Salut,

j'ai récemment dû réinstaller tout mon PC (Windows Vista), tous les programmes se sont bien installés sauf PANDA ANTIVIRUS PRO 2009.

En effet, lors de l'installation, après avoir contrôlé le PC, une fenêtre "Etat de l'installation" s'ouvre, une barre verte m'indique le chargement pendant 3 secondes puis
une fenêtre d'erreur s'affiche :
"Erreur de transfert de composant" dans laquelle il est inscrit
Fonctionnalité : NT
Composants : ResidentFIcherosNTPAV
Fichier : C:\Windows\system32\PAV\
Erreur : Accès refusé.

Si quelqu'un a une solution, je suis preneur.

A.

Hello

Alors je suis désolé mais tu as des virus .. des Bagle pour être plus précis et aussi des rootkits ...

dede67 a écrit:Hello

Alors je suis désolé mais tu as des virus .. des Bagle pour être plus précis et aussi des rootkits ...

Pas nécessairement. D'ailleurs Bagle faire afficher "Le programme XYZ n'est pas une application win32 valide".

Donc je dois tout reinstaller, c'est ca ?

Hello Bigcop,

Erreur : Accès refusé.

- cliquer droit sur le dossier PAV / Autorisations
- aller sur l'onglet Sécurité

Quels comptes s'affichent dans la zone "Groupes ou noms d'utilisateurs" ?

Salut Maybe,

j'ai également les probèmes d'installation de Panda.
Mais je n'ai pas trouvé se dossier PAV / Autorisation dont tu parles
Peux-tu me donner plus d'indications?

Merci d'avance

Hello Sashman,

Tu as le même message d'erreur concernant ce même dossier ? Si oui, il est dans ce répertoire : C:\Windows\system32\PAV
Il faut peut-être afficher les fichiers et dossiers cachés dans l'explorateur Windows :

- touche ALT pour faire apparaître la barre des menus
- menu Outils / Options des dossiers / onglet affichage
- cocher Afficher les fichiers et dossiers cachés
- OK

Salut Maybe,

Merci de la réponse rapide.
Cependant, PAV ne se trouve pas dans le dossier System32
qu'en penses-tu

Tous ce que j'ai trouvé c'est PavPRoc.sys
qui est un fichuer système

Quel est exactement le message d'erreur quand tu lances l'installation de Panda ?

exactement le même que celui décrit ci dessus
NT
ResidentFicherosNTPAV
C:\Windowssystem32\PAV
accès refusé

Moi je dis que le PAnda est un animal en voie de disparition et c'est TANT MIEUX !! il est lourd vu son poid !!

Passe a Antivir!

Sashman a écrit:exactement le même que celui décrit ci dessus
NT
ResidentFicherosNTPAV
C:\Windowssystem32\PAV
accès refusé

- Démarrer / Exécuter
- copier/coller C:\Windows\System32\PAV
- OK

Tu accèdes à ce dossier ?

Merci, mais je n'ai pas C:\Windows\System32\PAV

Et comme je viens de réinstaller les programme d'origine je ne sais pas où trouver la fonction "Executer", elle ne se rtouve pas dans l'affichage de base dans démarrer.
j'ai vista quelle galère ce système

je ne sais pas où trouver la fonction "Executer", elle ne se rtouve pas dans l'affichage de base dans démarrer.

http://www.zebulon.fr/astuces/219-optio ... vista.html

Merci, mais je n'ai pas C:\Windows\System32\PAV

Le message que tu as est Accès refusé, ce qui laisse supposer que ce dossier existe bien quelque part ? Maintenant, tu pourrais aussi voir ce que ça donne en créant un dossier PAV dans C:\Windows\System32. Encore faut-il que PAV soit un dossier.

Il ne m'a pas été possible de nommer un dossier PAV (besoin d'autorisation) dans le dossier system32

Par contre pas de problème pour un dossier d'un autre nom

Je n'aime pas trop jouer avec les autorisations dans le dossier System32 mais j'ai l'impression que tu n'as pas trop le choix.

Installer Erunt et créer une sauvegarde du registre avec ce logiciel avant d'attaquer la suite :
http://forum.pcastuces.com/tuto_erunt-f31s5.htm

Bonjour,
Moi j'ai bien un dossier PAV dans Syste32, mais il est complètement vide....
Essaie d'envoyer un mail décrivant ton problème à cette adresse :

support@ch.pandasecurity.com

Généralement ça répond très vite.

+1

As-tu éssayé d'aller sur l'onglet services dans Panda?



En utilisant l'assistance par émail, il suffit de décrire le problème, et on obtient toujours une réponse, et ceci, assez rapidement.