCALS~1\Temp\GLB1.tmp
C:\WINDOWS\system32\taskmgr.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Documents and Settings\Serge\Mes documents\hijackthis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ycomp/ ... .yahoo.com
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://fr.yahoo.com/
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://recherche.neuf.fr/ie/default.html
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [InCD] C:\Program Files\Ahead\InCD\InCD.exe
O4 - HKLM\..\Run: [DiskeeperSystray] "C:\Program Files\Diskeeper Corporation\Diskeeper\DkIcon.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Uniblue SpyEraser] "C:\Program Files\Uniblue\SpyEraser\SpyEraser.exe" -m
O4 - HKCU\..\Run: [AtiTrayTools] "C:\Program Files\Ray Adams\ATI Tray Tools\atitray.exe"
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_03\bin\npjpi150_03.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_03\bin\npjpi150_03.dll
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Barre de recherche Encarta - {B205A35E-1FC4-4CE3-818B-899DBBB3388C} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Encarta Search Bar\ENCSBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/windows ... 7944784468
O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxdev.dll
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: Diskeeper - Diskeeper Corporation - C:\Program Files\Diskeeper Corporation\Diskeeper\DkService.exe
O23 - Service: InCD Helper (InCDsrv) - Nero AG - C:\Program Files\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
O23 - Service: Remote Packet Capture Protocol v.0 (experimental) (rpcapd) - Unknown owner - %ProgramFiles%\WinPcap\rpcapd.exe" -d -f "%ProgramFiles%\WinPcap\rpcapd.ini (file missing)

Je sais pas comment faire ....Image
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Messagepar Falkra » 06 Sep 2007 19:42

Bonsoir, pour fermer le service true vector, comme le setup semble demander, voici une procédure.

Menu démarrer, exécuter, tu entres services.msc et tu valides.
Tu seras dans le gestionnaire de services, localise en abs de liste True Vector.
Double clique dessus pour ouvrir ses propriétés. Clique sur le bouton "arrêter".

Réessaie ton setup.
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Messagepar kungfuserge » 06 Sep 2007 19:53

True Vector service n'existe plus ( j'ai déjà éssayer cela) ...Il n'apparait plus dans les services ( je l'ai dit dans le premier post)
Que faire pour qu'il revienne ??
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Messagepar Falkra » 06 Sep 2007 19:59

kungfuserge a écrit:True Vector service n'existe plus ( j'ai déjà éssayer cela) ...Il n'apparait plus dans les services ( je l'ai dit dans le premier post)
Que faire pour qu'il revienne ??


Ben... hum... réinstaller.
CCleaner devrait (je l'ai vu mentionné sur les forums de ZoneAlarm) purger les restes de l'installation. Fais quand même un backup de la base de registre (par exemple avec Erunt) et/ou point de restauration avant.
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