problème de chargement d'une page

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problème de chargement d'une page

Messagepar TBR » 27 Déc 2009 22:14

Bonsoir à tous ;

Je suis déléguée dans un site de vente avec une société et je parviens pas à afficher une page qui est trés importante pour mon travail .

Sur Internet explorer , quand je clique sur le lien il y a affiché dans la barre d'état " erreur sur la page " puis Terminé

et sur firefox ça change pas dans la barre d'état , il y a toujours terminé ...

Veuillez m'aider SVP ...

Merci infiniment !!!
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Re: problème de chargement d'une page

Messagepar Hapax » 27 Déc 2009 22:32

salut
de quel site parle-t-on? as-tu un triangle jaune dans la barre?as-tu cliqué dessus?peux-tu illustrer avec une capture?quelle est ta version IE ?
java est-il à jour ?
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Re: problème de chargement d'une page

Messagepar Burma » 27 Déc 2009 23:03

Salut,

t'as un message d'erreur genre:Error 404 ?
Windows 7 Premium 64 Bits/Firefox/Gdata/Ordinateur de bureau:Acer Emachine:EL 1840.4 GB DDR3/HD:500 GB/NvadiaGforce 315/
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Re: problème de chargement d'une page

Messagepar carlzero » 28 Déc 2009 01:13

salut

il est possible que ce soit java qui ne soit pas instaler ou mal instaler sur le systeme voir a le reprendre ici http://www.java.com

OU IE n'est pas a jour faire donc :arrow: Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Tous les programmes, puis sur Windows Update.
un probleme sans solution est un probleme mal pose :-)
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Re: problème de chargement d'une page

Messagepar Hapax » 28 Déc 2009 01:42

Hapax a écrit:salut
de quel site parle-t-on? as-tu un triangle jaune dans la barre?as-tu cliqué dessus?peux-tu illustrer avec une capture?quelle est ta version IE ?
java est-il à jour ?


évitons les doublons :wink:
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Re: problème de chargement d'une page

Messagepar TBR » 28 Déc 2009 16:02

Salut

J'utilise IE version 8.0.6001

Et java 1.6.0.20

Voici l'image que j'obtiens lorsque je clic sur le triangle jaune

Image
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Re: problème de chargement d'une page

Messagepar Hapax » 28 Déc 2009 16:49

j'ai essayé l'adresse et j'obtiens çà (avec firefox):

Image

en cliquant sur acceptar,on accède à un espace privé (login,mdp)

Image

et,en raccourcissant l'adresse,ceci (apparemment le contenu n'est pas accessible,ou interdit!):
y as-tu déjà eu accès?

Image
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Re: problème de chargement d'une page

Messagepar TBR » 28 Déc 2009 19:21

J'ai Accès à mon espace privé , car j'ai le login et le mdp ...

Mais là , dans mon espace privé , je n'ai pas accès à quelques pagea !!qui sont sous forme .pdf , sachant que j'ai pas de problèmes avec les pageq PDF ça s'ouvre facilement avc Foxit ...

Merci encore de votre aide !
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Re: problème de chargement d'une page

Messagepar Hapax » 28 Déc 2009 19:49

euh...j'ai du mal à comprendre (en même temps c'est lundi... :mrgreen: )
dans ton premier post tu n'avais pas accès au site et ,là,tu as accès à ton espace privé...
le problème est ,donc, maintenant ,un souci pour ouvrir des docs.pdf ?
As-tu essayé avec acrobat reader ,puis cocher (Édition > Préférences > Internet >)ouvrir dans le navigateur ?
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Re: problème de chargement d'une page

Messagepar TBR » 29 Déc 2009 18:13

Oui en effet , c'est cette page en pdf à laquelle j'ai pas accès ...

Je vais contacter la société , pour voir si le problème ne provient pas du Webmaster du site web

Merci !!
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